to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim saat 15:00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard başvurusu yaptım ve görüntülü görüşmede özellikle Troy logolu kart istediğimi belirttim. Görüşmede bu isteğimin onaylandığı ve kartım gelene kadar dijital kartı kullanabileceğim söylendi. Ancak 22 Ekim saat 03:30’da uygulamaya girdiğimde dijital kartımın Visa olarak tanımlandığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım kuryede olduğu için sistemden müdahale edilemeyeceği ve kart teslim edilene kadar beklemem gerektiği belirtildi. Bu süreçte Troy kart talebim dikkate alınmadığı için ve müşteri hizmetlerinden aldığım yanıttan hiç memnun kalmadım. Sonuç olarak, tüm hesap ve kartlarımı iptal ettim.
Bankadan beklentim, yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesi ve talep ettiğim Troy kartın tarafıma gönderilmesidir.
Yapı Kredi Worldcard başvurumu online olarak yaptım ve istenen tüm aşamaları eksiksiz tamamladım. Bankanın web sitesinde, fiziki kart elime ulaşmadan önce dijital bankacılık üzerinden alışveriş yapabileceğim belirtiliyordu. Ancak, mobil uygulama ve internet şubesi dahil olmak üzere tüm dijital kanal...
22 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasından yanlışlıkla Worldcard başvurusu yaptım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu açıkladım ve başvurunun iptalini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, “Neden kart seçtiniz o zaman? ” gibi ifadelerle umursamaz ve ters bir ...
08.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için 14.08.2025 tarihinde 09:00-18:00 saatleri arasında tüm gün boyunca bekledim. Ancak kartım teslim edilmedi ve sonrasında “teslim edilemedi” bilgisi verildi. Mobil bankacılık üzerinden bankayla iletişime geçmem önerild...
Online olarak Yapı Kredi Bankası Troy Worldkart başvurusunda bulunmuştum yaklaşık bir hafta önce. Teslimatını beklerken dün 'Şu şu ile biten Troy kartınız tarafınıza teslim edilememiştir.' şeklinde bir mesaj aldım. Ne banka tarafından aranmıştım ne de kurye tarafından herhangi bir arama gerçekleşmiş...
23.09.2025 tarihinde saat 16:54’te Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle ihtiyacım olmamasına rağmen World kredi kartı başvurusunda bulundum. Bugün saat 14:15’te tekrar aradığımda, başka bir müşteri temsilcisi aslında kampanya olmadığını söyle...
Adios Kart 164 
Adres Güncelleme 45 
Altın 36 
Banka Kartı 1.020 
Bireysel Emeklilik 517 
Borç 812 
Borsa 79 
Crystal 58 
Çek 28 
Dijital Kart 56 
EFT 1.375 
Ekspertiz 21 
FAST 229 
Fatura Ödeme 366 
Fon 59 
Harcama İtirazı 700 
Havale 754 
Hesap 2.861 
Hesap Açma 300 
HGS 150 
Hisse 429 İkramiye 17 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.247 
Kredi Kartı 14.660 
Kurye 189 
Mastercard 45 
Mevduat Faiz Oranı 35 
MTV Ödeme 65 
Nakit Avans 539 NFC 32 
Numara Güncelleme 60 
Para Çekme 1.733 
Para Yatırma 1.385 
Platinum Kart 162 
Play Kart 353 
Pos 487 
Promosyon 1.107 
Sanal Kart 40 
Sigorta 323 
Sim Kart Bloke 272 
Swift 154 
Şifre 383 
Taksitli Nakit Avans 379 
Temassız Ödeme 50 Temettü 16 
Virman 56 
World Eko Kart 76 
World Gold Kartı 282 
World Kart 634 
World Puan 561
Yorumlar