Yapı Kredi Bankası talep

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. ...Kimliğimi NFC üzerinden başarıyla okutuyorum fakat yüz tanıma aşamasına geldiğimde sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 45 dakika boyunca defalarca kez yüzümü kırmızı halkanı...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 24 senedir bankanın müşterisiyim. 26.04.202...6 tarihli ekstreme 2.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yapılan görüşmede ka...

25 Nisan günü saat 17.00 civarında Ankara Keçiören Sanatoryum/Ufuktepe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden mobil bankacılık... üzerinden kartsız para yatırma işlemi yaparken ATM 13.500 TL paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma yansımadı. ATM parayı vermediği gibi, kayıt açtırmama rağmen pa...

Yapı Kredi Worldcard asıl kredi kartımdan 2024 Kasım ve 2025 Kasım aylarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapı...lmıştır. Üstelik ben maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmasam bile bu ücretin alınmasının yasal olmadığını biliyorum. Ödemiş olduğum iki yıla ait kesilen kart aidatlarının tamamı...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi ile çalışıyorum. Ancak geçen sene müşteri temsilcisi değişikliği sonrasında il...k defa ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çalışma saatleri dışında, akşam 18.30–19.00 saatlerinde birkaç kez mesajlar almaya başladım. Kendi iş akışları açısından gerekli olabilir d...

Yapı Kredi Pendik Dolayoba şubesinden iş yerim için aldığım POS cihazı en başından beri sürekli arızalı gönderildi, ciha...zı doğru düzgün kullanamadım ve en sonunda mecburen başka bir bankadan POS cihazı temin ettim. Yaklaşık iki yıla yakın bu cihazı kullanmaya çalıştım, son altı ay ise hiç kullanmıyo...

Uzun zamandır Yapı Kredi Bankası Kartal şubesi müşterisiyim ve özellikle hafta sonları Kartal Çarşı merkezdeki Yapı Kred...i ATM’lerinden para çekmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hafta sonu maaşım yattığında dahi ATM’lerde nakit olmadığı için kendi paramı çekemiyorum. Bir yandan EFT/havale ücretleri alı...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama karşılık bana bir kredi kartı verildi ve bu karta... hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark eder etmez iptal edilmesini talep ettim ancak “dönem içinde olduğu için silemiyoruz, isterse...

Yapı Kredi bireysel kredi kartımla yapılan yaklaşık 14.000 TL tutarındaki tek bir harcamaya Aralık ayı sonunda harcama i...tirazı talebinde bulundum. Bana en geç 4 ay içinde sonuçlanacağı söylendi, zaten yasal sürenin de bu olduğu ifade edildi. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir çöz...

İzmir Karşıyaka’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 30.000 TL para yatırma işlemi sırasında param sıkıştı. ATM 30.000 TL’yi ...almasına rağmen önce 09.04 tarihinde 13.200 TL, ardından 14.04 tarihinde 12.600 TL olmak üzere toplamda 25.800 TL hesabıma iade edildi, ancak kalan 3.600 TL tutar tarafıma hâlâ öde...

24.04.2026 tarihinde 10.00–11.00 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası Silifke Şubesi’nde babam Ö** a**adına düzenlenmiş ...vekâletname ile kendisinin emekli maaşını çekmek amacıyla şubeye başvurdum. Vekâletnamede herhangi bir süre kısıtlaması bulunmamakta olup, bankalarda işlem yapma ve babam adına yat...

Yapı Kredi’ye ait 4506 **** **** 6516 numaralı kredi kartımı uzun zamandır düzenli ödemelerle, sorunsuz bir şekilde kull...anmaktayım. Nisan ayı ekstreme, 26 Mart kesim tarihli dönemde, kart aidatı/yıllık kart ücreti olarak 1.107 TL yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Yaklaşık 3 yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın müşteri hizmetlerine 27.04.2026 tarihinde saat 09:00 civ...arında ilk kez telefonla ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Hem 444’lü hem de 0850’li numarayı aradım, fakat her menüde mutlaka kredi kartı veya kart şifresi istend...

Yapı Kredi’de 5 yıldan fazla süredir maaş müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım kredi kartımın 4112 ile biten kartıma... ait ekstreme 26 Nisan 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Maaş müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidat...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı, kendi yaşadıkları mağduriyet kapsamında herhangi bir gerekçe sunmadan kapattılar. B...u kartı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve emekli maaşım da yine uzun süredir Yapı Kredi’ye yatıyor, bankanın da yıllardır müşterisiyim. Yaklaşık 2–3 haftadır kartım kapa...

Yapı Kredi Worldcard kartıma Nisan ayı ekstreme 1107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullan...ıyorum ve böyle bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim, ancak sadece tutarın yarısını iade ettiler ve 6 ay boyunca kartı k...

Yapı Kredi Bankası’nda limitim 15.000 TL olan kredi kartımı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaptığım bir h...arcamanın alışveriş kredisine dönüştürülebileceği söylendi ve ben de buna güvenerek bu harcamayı alışveriş kredisine çevirdim. Ancak bu işlem sonrasında hem üzerine faiz eklendi he...

27.04.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan epos Google PUBG Mobile üzerinden 456 TL ve epos... Google TikTok üzerinden 4 TL + 4 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 464 TL tutarında üç ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamalar tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde onay...

Yapı Kredi Opet World kredi kartıma 26 Nisan tarihinde 1.198,09 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Mayıs eks...tresinde gördüm. Her yıl düzenli olarak harcama yaptığım ve aktif olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum....

Apple.com üzerinden “bill cork/ID” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında ...Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan birden fazla çekim yapılmıştır. 14 Nisan...

Yapı Kredi’deki hesabımda 2 saatlik esnek hesap kullanımı için 25 Nisan tarihinde, üç ayrı işlem halinde toplam 1.000 TL... civarında faiz/ücret kesintisi yapılmıştır. Kısa süreli bir kullanım için bu kadar yüksek ve birden fazla parçaya bölünmüş kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işle...