to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın 12.07.2026 tarihli ekstresinde, 1.107,00 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti/...yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti onayladığıma dair herhangi bir rızam ya da a
Yapı Kredi World ek kartımın kullanım süresinin bitmesine henüz 2 yıl olmasına rağmen kartı değiştirmeye karar verildi v...e yeni kart, eski adresimize gönderildi. Adres değişikliğimizi bildirip yeni adresi ilettik, kartın bu adrese yönlendirileceği söylendi ancak kart tarafımıza hiç ulaşmadı. Bununla
09.10.2026 tarihi itibarıyla uzun yıllardır kullandığım Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 1.420 TL, ek kartıma ise... 710 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 20 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu kadar uzun süreli müşteri olmama rağmen bu şe
Yaklaşık bir yıl önce Yapı Kredi’nin ayaklı çalışanı aracılığıyla World özellikli Mastercard kredi kartı aldım. Kartı al...ırken özellikle aidatsız olup olmadığını sordum ve aidatsız olduğu bilgisi verildiği için başvuruyu kabul ettim. 08.10.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL “yıllık kart ücreti” adı a
Yapı Kredi’den emekli promosyon ödülünü alabilmek için bana Hepsiburada World kredi kartı ile bir seferlik 1000 TL’lik a...lışveriş yapmam gerektiği söylendi. Görüşme sırasında özellikle başka bir ücret, kart aidatı vb. Ödemeyeceğimi, alışverişi yaptıktan sonra kartı direkt kapatabileceğimi sordum ve b
Yapı Kredi World kartıma tanımlı ek kart kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim v...e mobil uygulamada da worldpuan kazandığım ve puanların yükleneceği tarihin 06.10.2026 olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen belirtilen tarihte worldpuanlarım kartıma yüklenmedi. M
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve tüm ödemelerimi bugüne kadar aksatmadan,... zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen 5 Ekim 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğimde, ta
06.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım Hepsiburada kar...tı ve buna bağlı ortak limitli World kredi kartı olarak kullanılmaktadır. Bu tutarın kart ekstreme yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrası bankanız müşteri h
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımın son dört hanesi 8781 olan kartımdan, 15.0...5.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücret, her sene bir kez olacak şekilde düzenli olarak yansıtılmaktadır. Geçmiş yıll
Yapı Kredi’ye ait World kartım ve ek kartıma 1 Ekim 2026 tarihinde toplam 1.660 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ek...im 2026 ekstresinde asıl kart için 1.107 TL, ek kart için 553,50 TL olacak şekilde yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu işlem üzerine banka ile görüşme yaptım, çağrı merkezi
Yapı Kredi World kredi kartıma daha önce yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmış, ben de bankayla görüşmem sonucu bu aidat...ın 6 ay boyunca kartı kapatmama şartıyla iptal edilmesini kabul etmiştim. Bu süre dolduktan sonra 03.10.2026 tarihinde kartı kapatma kararı aldım. Kartımı kapatmak istediğimde, da
Yapı Kredi Bankası’ndan, benim adıma düzenlenmiş gibi görünen World Gold kredi kartı ile ilgili olarak 16 Temmuz tarihin...den bu yana düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajlarda kart basımı, PTT’ye teslim edilmesi ve kart/ek kart teslimi gibi süreçler bildiriliyor, ancak benim Yapı Kredi Bankası’nda hiç
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 6099 olan World kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında... yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, tarafımdan tek seferde 1.257,99 TL gibi oldukça yüksek bir kart
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 2993 olan World kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarın...da yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, tarafımdan tek seferde 1.257,99 TL gibi oldukça yüksek bir ka
Yapı Kredi Bankası’na ait 5670 ile biten World kredi kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Yapı Kredi a. Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 5052 olan World kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1....257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında ücret kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca
"Markaya ilgileri için teşekkür ederim. Ben iletişime geçtim ve anında iade gerçekleşti"
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan 13.08.2026 tari...hinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kullanırk
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 8230 ile biten kartıma 2 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir hizmet sunulmadan bu tutarın kartıma borç olarak işlenmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı ve bağlı ek karttan 628 TL olmak üz...ere toplamda yüksek tutarda kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlerin iptali için müşteri hizmetlerini telefonla iki kez aradım. Yapılan görüşmeler sonucunda kart aidatının yalnız
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ve ek kartıma yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 20 Eylül 2026 tarihinde asıl... kartıma 1.257,99 TL, ek karta ise 628,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart aidatının tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yalnızca yüzde 5
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, 2026 yılının geçen aya ait ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında... bir tutar kesildiğini fark ettim. Bankanın 10 yıldan fazladır müşterisiyim ve lütfen gerekenin yapılmasını, ücretin iadesinin yapılmasını rica ederim. Herhangi bir ek hizmet taleb
Yapı Kredi’nin World Gold kredi kartımın sonu 8373 ile biten kartına, bilgim ve onayım dışında 20.09.2026 tarihinde yıll...ık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 5438 ile biten kartına, 14.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu, kartıma yansıtılan ilk yıllık kart aidatıdır. Bu işlem üzerine internet bankacılığı ve çağrı
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı alt...ında bir tahsilat yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve bankayla olan müşteri ilişkimi sürdürmek istiyorum, ancak herhangi bir ek av
