Yapı ve Kredi Bankası’na ait, sonu 1734 ile biten World kredi kartımdan 13 Ağustos 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bankanızın uzun süredir bir müşterisi olarak, mevcut ekonomik koşullarda yapılan bu yüksek tutarlı kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin yerleşik kararlarında, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatının haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketiciden müzakere edilmeksizin alınan bu ücretlerin iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereği bankalar, tüketiciye aidatsız kart seçeneği sunmakla yükümlüdür. Tarafıma böyle bir seçenek sunulmadan, mevcut kartım aidatsız bir alternatifle değiştirilmeden doğrudan kart aidatı kesilmesi, ilgili mevzuata da aykırıdır.
Bu kesilen tutar, banka tarafından verilen somut bir ek hizmet karşılığı olmayıp yalnızca kartın açık tutulması gerekçesiyle alınmaktadır ve bu durum sebepsiz zenginleşme niteliği taşımaktadır. Konuyla ilgili bankanızla yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim reddedilmiştir. Aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde bir ücret alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Tarafımdan hukuksuz biçimde tahsil edilen 846,50 TL tutarındaki kart aidatının, herhangi bir puan, indirim veya benzeri teklif olmaksızın, eksiksiz şekilde nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart iptali de dahil olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başvuruları dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Yorumlar