to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasının saçmalıkları yüzünden gereken ödemelerimi yapamıyorum. 10 yıllık müşterisiyim. Bu arada. Havale işlemi sırasında sözde güvenliğim için havale işlemi bloke edildi, 3 kere müşteri temsilcilerine bağlanmama rağmen Herhangi bir çözüm üretemiyorlar, ezbere güvenlik birimlerine iletiyoruz deyip başlarından savmak dışında Herhangi bir bilgi aktarımları yoktur. Şu an 2 saati geçti. Güvenlik birimlerinin bana ulaşmasını beklediğim süre. Bununla ilgili yardımcı olacak birime bağlanamıyorsunuz. Yapı Kredi güvenlik birimlerinin keyfini bekliyorsunuz. Acil bir durumunuz olursa yandınız. Hesap benim para benim ama Herhangi bir çözüm yok paramı kullanamıyorum, işlemi yapmaya yetkim yokmuş. Bu şekilde bir mağduriyeti kimseye yaşatmaya hakkınız yok. Onca işim gücün arasında banka aramaya da vaktim yok, eminim bankaya da gitsem hiçbir çözüm üretemezler. Ailecek bezdirdiniz artık bizi. En kısa sürede sizinle olan bütün ilişkilerimizi bitiriyoruz!
Yapı Kredi Bankası para transferi yapmak istediğimde, işlemimi şüpheli bularak, her türlü havale ve EFT para çıkışıma blok koydu. 18 saattir beklemedeyim. Güvenlik biriminin otomatik aramasına onay vermeme ve müşteri hizmetleri yetkilisini 3er saat ile 3 kez arayıp işin aciliyetini belirtmeme rağmen...
Yapı Kredi Bankası farklı bankadaki şahsi hesabıma para transferi yapmak istediğimde, işlemimi şüpheli bularak, her türlü havale ve EFT para çıkışıma blok koydu. 24 beklemedeyim. Güvenlik biriminin otomatik aramasına onay vermeme ve müşteri hizmetleri yetkilisini 3er saat ile 3 kez arayıp işin acili...
Yapı Kredi Bankası EFT yaparken paramı güvenlik gerekçesiyle bloke etti. 7 saat boyunca iki kez Çağrı merkezini aradım, temsilci 30 dakika sonra blokenin kaldıracağını söyledi. 30 dakika ya göre boştan yere plan program yaptık 7 saattir hala bloke kalkmadı bekliyoruz. Arayan da yok. Acil bir durum o...
Yorumlar (5)