Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi mobil uygulamasında EFT limitimi artırmak isterken yanlışlıkla 10 TL olarak belirledim ve işlemi onayladım. Sonrasında para gönderimi yapamadım. Limiti artırmak için tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez görüntülü görüşme talep edildi. Görüşmeyi gerçekleştirdim, kimlik bilgilerimi paylaştım...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 5 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartı 2005 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her yıl bu aidat kesiliyor. Önceki yıllarda harcama taahhüdü vererek aidatın iadesini alabiliyordum, ancak bu uygulama kaldırıldı. Sonr...

Şikayetim Yapı Kredi Bankası Burdur şubesinden otomobil kredisi çekme işlemiyle ilgili. Öncelikle internetten başvurdum ve başvurum kabul edildi ve en yakın şubeye yönlendirildim. Burdur şubesine gidince bir yetkiliye yönlendirdiler (Adını yazmak istemiyorum kim olduğu belli ama) yetkiliye durumu an...

Yapı Kredi Bankası Midyat şubesinde bulunan TR21********************97 numaralı hesabım için esnek hesap başvurusu yapmak istiyorum. Daha önce hesabımda vergi borcuma istinaden icra blokesi vardı, ancak borcumu ödedim ve blokem kaldırıldı. Şimdi esnek hesap başvurusu yapmak istiyorum fakat şubeye gi...

Yapı Kredi’den emekli maaşımı almaktayım ve bu nedenle bugüne kadar havale işlemlerimde ücret alınmıyordu. Ancak Eylül 2025’ten itibaren internet şubesinden yaptığım her havale işleminden 30 TL ücret kesilmeye başlandı. Oysa hem mevcutta emekli maaşım Yapı Kredi’de, hem de bankanın kendi sitesinde m...

27.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 7901) ekstresine 1085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı şekilde aidat kesintisi yapılıyor. Bu yıl da aynı durum tekrarlandı. Kart aid...

06.11.2025 tarihinde saat 21.05’te Yapı Kredi bireysel banka kartımla Netflix ödemesi yaparken, ödeme tutarı 289,99 TL olup hesabımdan 302,33 TL para çekildi. Diğer bankaların kartlarıyla yaptığım ödemelerde böyle bir sorunla daha önce hiç karşılaşmadım. Ayrıca ödeme esnasında çekilen fazla tutar ek...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi banka kartımla 20.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda herhangi bir masraf uyarısı görmedim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabımdan 250 TL masraf kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Y...

6 Kasım 2025 tarihinde İzmir Menemen Tapu Müdürlüğü'nde, İzmir Foça Yapı Kredi Şubesi aracılığıyla ipotekli tapu satış işlemi gerçekleştirdim. Alıcı taraf Yapı Kredi Bankası’ndan konut kredisi kullandı ve tapu devri eksiksiz şekilde tamamlandı. Tapu teslimi yapıldıktan sonra, banka ile iletişime geç...

Yapı Kredi bireysel ve KOBİ müşterisiyim. Şubem farklı bir ilde olduğu için imza atmaya buradaki şubeye gitmem gerekti. Mersin Pozcu Şubesi'ne 14:27'de ulaştım ve beklemeye başladım. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra temsilciye, sadece evrak imzalayacağımı ve Maltepe Şubesi'nden yönlendirildiğimi...

Bugün Yozgat Yerköy'deki Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla 8.000 TL para çektim ve işlem sonunda hesabımdan 200 TL işlem ücreti kesildi. Aynı gün içinde toplamda 18.000 TL para çektim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük para çekme limitinin 10.000 TL olduğunu ve kendi ATM’nizden y...

6 Kasım Perşembe günü saat 15:30 civarında Edirne Kıyık Yapı Kredi Bankası ATM’sine 3.300 TL yatırmak isterken, ATM paramı çekti ve ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı. Kartımı da çok zor bir şekilde iade etti. İşlemi kendi adıma ve 6428 ile biten kartımla yaptım. Yaşadığım sorun neden...

Yapı Kredi'de yeni hesap açtım. Hesap açılışı sonrası tarafıma müşteri beyanname formunu şubede imzalamam gerektiğine dair bir e-posta geldi. Bunun üzerine Emniyet Yapı Kredi Şanlıurfa şubesine giderek ilgili formu doldurdum ve banka çalışanları işlemin tamamlandığını belirtti. Ayrıca tarafıma onay ...

05/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır her yıl bu aidatın tarafımdan tahsil edilmesinden dolayı rahatsızım ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. İnternet bankacılığı üzerinden itirazda bulundum ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası’na olan borçlarım nedeniyle 444 0 449 numaralı hattan günde 10 kez aranıyorum. Hem kredi kartı, hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borçlarım için sürekli olarak otomatik aramalar yapılıyor. Çağrıları cevaplasam da, cevaplamasam da aramalar kesilmiyor. Bu duru...

Bugün Yapı Kredi Worldcard başvurusu yapmak istedim. Daha önce hesabım olmamasına rağmen mobil uygulama ve internet üzerinden başvuru sırasında belirli bir aşamadan sonra “sim kart bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankayı aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru...

05 Kasım 2025 tarihinde Worldcard kredi kartıma 961,50 TL yıllık aidat yansıtıldı. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. SMS yoluyla tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve...

06/11/2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bahçeşehir şubenizde bireysel vadesiz euro hesabımdan 10.000 €'ya kadar bir miktar para çekmek istedim. Ancak, gişe işlemlerinde görevli personel ve sanıyorum şef pozisyonundaki bir bey, kasada para olmadığını belirtti. Hangi miktarı çekebileceğimi sorduğumd...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9725 ile biten Hepsiburada World kredi kartımdan 961,50 TL ve 4474 ile biten World kartımdan 846,50 TL olmak üzere toplamda iki ayrı yıllık kart ücreti yansıtıldığını 28 Ekim ve 2 Kasım tarihlerinde dijital kanallar üzerinden hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. ...

Yapı Kredi Business kredi kartımdan 02/11/2025 tarihinde 1350 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, aidat iadesi için şubeye yönlendirildim. Eskişehir Merkez Şubesi’ne gittiğimde ise işlemin çağrı merkezi tarafından yapılabileceği söylendi ve tekr...

05.11.2025 tarihinde Emek Petrol Ofisi’indeki Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM’den herhangi bir fiş verilmedi ve sıkışan para miktarı belirtilmediği için tutarı da bilemiyorum. Ancak, sıkışan miktarın sandığımdan da fazla olduğunu düşünüyor...

Yapı Kredi Worldcard ile Trendyol’dan yaptığım 32.500 TL tutarındaki alışverişi iade ettim. Trendyol mağazası iadeyi kabul etti ve tutarı bankaya iletti. Ancak 4 Kasım 2025 Pazartesi gününden beri Yapı Kredi, iade tutarını kartıma yansıtmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olar...