to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında kesinti yapılmış. Bankadan sadece borcum olduğuna dair bir bildirim aldım, geçmiş borçlarımı her zaman gününden önce ödemiş olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde, yıllık kart aidatı adıyla 1.257,99 TL tutarında ücre...t kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir kullandığım kartımdan habersiz ve onayıma sunulmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisinin iadesi için henüz banka i
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Daha önce bankanızdaki kredilerimi düzenli şekilde ödeyerek tamamen kapattım v...e şu anda bankanızda devam eden herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadır. Mevcut KMH hesabımda tanımlı bir limit olmasına rağmen, KMH limitimi artırmak istediğimde sistem buna iz
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için gerekli olan onay SMS’lerini 13 gündür alamıyorum. Bu ned...enle hesabıma ve bankacılık işlemlerime hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, 2 kez şubeye gittim ve 3 kez de şube aracılığıyla
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı çok uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1107 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesintisini hakkaniyetli bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmada
Yapı Kredi Bankı, hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve bilgim dışında olmasına rağmen Allianz Sigorta aracılığı...yla adıma ait olmayan bir adrese DASK poliçeleri düzenlemiş ve bu poliçeler için İzmir Şair Eşref Şubesi’ndeki hesabımdan para çekmiştir. Üstelik bu poliçelerde yer alan adres bana
21.09.2026 tarihinde saat 23.50 civarında ÖSYM’nin sanal pos sayfası üzerinden ek yerleştirme işlemi için ödemem gereken... 170 TL’yi Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımla defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim. Ödeme ekranında her seferinde Yapı Kredi mobil ikonuna tıklamama rağmen tarafıma hi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanıyorum ve 11 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.256,10 TL tutarında yıllık kart ücr...eti tahsil edildi. Bu kesintinin hukuksuz olduğunu düşündüğüm için bankanın çağrı merkezini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, 90 günlük itiraz süresini geçtiği
Yapı Kredi’de bulunan Esnek Hesap’ımda bugün itibarıyla bakiyemin eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir harcama ya da ...kullanım yapmadığım halde hesabımdan fazladan bir ücret/çekim yapılmış gibi görünüyor ve bakiyem düşük gözüküyor. Hesap hareketlerimde bu düşüşe neden olan işlemin ne olduğuna dai
Yapı Kredi’den yaklaşık 6 aydır kullandığım kredi kartıma bu ay ekstreme 1.250,99 TL tutarında kredi kartı kullanım ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Kartı aldığım günden bu yana böyle bir ücretle karşılaşmamıştım ve tarafıma bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hi
Yapı Kredi kartımda 14.09.2026 tarihinde saat 22:44’te Moka United Zara Giyim adına 8.029 TL tutarında, benim bilgim ve ...iznim dışında bir e-ticaret taksitli satış işlemi göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark ede
Yaklaşık 30 yıl hatta daha uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Worldcard Visa kartı kullanmaktaydım. Kartımı...n son kullanım tarihi 03/27 olmasına rağmen 14 Eylül 2026 tarihi itibarıyla tarafıma haber verilmeden kartım kapatılmış ve yerine Mastercard gönderilmiştir. 14 Eylül 2026 günü saa
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, tarafımdan hiçbir kapatma talebi veya onayı olmamasına rağmen banka tarafından t...ek taraflı olarak kapatılmıştır. Buna rağmen 11.09.2026 tarihinde kartıma 1.198,09 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Hem isteğim dışında kapatılan bir kart için
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World kredi kartımı alırken, kart aidatının yalnızca bir yıl dolduktan sonra yansıt...ılacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen 06.09.2026 tarihli hesap özetimde, iznim ve onayım olmadan, daha bir yıl dolmadan 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kes
"Bankayı arayarak çözdüm teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartımın 6693 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 10.000 TL tutarında, her biri MoneyPa...y görünen 5 adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve üçüncü kişilerle de kart bilgilerimi paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazınd
Yapı Kredi’ye ait kredi kartım ve üç adet ek kartımdan 12.06.2026 tarihinde toplam 2.485 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” adı altında çekim yapılmıştır. Ana kartımdan 1.420 TL, her bir ek kartımdan ise 355,01 TL olmak üzere hesabımdan bilgim ve onayı olmadan bu ücretler tahsil edilmiştir. Konu ile
Yapı Kredi kredi kartımla Koçtaş’tan harcama yapmak istiyorum ancak güvenlik biriminizin aramasını bir türlü alamadığım ...için işlemi gerçekleştiremiyorum. 21.30’dan beri güvenlik onayının gelmesini bekliyorum ve artık gün bitti, hâlâ işlem yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0896’dır. Güvenlik gerekç
"Ödemeyi yaptılar"
03.09.2026 tarihinde saat 20.33 civarında, Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında topla...m 11.854,29 TL tutarında e-ticaret işlemleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve söz konusu harcamaları kesinlikle kabul etmiyorum. İ
09.09.2026 tarihinde 0850 533 02 89 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adına aradığını, mobil bankacılık h...esabıma giriş yapılmaya çalışıldığını ve hesabımdan para çekme işlemi bulunduğunu söyledi. Görüşme sırasında banka hesaplarıma ve hesap detaylarıma ilişkin tutarlara kadar doğru bi
Yapı Kredi kredi kartımdan kukalumi.com firması üzerinden 5.529,93 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yan...sıtıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve ilgili firmayı da tanımıyorum. Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazı başlattım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine ra
Yapı Kredi Worldcard Troy kartımdan 29.08.2026 tarihinde 842,54 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu ke...sintiye onayım olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, aidatın Worldpuan’a çevrilmesini daha önce kendimin talep ettiğini söylediler; ancak ben böyle bir talept
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Bankası’ndan World Platinum kredi kartı aldım. Henüz bir yıl dahi dolmamışken, 06.08.2026 ...tarihinde saat 20:46’da bilgim ve onayım olmadan 1.420 TL “yıllık üyelik bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerinde “yıllık kart aidatı” şeklinde bir
"İzinsiz çekilen tutar kartıma iade edildi, teşekkür ederim"
