to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan özellikle Visa özellikli kredi kartı talebinde bulundum. Başvuru sırasında da, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde de Troy kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iki ayrı talebimde de inatla Troy logolu kart gönderildi.
Ben Troy kart istemediğimi iki kez özellikle ifade etmeme rağmen talebim dikkate alınmadı. Yurt dışında birçok yerde Troy kart geçmediği için bu kartı kullanamıyorum ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Yurt dışında geçmeyen bir kartı bana ısrarla göndermelerinden dolayı mağdur ediliyorum.
Mevcut gönderilen Troy kartların iptal edilmesini ve talep ettiğim gibi mutlaka Visa veya Mastercard logolu, yurt dışında da sorunsuz kullanılabilecek bir kredi kartının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi’nin hazır kartlarında müşterilere Visa ve Mastercard yerine sadece Troy kart verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle yurt dışında kullanılmak üzere hazır kart almak isteyenlere, dünyada birçok ülkede geçmeyen Troy kartın adeta dayatılması kabul edilebilir bir durum değil...
21 Ekim saat 15:00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard başvurusu yaptım ve görüntülü görüşmede özellikle Troy logolu kart istediğimi belirttim. Görüşmede bu isteğimin onaylandığı ve kartım gelene kadar dijital kartı kullanabileceğim söylendi. Ancak 22 Ekim saat 03:30’da uygulam...
13.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Çankırı Şubesi’nden tl Card için yeni kart başvurusu yaptım. Şubede benimle ilgilenen bankacıya özellikle Visa logolu kart istediğimi belirttim ve talebimi doğrudan şubeden ilettim. Ancak buna rağmen banka tarafından bana Troy logolu bir kart gönderildiğini öğrendim v...
Yapı Kredi Bankası nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum World kredi kartım ve dijital kredi kartım, hiçbir talebim, onayım veya bilgim olmaksızın 10 Ocak tarihinde iptal edilmiştir. Daha sonra yaptığım görüşmelerde kartlarımın Mastercard altyapısından Troy altyapısına dönüştürüldüğünü öğrendim....
Yapı Kredi Bankası'ndan istem dışı bir şekilde ve onayıma başvurulmadan bir kredi kartı çıkartılmıştır. Bu kredi kartı, altyapı olarak Troy sistemine sahiptir. Ancak, ben Discover altyapısını kullanmak istemediğimden dolayı bu kartı kullanmak istemiyorum. Kartın iptali için çağrı merkezi ile iletiş...
Yorumlar