Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Kredi kartımla 6 taksitli bir ürün aldım. İlk taksitini ödedim, güncel borç bilgisi göründüğünde onu da ödedim. Fark etmemişim, gelmemiş ayın taksitini ödediğimi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Fazladan ödediğim 850 liranın, artı hesap bakiyeme eklenmesi için, diğer bankalarda fazla ödediğ...

Başka bir bankaya olan borcum nedeniyle Yapı Kredi Bankası’ndaki tl hesabıma daha önce bloke konulmuştu. 29.12.2025 tarihinde ilgili borcumu tamamen ödedim ve UYAP sistemi üzerinden de kontrol ettiğimde, bankaya blokenin kaldırılması yönünde yazı gönderildiğini gördüm. Buna rağmen Yapı Kredi’deki he...

Yapı Kredi’deki euro hesabıma Ajet firması tarafından yapılan iade işleminden, 20 Ocak tarihinde 18 euro tutarında bir masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin ne olduğu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan hesabımdan düşülmesi nedeniyle mağdur oldum. 20 Ocak tar...

Garanti hesabımdan QNB Finansbank hesabıma ödeme yapacaktım, fakat nedense ödeme Yapı Kredi olarak gönderildi. Kendi ismim adına ama hesabımda para yok. Elimde dekont mevcut. Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tarafıma acil bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Ters ibraz talebim yapılmadı. Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartım ile yaptığım bir harcama sonrası yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4912 06** 7287 numaralı kredi kartımla, 15.04.2025 tarihinde Turkcell Kurumsal Sanal p adına 105.499 TL tutarında iPhone 16 marka cep telefo...

Merhaba bugün 208 şube kodlu Kahramanmaraş Şubesine hesap açmak için gittim. Saat 12:15 sularında. Vekalet ile işlem yapıp daha sonrasında bankaya yüklü miktarda yatırım için para yatıracaktım. Fakat şube çalışanı bir bayan girişte sağ tarafta oturuyor bana hesap açmak için vekalet yeterli olmadığın...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın sonu 3406 ile biten kredi kartıma, 26 Ocak 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Yapı Kredi de yaklaşık 10 yıl önce hesabım vardı, 10 yıldır da herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen sürekli Kredi Kartı gönderimi yapılmakta. Üstelik gönderilen adreste artık ikamet etmeme rağmen! Kredi kartını başkası teslim alsa kullansa bu sorumluluğu banka üstlenecek mi? Müşteri hizmetlerin...

Yapı Kredi üzerinden doğalgaz faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatına rağmen, yaklaşık üç aydır faturalarım banka tarafından ödenmiyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen talimatım çalışmıyor ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çağrı merkezini defalar...

Eğitim kurumu olduğum halde üye işe yeri kodum yanlış açıldı, kurumum ve öğrencilerim maddi zarara uğratıldı, hatalarını kapatmak için talep onayım olmadan pos cihazıma iade almaya çalıştılar. Maaş bankası olduğumuz için vaat edilen promosyonlar verilmedi geri dönüş alamadım. Muhatap bulunamadı müşt...

Adana Banka Alacakları İcra Dairesi’nde Yapı Kredi’ye ait 2024/46*** esas numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Bu dosyaya ilişkin borcumun tamamını ve tahsil harcı dahil tüm masrafları 15.01.2026 tarihinde UYAP üzerinden ödedim. Ödeme yaparken dosyanın en geç 7 gün içinde kapanacağı söylenmesine rağ...

Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir Yapı Kredi Worldcard kullanmaktayım ve daha önce kartıma yansıtılan aidatlar tamamen iade edilmişti. Ancak son ekstreme yeniden kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. 26.01.2026 tarihinde saat 08.08’de bu durumu görüşmek ve aidatın iadesini talep etmek için Ya...

Yapı Kredi Bankası’na olan bir ihtiyaç kredisi ve bir kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Sonrasında Balıkesir Edremit’teki Ş**** Avukatlık Bürosu beni arayarak dosyaları yapılandırma teklifinde bulundu. Bu kapsamda kredi kartı borcum için 10.000 TL, ihtiyaç kredisi için is...

Kahramanmaraş Tekerek’te Akdo yanı önünde bulunan Yapı Kredi bankamatiği uzun zamandır kullanıyorum ancak bu ATM’den neredeyse hiçbir zaman para çekemiyorum. Cihaz para çekme işlemlerinde para vermiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bölgede tek tercih edilen ATM’lerden biri olmasına rağmen, par...

Yapı Kredi Bankası’nın Etimesgut Emirler’de bulunan ATM’sinden bugün para çekmek istedim; ancak ATM’nin kart haznesi kapalı olduğu için kartımı almadı ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Kart haznesi kapalı uyarısı nedeniyle işlemim yarım kaldı ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca aynı gün gece 12....

31/12/2025 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan havale işlemi yaptım. IBAN numarasını yanlış girdiğim için para Halkbank merkez şube hesabına gitmiş görünüyor. İşlem sırasında isim soy isim bilgisi ekranda çıkmadı, havale gönderildi uyarısını görünce sonradan kontrol ettiğimde paranın Halkbank m...

Yapı Kredi üzerinden emekli promosyonu kullanmak istiyorum ancak borcum olmamasına ve şartları sağlamama rağmen, bu promosyondan yararlanabilmem için gerekli olan kredi kartını bir türlü alamıyorum. Manisa Saruhanlı’da ikamet ediyorum ve ilçede şube bulunmadığı için tüm işlemleri mobil bankacılık üz...

İzmir Menemen’de bulunan Yapı Kredi ATM’lerinde yaklaşık bir aydır ara ara sürekli sorun yaşıyorum. Çoğu zaman ATM’lerde ya para olmuyor ya da cihaz arızalı uyarısı veriyor; bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi düzenli olarak gerçekleştiremiyorum. Bu durum, gün içinde acil ihtiyaçlarım olduğunda...

Yapı Kredi tarafından bana ısrarla Word kart verildi, ancak bu kartın aidatlı olduğu ve yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Banka temsilcisinin ısrarı ile kartı yeni kullanmaya başladım ve daha ilk dönemde 2025 yılı için ekstreye 1.107 TL kart aidatı yansıtıld...

Yapı Kredi World kartımdan 25.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin sadece 2.200 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması zaten başlı başına sorunken, asıl problem bu kartı alırken bana kesinlikle aidat yansıtılmayacağı yönünde verilen sözl...

Yapı Kredi Beşiktaş Akaretler şubesine bugün gittiğimde sadece iki gişe vardı. Gişe personeli bir kişinin işlemiyle tam olarak bir saat uğraştı, diğer gişe ise şubede müşteri varken dışarı çıktı. Bu durumda işimi halletmek istediğim için müdür yardımcısının yanına gittim ve durumu ona anlatmak isted...

Yaklaşık 28 yıldır Worldcard kullanıyorum ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır sorunsuz ve düzenli bir şekilde kullan...

23’ünde akşam saat 20.00 civarında Şevket Yılmaz Hastanesi’nin oradaki Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi vadesiz hesabıma toplam 25.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak 10.000 TL ATM’nin içinde sıkıştı ve işlem sonunda hesabıma eksik para geçti. Eve gelip hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım t...