to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Aramalarla Rahatsız Ediliyorum!
Yapı Kredi Bankası 444 0 444 numaralı telefondan arayarak esnek hesap limitini otomatik olarak artırmak ile ilgili onayımı almak için otomatik tuşlamaya yönlendirdi. Kabul etmediğimi belirtir tuşlama yaptım. Sonraki bir tarihte yine aynı konu ile ilgili müşteri temsilcisi aradığında kabul etmediğimi bir kez daha dile getirdim. Yine sonraki bir tarihte aynı konu ile ilgili tekrar tuşlama yapmam için arandım ve tekrar kabul etmediğimi belirten tuşlamayı yaptım.
Ancak Yapı Kredi Bankası bununla yetinmemiş olacak ki dün (13.01.2025) tekrar arandım ancak sonuna kadar dinlemedim ve telefonu kapattım. Bugün (14.01.2025) tekrar arandım, yine biraz dinledim belki müşteri temsilcisine yönlendirilirim diye fakat tekrar tuşlama yapmam istendi ve kapattım telefonu.
Sayın yetkili ve ilgililer, "hayır" cevabım size yeterli gelmiyor mu? Otomatik artırma istemiyorum. Ayrıca dikkatlice bakarsanız limitimi peyderpey düşürüyorum. Bana sistem otomatik arıyor demeyin zira böyle olmadığını biliyorum. Bilgisayara neyi nasıl istersiniz ona göre program yaptırıyorsunuz. 20 yıllık sigortacıyım ve IT departmanı program yaptırmışlığım var. Siz hedefinizi tutturacaksınız diye bizi rahatsız etmeye hakkınız yok.
