to read complaints and reviews, or file yours.Şubesi Olmayan İlçelerde 1000 TL Ücretsiz Çekim Limiti Yetersiz
Kamu personeli olarak maaşımı Yapı Kredi Bankası aracılığıyla alıyorum. Çalıştığım ilçede bankanın şubesi bulunmuyor, sadece ATM’si var. 31.07.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Taşköprü/Kastamonu’daki Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istediğimde ATM’de para kalmadığı için işlemim gerçekleşmedi.
Ardından telefonuma “Para çekme işleminizi gerçekleştiremediğinizi tespit ettik. Nakit ihtiyacınız için diğer banka ATM’lerinden 24 saat içinde tek seferde 1000 TL’ye kadar ücretsiz para çekebilirsiniz.” şeklinde bir mesaj geldi. İlçede şubesi olmayan ve maaş anlaşması yapılan bir banka için, tek seferde sadece 1000 TL’ye kadar başka ATM’den ücretsiz nakit çekim hakkı tanınmasını yetersiz ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Maaş müşterisi olarak, özellikle şubesi olmayan ilçelerde, bu limitin artırılmasını ve nakit ihtiyacımızı karşılayabilecek makul bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için ATM’lerin düzenli olarak para ikmaliyle çalışır durumda tutulmasını ve maaş müşterilerine daha esnek nakit çekim imkanı sağlanmasını istiyorum.
