to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımdan yaptığım iki alışverişin iadesi sonrası kartımda artı bakiye oluşmasına rağmen bu tutar vades...iz hesabıma aktarılmıyor. Bugün itibarıyla bir alışverişten 550 TL, diğerinden 650 TL olmak üzere toplam iade tutarı kredi kartımda Artı Para olarak görünüyor. Kredi kartı borcunu
Tarafıma iletilen e-postada, şikayet kaydımın sonuçlandırıldığı ve bu kapsamda tarafıma bilgilendirme yapıldığı ifade ed...ilmektedir. Ancak tarafıma bu yönde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Gerçeğe aykırı bu beyanın hangi kayıt ve verilere dayandırıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, id
Yaklaşık yedi ay önce Bitlis Eren Üniversitesi’nin anlaşmalı yemekhane sistemi için kampüs e-pay özelliğini kullanmam ge...rekti ancak bankanızla yapılan anlaşma nedeniyle bu özellik kartımda bir türlü aktif hale getirilmedi. Bunun, üniversitemize yetkili olarak gelen görevlilerin yaptığı bir hata oldu
22.02.2026 tarihinde saat 22:48’de Yapı Kredi’ye ait 103178 numaralı, İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Çetaş Renault ...Servisi önündeki ATM’den Yapı Kredi kartımla kartlı işlemler menüsüne girerek BTCTURK Yatırım Menkul Değerler a.Ş.’de bulunan hesabıma geçmesi için BTCTURK’ün IBAN’ına elden 2.000
Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’ne yerleştirilen Yapı Kredi ATM’si yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Mahallemize ATM... konulmasına rağmen bu süre içinde defalarca işlem yapmak için gittiğim halde hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapabilmek için sürekli başka mahallelerdeki ATM’lere gitmek zor
Yapı Kredi’ye ykbtod kodu ile uzaktan müşteri olarak katıldım ve yeni müşteri özel kampanyasından faydalanmak için 8 Mar...t tarihinde kredi kartımla tod TV Sezonluk Süper Dolu Paketi harcaması dahil toplam 1.995 TL tutarında harcama yaptım. Bu kampanya kapsamında harcama sonrası ücret iadesi almam ger
İşletmesini market olarak işlettiğim iş yerimde kullandığım Yapı Kredi pos cihazını, komisyon oranlarına yapılan fahiş z...amlar nedeniyle yaklaşık iki buçuk ay önce Yapı Kredi yetkilisinin iş yerime gelip pos üzerinden bizzat kapanış işlemini yapmasıyla kapattırdım. Bugün, 13.04.2026 tarihinde hesabı
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. ...Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde 7351956 hata kodu ile “daha sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum ya da şubeye yönlendiriliyorum. Aynı sorundan dolayı müşteri hizmetlerine
Yapı Kredi Bankası World kredi kartım ile 14.02 tarihinde mail order yöntemiyle Hattuşa Termal Otel’den devre tatil hizm...eti için 180.000 TL tutarında, 9 taksitli bir işlem yapılmıştır. Bu hizmeti hiç kullanmadan, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 16.02 tarihinde noter aracılığıyla ihtarn
17.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Uşak Çarşı Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için gittim. Gişedeki görevliye para...ları teslim ettiğimde bir adet 100 TL’yi makineden geçmediğini söyleyerek iade etti ve benden başka bir 100 TL istedi. Bunun üzerine paranın sahte olup olmadığını sordum, “Ben öyle
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6135 olan Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.04.2026 tarihi...nde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107 TL kesilmiştir. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir ücre
17.04.2026 tarihinde Yapı Kredi İstanbul Şişli Şubesi’ne 200.000 TL yatırmak ve hesabım üzerinden işlem yapmak için gitt...im. Yıllardır aynı hesap numarasına para yatırmama ve bugüne kadar hiçbir ek izne ihtiyaç duyulmamasına rağmen, gişe görevlileri parayı alamayacaklarını ve hesaba yatırmayacakların
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş kartımla birlikte, bilgim dışında tarafıma World kredi kartı gönderildi. Herhangi bir söz...leşme imzalamadım, kartın aidatlı bir kart olduğunu da bilmiyordum. Yaklaşık 11 aydır Yapı Kredi müşterisiyim ve bu süre içinde kartı çok aktif kullanmadım, sadece kartı aldıktan s
14.04.2026 tarihinde Denizbank üzerinden Yapı Kredi nezdindeki banka havuzuna 4.000 TL yatırıldı. İşlem sırasında tarafı...ma paranın 1-3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Elimde hem takas numaras
Yapı Kredi Opet Worldcard’ı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve her yıl kart aidatı alınıyor. 24 Aralık tarihinde kartımda...n 961,5 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Bu ücretle ilgili herhangi bir onay vermedim ve düzenli müşteri olmama rağmen her yıl bu ücretin alınmasından artık
Yapı Kredi ile ilgili emekli EFT muafiyeti konusunda daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet yazdım ancak bu şikayeti...m sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Şikayeti telefonumdan, Şikayetvar uygulaması üzerinden oluşturdum, tüm adımları tamamladım, en son onay ekranı çıktı ve onayladım, herhangi bi
15.04.2026 tarihinde saat 07:25 sularında İstanbul Esenyurt ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kartım ile 10.000 ...TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı para verme haznesine koydu ancak paranın bir kısmını alabildim, kalan kısmı haznede sıkıştı ve ardından ATM parayı içeri ger
Yapı Kredi’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri ...temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 444 numaralı hattı bugüne kadar toplam 15 kez aradım, en son bugün saat 15.00 civarında tekrar denedim ancak sistem sürekli oyalıyor ve temsilciy
Dün Getir üzerinden 718 TL’lik online alışveriş yaptım, ancak Yapı Kredi hesabımdan 766 TL çekildi. Yani hesabımdan olma...sı gerekenden daha fazla para çekilmiş görünüyor. Durumu Getir’e yazdığımda fazla çekilen tutarı iade ettiklerini ve bankanız tarafından 2–3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını
Yapı Kredi ile Paraşüt arasındaki banka entegrasyonu nedeniyle ciddi şekilde iş akışım aksıyor. Banka entegrasyon kısmın...da yılda ortalama 2–3 kez zorunlu olarak şifre değişikliği talep ediliyor. Bu şifreyi değiştirdiğim anda Paraşüt tarafında entegrasyonun yeniden güncellenmesi yaklaşık 10 günü bulu
17 Nisan 2026 tarihinde saat 14:33’te 0216 227 08 99 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendini Yapı Kredi olara...k tanıttı. Görüşme sırasında anket yapacaklarını söyleyerek çeşitli sorular sordular ve sadece adımı ve soyadımı teyit ettiler. Bunun dışında herhangi bir kişisel bilgi talebinde b
Yapı Kredi internet bankacılığıma az önce giriş yapmaya çalıştığımda sistem, herhangi bir işlem yapmama izin vermeden he...sabımı bloke etti ve ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı aldım. Bu nedenle şu an hiçbir işlemimi internet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bloke sebebini ve uzakt
Yapı Kredi World kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 1.660,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın y...üksekliği ve alınan aidatın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bu tutarın sadece yarısı iade edildi, kalan kıs
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.04.2026 tarihli ekstreme 1.257,9...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kartta yeterli puanım var
