to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla Arel Moda isimli firmadan 1.198 TL tutarında “Arel Moda Malatya” şeklinde görünen bir alışveriş yaptım. Firma kargonun çıktığına dair mesaj gönderdi ancak kontrol ettiğimde herhangi bir kargo çıkışı olmadığını, ayrıca internet üzerinden araştırdığımda birçok kişinin firma hakkında şikayetçi olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde de işlemin iptaliyle ilgili olumlu bir dönüş alamadım.
Bunun üzerine 30 Ocak tarihinde Yapı Kredi’nin harcama itirazı bölümünden tüm bilgileri vererek itiraz başvurumu yaptım ve işlemin inceleneceği söylendi. Ancak bugün kesilen hesap ekstremde bu harcamanın yansıtıldığını gördüm, ayrıca sistem üzerinden de sadece “soruşturuluyor” ifadesi yer alıyor ve müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum.
Ortada gerçek bir alışveriş ve teslimat olmadığı, kargo çıkışı dahi bulunmadığı ve firma hakkında ciddi yanıltma şüpheleri olduğu için, 27 Ocak 2026 tarihli 1.198 TL’lik bu işlemin tamamen iptal edilmesini veya tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Harcama itirazımın acilen sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
16 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan 8.599 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. O gün bankayı aradığımda, işlemin provizyonda olduğu ve henüz itiraz başvurusu yapılamayacağı söylendi. 18 Temmuz’da tekrar arayarak itiraz başvurusu yaptım ve 21 Temmuz’da itirazım kabul e...
Yapı Kredi kredi kartımdan 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında toplam 21.046 TL tutarında "Zara İstanbul TR" ve "Mokka İstanbul TR" şeklinde harcamalar yapılmıştır. İşlem tarihinde akşam saatlerinde evimdeydim, kartım fiziki olarak yanımdaydı ve şifremi eşim dahil kimse bilmemektedir. Bun...
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla yaptığım 4.318,99 TL’lik harcama için 27.11.2025 tarihinde 1836373540 numaralı harcama itirazında bulundum. Uzun bir bekleme sürecinin ardından itirazımın olumlu sonuçlandığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yönünde tarafıma mail ile bilgi verildi. Ancak maild...
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 2874 olan sanal alışveriş kartımla 12.01.2026 tarihinde Aliexpress üzerinden 4,62 Amerikan doları, yani yaklaşık 204,92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi takip eden gece, 13.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Aliexpres...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımla araç kilometre sorgulaması yapmak isterken 50 TL çekim olacağı belirtilmesine rağmen, kartımdan 36.000 TL tutarında işlem çekildi. İşlem ekstreme “Passo Pazarye” şeklinde yansıdı ve bu tutarı kesinlikle onaylamadım. İşlem 02.01.2026 tarihinde saat 18:25 civarınd...
Yorumlar