Hepsiburada Premium Worldcard Reklamı Yanıltıcı, %8 Kazanç Sınırlı Ve Kart İptali

Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard başvurumu, Hepsiburada sitesinde sık sık karşıma çıkan ve büyük puntolarla %8 kazanç vurgusu yapan reklam bannerlarına güvenerek 6 Eylül tarihinde yaptım. Bu karta başvurabilmek için de müşteri limitim açılsın diye diğer bankalardaki yüz binlerce liralık müşteri limitlerimi sildirdim. Yıllık 1.300 TL aidat ücretini de, reklamlarda anlatıldığı gibi her alışverişte %8 kazanacağımı düşünüp “nasıl olsa puanlarla fazlasıyla çıkarırım” diye kabul etmiştim.

Ancak başvurudan bir gün sonra detayları dikkatlice okuduğumda, her alışverişte kazanılabilecek puanın 65 TL ile sınırlandığını gördüm. Bu da, puan kazanımını maksimize etmek için 800 TL civarında kalmam gerektiği ve daha yüksek tutarlı harcamalarda da 65 TL üzerinde puan kazanamayacağım gerçeğini ortaya koydu. Reklamlarda göze çarpan büyük %8 ifadesine rağmen, bu 65 TL’lik önemli limitin yalnızca ince detaylarda yer alması ve kullanıcıya ilk bakışta açıkça gösterilmemesi, kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Bu şartlar altında, yıllık 1.300 TL aidat ödeyip, reklamlarda vaat edilen algıya yakın bile olmayan bir kazanç elde edemeyeceğim için kartı iptal etmeye karar verdim. Diğer bankalardaki promosyon ve kart teklifleri çok daha açık ve cazipken, bu karta aslında ihtiyacım da yokken, reklamların yarattığı izlenimle hareket etmiş oldum.

Hepsiburada ve Yapı Kredi’den, kartın yıllık aidatsız olarak iptal edilmesini, başvuru ve reklam sürecinde öne çıkarılan %8 ifadesinin yanına 65 TL limit gibi kritik detayların çok daha görünür ve anlaşılır biçimde eklenmesini ve bu tür yanıltıcı algı oluşturan tanıtımların düzeltilmesini talep ediyorum.