to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kartı ve mevcut World kartım ile ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Türki...ye Cumhuriyeti bankacılık denetim otoritesinin aldığı kararlara göre kredi kartlarında aidat veya yıllık kullanım ücreti alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, bankanın hâlâ yıll
Yapı Kredi iOS mobil uygulamasını kullanıyorum ve 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren her gün düzensiz saatlerde pazarlama ...içerikli bildirimler almaya başladım. Bu bildirimler kampanya, kredi, mevduat faiz oranı gibi tanıtım amaçlı içeriklerden oluşuyor ve gün içinde rahatsız edici bir sıklığa ulaşıyor
Bugün sahibinden.com üzerinden verdiğimiz araç ilanı sonrasında normal bir alıcı gibi davranan bir kişi bizimle iletişim...e geçti. Görüşmelerin ardından Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan M***** A** K******* isimli kişiye EFT ile 40.000 TL ödeme yaptık. Daha sonra sürecin ve verilen bilgilerin gerç
Yapı Kredi kredi kartımla bugün saat 15.00 civarında ATM’den para çekmeye çalıştığımda, hem paramı çekemedim hem de kart...ıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama kondu. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” benzeri uyarılar alıyorum ve şu anda neredeyse hiçbir finansa
Yapı Kredi mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır faturalarımı sorgulayamıyor ve ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden fatura b...orcu sorgulama yapmak istediğimde “fatura borç sorgulamada üst sınıra ulaşılmıştır, şubeyle görüşmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak oturduğum semtt
"Tutar hesabıma yatırıldı."
26 Temmuz 2026 günü saat 22:15 civarında Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı ...teslim etmedi ancak hesabımdan tutarın eksildiğini gördüm. İşlemi Fethiye Çalış Barış Manço Bulvarı üzerinde bulunan, numarası 106655 ve 126080 olan ATM’lerden gerçekleştirdim. Ya
Yapı Kredi Bankası Afyonkarahisar Organize Sanayi şubesinde hem mobil bankacılık hem de şube hizmetiyle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda şifrem bloke oldu uyarısı alıyorum ve sesli aramalarda müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle borcu
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business Eko ticari kartım için yaklaşık 1 ay önce kart kayıp bildirimi yaptım ve kartım... kapatıldı. Ancak tüm uyarılarıma rağmen kartın kullanılabilir limitinin kapatılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın bireysel kartla
"CİMER üzerinden yaptığım şikayetimde zararımın çok büyük kısmı karşılandı."
20.07.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi Akkent Sitesi içindeki Yapı Kre...di ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 20.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM tüm parayı içine çekti, parayı saymadı ve yatırma işlemini gerçekleştirmedi. Ekranda para sıkıştığ
Yapı Kredi üye iş yeri müşterisiyim. Kullandığım pos cihazı bankaya ait olmayıp bana ait olmasına rağmen, işletmem yaz d...öneminde kapalı olduğu halde 2025 Ocak ayından bu yana her ay bakım ve yazılım ücreti adı altında hesabımdan otomatik olarak para çekilmektedir. Bu çekimler yapılırken tarafıma her
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımın Haziran 2026 ekstresinde 1.257 TL tutarında üyelik ücreti... (kart aidatı) yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatın
24.08.2026 tarihinde saat 19.37 civarında Yapı Kredi Eskişehir şubesi önündeki ATM’den QR kod ile hesabıma para yatırma ...işlemi yaptım. 36–40 bin tl civarında bir tutarı yatırma aşamasındayken ATM parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda para sıkışması uyarısı aldım. O anda bankamat
331*****044 T.C. Hesap pos sahibi olarak Yapı Kredi nezdinde Öz Güven Motors adına kayıtlı pos hesabımızdan 26 Haziran 2...026 tarihinde kredi kartı ile 360.000 TL tutarında işlem yapılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabımıza aktarılmadı. İlgili tutar hiçbir ş
Yapı Kredi Nazilli şubesine bağlı hesabımdan Temmuz ayında ATM üzerinden 30.000 TL para çekme işlemi yaptım. Bu işlem so...nrasında hesabımdan “Para ve Kıymetli Maden Yatırma/Çekme Ücreti” adı altında 435 TL civarında komisyon kesildi. İşlemi Yapı Kredi’nin kendi ATM’sinden yapmış olmama rağmen bu kada
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdan yaptığım EFT işlemleri, “güvenlik” gerekçesiyle sürekli olarak gerçekleşmiyor ...ve bu nedenle ödemelerim gecikiyor. Bugün yine yaptığım bir EFT işlemi onaylanmadı, param hesaptan çıkmadığı halde karşı tarafa ulaşmadı ve bu durum artık süreklilik kazandı. Banka
Yapı Kredi kredi kartımdan iyzico aracılığıyla cambly.com firması üzerinden 27.07.2026 tarihinde saat 11:54’te bilgim dı...şında 11.225 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi yalnızca banka tarafından gelen SMS ile öğrendim, kendi rızamla herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım. Banka bugüne ka
Yapı Kredi’nin e5 şubesinde, Cumhuriyet Mahallesi’nde hesap açmak için saat 13:48’den bu yana bekliyorum ve şu an saat 1...4:59 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi. Şubede 4 hizmet noktası olmasına rağmen yalnızca 2’si çalışıyor, bu nedenle kuyruk uzuyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. Şubenin persone
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 5 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım. Görüşmede bu ücretin tamamının iadesini talep etmeme rağmen
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, 22 Temmuz tarihinde hisse senedi satışını gerçekleştirdikten sonra bilgim v...e onayım dışında 490 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesintiyi sonradan fark ettim ve bankayla görüştüğümde, bana bunun “yıllık bakım ücreti” olduğu söylendi. Herhangi bir sözle
Yapı Kredi Hadımköy şubesine bağlı kredi kartımın süresi dolduğu için yeni kartım elime ulaştı, ancak yaklaşık 20 Temmuz...’dan bu yana mobil bankacılık uygulamasında “kredi kartınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarı görüyorum ve kartım sistemde hiç görünmüyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ve son ödeme
27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan 17.725 TL tutarında “iyzico/cambly.com İstanbul TR” a...çıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Ne bu firmayla bir üyeliğim ne de bu harcamaya dair herhangi bir onayım bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma 26.07.2026 ta...rihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma daha önce açık ve anlaşılır şekilde bildirildiğini düşünmüyorum. Kartıma yansıtılan bu yıllık ü
"Teşekkür"
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Kart limitim 500 TL olmasına rağmen 2026 yılı için ekstreme 1.200 ...TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimden bile yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım, aidatı iptal ettiler a
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu 0–3 yaş eğitim seti” için tarafıma verilen şubeden teslim uygulaması nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Evime 2–3 vesait uzaklıktaki Kestel şubesine gidip seti almam isteniyor, ancak küçük bir bebeğim var, aracım yok ve bu yolculuğu yapmam fiilen çok zor. Bankan
