to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Boş Olmasına Rağmen Müşteriyi Görmezden Gelme Ve Bekletme
Bugün yaklaşık bir saat önce Ataşehir 0752 Metropol karşısındaki Yapı Kredi şubesine işlem yapmak için gittim. Şube tamamen boş olmasına rağmen görevli N**** Hanım beni fiziki müşteri olarak içeri almayıp bekletti ve önceliği bana vermek yerine başka bir işle meşgul olmayı tercih etti.
Şube bomboşken orada bekletilmek ve görmezden gelinmek, müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi. Yapılacak başka bir işi varsa bile önce orada hazır bulunan müşteriyi hızlıca işlemini yapıp göndermesi, sonra diğer işine dönmesi çok zor değildir.
Bu yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle mağduriyetimin fark edilmesini ve ilgili personelin benimle iletişime geçerek özür dilemesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hatırlatma ve uyarıların yapılmasını rica ederim.
