to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 11.11.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı fark ettikt...en sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen bedelin sadece yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Yalnızca yarısının iadesini kabul etmeyeceğimi, tamamının iade
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 9 Kasım 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu... ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmemizde, kart aidatının tamamını iade etmeleri gerekirken, sadece yüzde 50’sin
Sonu 9754 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.107 TL ücret ...tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti Worldpuan ile ödeyebileceğim söylendi, ancak bu çözümü kabul etmiyorum ve aidat tutarının kartıma nakit olarak iadesini
Yapı Kredi World kredi kartıma 6 Kasım 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında “üyelik ücreti” ekstreye yansıtılmıştır. Bu tut...arın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31.
Sonu 5379 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL ke...sinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hak
Yapı Kredi World kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde internet bankac...ılığı üzerinden hesabıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı İstanbul Güngören şubesinden almıştım ve kartımı herhangi bir kampanya ya da otoma
Yapı Kredi World kredi kartımdan 01.11.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılm...ıştır. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, yalnızca %50 iade yapılabileceği, istersem ek kart çıkarırsam onda üyelik ücreti olmayacağı söylendi. Ben kartı kullanmaya de
Yapı Kredi World Gold *****3033 numaralı kredi kartıma, 08.01.2026 tarihli ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim al
Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartlarında Visa’dan Mastercard’a geçiş sürecinde hem kendi World kartım hem de yurt dışınd...a yaşayan kızımın ek kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben ve kızım farklı ülkelerde ikamet ediyoruz ve bu nedenle yenilenen kartlarımızın yaşadığımız ülkelere gönderi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında ücret kesil...di. Bu ücreti 04.08.2026 tarihinde hesap özetimi kontrol ederken fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kesilen tutarın tamamının iadesinin mümkün olmadığı, y
"İşlemim çözüldü Teşekkür ederim. İlgi Alakanız için."
Annem N**** A******** adına kayıtlı Yapı Kredi World Gold kredi kartı ile 2...9.10.2026 tarihinde sabah 08:10 ve 08:50 saatlerinde, yurt dışı alışveriş g
Uzun süredir Yapı Kredi Gold kart kullanıyorum. Kartımın haberim olmadan 27.10.2026 tarihinde sonu 9912 ile biten Yapı K...redi World kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamadım. Uzun yıll
Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretin... alınmasını kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, kartı altı ay boyunca kapatmama ko
Yaklaşık 10–12 yıldır Yapı Kredi Play kart kullanıyorum. Kartımın süresi bitmeden tarafıma bilgim dışında Worldcard gönd...erildi ve hemen ardından 18.10.2026 tarihinde sonu 8112 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma “yıllık kart ücreti/yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında ücret yans
Sonu 8259 ile biten Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartıma 26/10/2026 tarihinde 1.258 TL kart üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret
Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımdan 18 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL kart ücreti kesintisi yapılmış. Bunun üz...erine müşteri hizmetlerini aradığımda, 11 ay içinde bu tutar kadar puan toplarsam bu ücreti puanlardan düşeceklerini, 11 ay sonunda tutarı tamamlayamazsam bedelin yeniden karttan t
Yapı Kredi Bankası World kredi kartı müşterisiyim ve yıllardır düzenli ödemeler yapan biriyim. 25.10.2026 tarihinde asıl... kartımdan 1.107 TL, aynı tarihte ek kartımdan 553,50 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Geçmiş yıllarda aynı kart için talep ettiğimde k
15.07.2026 tarihinde sonu 3304 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma “yıllık kart ücreti/yıllık üyelik ücreti” adı al...tında 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma önceden açıkça bilgi verilmedi. Kredi kartı yıllık ü
Arçelik marka buzdolabım arızalandığı için ürünüm değişime gitti ve 5317***00 numaralı talep kaydı altında tarafıma 33.4...20 TL değişim bedeli teklif edildi. Arçelik’ten gelen SMS’te de bu tutar üzerinden buzdolabı değişimine onay verildiği Hacer K*** adına tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Arçelik t
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartım vardı, bu kartı neredeyse hiç kullanmadığım ve süresi dolduğunda yeni kartı da alma...dığım için uzun süredir mobil bankacılıktan da kontrol etmedim. Bugün hesabıma baktığımda 8 Mayıs 2026 tarihinde tarafımdan 1.107 TL “yıllık kart ücreti” tahsil edildiğini ve üzeri
Yaklaşık 3 yıldır maaş anlaşmamız Yapı Kredi Bankası üzerinden olmasına rağmen her yıl kredi kartımdan kart aidatı kesil...meye devam ediyor. Son olarak World kartımdan 12 Ekim tarihinde 1.107 TL kart aidatı tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca yarısını iade edebileceklerin
Ben Erdinç D***, Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankanızda iki adet kredi kartım bulunmaktadır; biri World (son 4 hane...si 3705), diğeri Opet kart (son 4 hanesi 1571). 12.10.2026 tarihli dönem borcum olan 31.348,32 TL’lik ödememi, sehven World kartım yerine Opet kartıma yaptım. Opet kartımda döneme
15.10.2026 tarihinde sonu 7739 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma “yıllık kart ücreti/yıllık üyelik ücreti” adı al...tında 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma önceden açıkça bilgi verilmedi. Kredi kartı yıllık ü
Yapı Kredi World kredi kartıma 13.10.2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken yıllık kar...t aidatının iade edilebileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu ücretin iadesi konusunda şu an mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesi ye
