Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden bilgim dışında hesabımdan iki kez para çekildi. 27 Ocak tarihinde hesabıma bağlı, son dört hanesi 9734 olan kartımdan “Google Marble Match” ve “Google Super Marketim” isimleriyle 304 TL ve 180 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapılmış. Bu işlemler gerçekleş...

Yapı Kredi kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Kredi kartımın son döneminde asgari tutarı ödemedim; bunun dışında ise hesabımdan kredi kartıma yaklaşık 22.000 TL otomatik olarak aktarılmış ve kartım 10.000 TL civarında eksi bakiyeye düşmüştür. Bu aktarımı ben manuel olarak yapmadım,...

21 Ocak günü saat 12.00 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den QR kod ile 19.700 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, hesabımdan para düşmesine rağmen ATM bana parayı vermedi. Daha sonra hesabıma yatırılan tutar 19.300 TL oldu ve aradaki 400 TL eksik kaldı. Defalarca dur...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0844 ile biten kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 7–8 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; a...

Türkiye'nin en kötü bankası olan Yapı Kredi'den eşim adına çıkarttığım World ek kart, 30.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen PTT Kargo tarafından sistemde “teslim edilmedi/kabul edilmedi” şeklinde görünüyor. Ancak ne adrese gelen oldu ne de telefonla arayan, hiçbir şekilde bi...

02.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 394,47 TL tutarında “bakım parası” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem dekontu ve hesap ek...

Yaklaşık 10–15 gündür Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım en ufak havale veya EFT işleminde bile sürekli kimlik doğrulaması isteniyor. Kimlik bilgilerimi doğruladıktan sonra ancak işlem yapabiliyorum. Daha önce böyle bir uygulama yokken, son dönemde düşük tutarlı para gönderimlerimde bile tekra...

Yapı Kredi ile uzun yıllardır çalışan ve neredeyse tüm bankacılık işlemlerini bu banka üzerinden yürüten bir müşteriyim. Kızımın Bahçeşehir Koleji Sancaktepe (İstanbul) özel okul ödemesini de her yıl Yapı Kredi Koç Ailem kredi kartımla, peşin fiyatına taksit kampanyasından faydalanarak sorunsuz şeki...

Ozgecmis. App sitesini yaklaşık üç hafta önce CV oluşturmak için kullandım ve o sırada yaklaşık 4 dolar civarında bir ücret ödedim. Bu işlem dışında herhangi bir üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talebim olmadı. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçtikten sonra, 3 Şubat tarihinde Yapı Kredi bank...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağını söylediler. Ba...

Yapı Kredi Adios kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Bugün şubeye giderek çağrı merkezinden öğrendiğim erken kapama tutarını yatırdım. Ödemeye dair dekontumu aldım, ardından çağrı merkezini arayarak yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim ve iptal işleminin yapılacağı bilgisini aldı...

30 Ocak Cuma günü saat 18.00 – 18.30 arasında İzmir Halkapınar İZBAN’daki Yapı Kredi ATM’sinde, dokunmatik ekranı bozuk olmasına rağmen QR ile 4.600 TL’yi Yapı Kredi vadesiz hesabıma yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen m...

2 Şubat Pazartesi günü saat 16:30 civarında Kocaeli İzmit Bağdat Caddesi üzerindeki Yapı Kredi bankamatiğinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı, işlem sonlandırıldı ve kartım iade edildi ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Şu anda yakla...

Yapı Kredi Bankası’na ait 4506 ile başlayan kredi kartımı yaklaşık 18 yıldır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi bir gün bile aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen Ekim ayı ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti hukuksuz bulduğum için iadesini talep ederek müşteri hizme...

02.02.2026 tarihinde saat 23.26 civarında Alanya Güllerpınarı Sahil Migros yanındaki Yapı Kredi ATM’sine QR kod okutarak 10.000 TL nakit para yatırdım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlemi onaylamadı ve para hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 24 saat geçmesine ve ATM sayımının yapılmasına r...

Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi bireysel hesabımdan internet bankacılığı üzerinden E*** B**** adına 5.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. EFT işleminde isim yanlışlığı olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü i...

Çalıştığım firmada yaklaşık 3 yıldır görev yapmaktayım ve maaşlarımızın yatırıldığı banka yakın zamanda değiştirilerek Yapı Kredi’ye taşındı. 02.02.2026 tarihinde Ankara Necatibey Şubesi’ne giderek maaşımın yatabilmesi için hesap açılması talebinde bulundum. Şubede A***** A**** hanımefendi gerçekten...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı normalde hiç kullanmıyorum, sadece bir kez harcama yaptım ve o döneme ait borcumu da son ödeme tarihinden yalnızca bir gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen bir sonraki ay ekstreme dönem faizi yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir gün dahi...

Yapı Kredi Bankası üye iş yeri pos cihazını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yakın zamanda hesabımdan yüksek üye iş yeri ücretleri kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin neden bu kadar yüksek olduğu ve neye göre belirlendiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu öğrenmek ve bankayl...

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Yapı Kredi Worldcard kullanmaktayım. Son ekstreme, 01.01.2026 tarihi itibarıyla 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisi not olarak eklenmiş durumda. Henüz aidat kesilmemiş olsa da bu tutarın kartıma yansıtılacağını görmek beni raha...

02.02.2026 Pazartesi günü saat 11.27’de C*** Hukuk Bürosu’ndan arandım. Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 390.000 TL tutarındaki borcumla ilgili ödeme durumum soruldu, ben de şu an ödeme yapabilecek durumda olmadığımı açıkça belirttim. Bunun üzerine telefondaki görevli, çok rahat konuştuğumu söyley...

Yapı Kredi Worldcard borcumu daha önce yapılandırmış ve ardından çağrı merkezini arayarak borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirtmiştim. Görüşme sırasında benden istenen tutarı anında yatırdım ve müşteri temsilcisine borcumun kalıp kalmadığını iki defa sorarak özellikle teyit aldım. Temsilci, bor...