to read complaints and reviews, or file yours.Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 13 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...silmiştir. Bu kartımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart ç
"Müşteri hizmetleri beni şikayet bölümüne aktardıktan sonra oradaki Burcu hanım çok yakından ilgilenerek problemi çözdü ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 8615 olan kartımdan 25 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,...99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kartımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Ma
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma 9 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yerine avans puan tanımlanabileceği ve bir yıl içinde bu puanları toplamak için harcama yapmam gerektiği söyle
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak tarafıma verilen World Platinum kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 1.420 TL tutarında “...yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu kartın maaş müşterisi olmam nedeniyle bana veril
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde, asıl ve ek kart için toplam 2.150 TL yıllık kart aidat...ı kesildi. Bu tutarı yüksek bulduğum için bankadan aidatın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini, bunun için de kartımın en az 6
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 2859 olan bireysel World kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.107,00 TL ...tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını aylık ödeme planımda “kredi kartı World Classic 1.107,00 TL” ifadesiyle gördüm. Ekstre üzerinde ayrıca bir açıklama bulunmamasına rağmen
Yapı Kredi World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar...ı 14 Eylül tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Yaklaşık 8–9 ay önce kartımdan yine kart aidatı alınmış, o dönemde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Kart aid
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde hesap ekstreme “yıllık kart ücre...ti” açıklamasıyla 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir kart üyelik ücreti yansıtılm
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Ağustos ayında herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın yıllık kart aida...tı yansıtıldı ve bu tutarı Eylül ayında mecbur bırakılarak ödedim. Kart aidatının iptali ve iadesi için bankayı aradığımda son derece kayıtsız bir tavırla hiçbir çözüm sunulmadı. Ü
"Teşekkürler param iade edildi"
Yapı Kredi World kredi kartıma mayıs ayında 1500 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bunu fark eder etmez bankaya itiraz...da bulundum. Görüşme sırasında, kartı 6 ay boyunca kapatmama sözü vermem halinde bu aidatın iptal edileceği söylendi, ben de bu şartı kabul ettim. Ancak ağustos ayı başında kartım
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. Dün ekstreme yansıyan 1.257,99 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızla çalışmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri h
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 2247 ile biten kartına 01.09.2026 tarihinde toplam 1.107,00 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Yapı Kredi World kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iades...i için bankaya başvurduğumda tarafıma iadenin sağlandığı ve onaylayıp onaylamadığım soruldu, ben de iade talebini onayladım. Daha sonra kartımı tamamen kapattırmak istediğimde bu
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4092 ile biten World Gold kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9658 ile biten World Business kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Yapı ve Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 1 Eylül 2026 tarihinde, sabah saat 3 civarı...nda iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o sırada tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu söz konusu değildir. Kart hareketlerimde ploycustee g
Yapı Kredi Bankası’na ait 2711 ile biten World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücre...ti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım için iadesini talep ettim. 05.04.2026 tarihinde bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0861 ile biten World Gold kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1053 ile biten World Business kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Yapı Kredi World kartım için ek kart başvurusu yapmak üzere banka tarafından iletilen yönergeler doğrultusunda SMS gönde...rmeye çalışıyorum. Ancak bugün saat 09:26 itibarıyla defalarca denememe rağmen SMS bir türlü gönderilmiyor ve her denemede kırmızı ünlem işareti ile “Gönderilemedi” hatası alıyorum
Yapı Kredi World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her yıl kart aidatı adı altında ücret ...yansıtılmasına rağmen, şimdiye kadar bu tutarlar tarafıma tamamen iade ediliyordu. 28 Ağustos 2026 tarihinde ise kartıma 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücret için müşt
Yaklaşık 2007 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun yıllardır yalnızca World Platinum kredi kartımı aktif olarak... kullanıyorum. 29 Ağustos 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine bankayla görüştüm, müşteri hi
