to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’de ihtiyaç kredisi çekmek için 8 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm tems...ilci, sistemde kurumsal bir sıkıntı olduğunu söyleyerek beni Adana Mobilyacılar Sitesi şubesine yönlendirdi. Bu şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Aradığ
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Holiganbet hesabıma birden fazla... kez para transferi yaptım ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen gönderdi
04.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında, Halkbank özellikli banka/kredi kartımla Erzincan Merkez Ergan Market önündeki... Yapı Kredi ATM’sinden 22.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM, paramı içine alıp iade etmedi. O günden beri, 6 gündür mağdurum. Tüm paramı bu işleme yatırdığım için şu a
Konya Ereğli Üçgöz mevkiindeki Yapı Kredi bankamatiğinde, geçen hafta salı günü QR ile işlem yaparken 10.000 TL param AT...M’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O anda defalarca 'Alo' diyerek hatta beklememe rağmen kimseye derdimi düzgün anlatamadım, geri aradığımda da kimse telefonu açmadı. Yaşadığım bu
Yapı Kredi Worldcard’ım uzun süredir bana ulaştırılamıyor. Yeni kart başvurusu yaptım, kartım basıldı ve 18.11.2025 tari...hinde kargoya verildiğine dair banka üzerinden bildirim aldım. Ancak o günden bu yana kartım bir türlü teslim edilmedi. Kurye firması kartı iki kez getirdiklerini iddia ediyor faka
Yaklaşık 13 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. 2012 yılından bu yana Türkiye’de ikamet ediyorum ve 13 senedir aynı şir...kette yönetici olarak çalışıyorum. Bankanıza herhangi bir borcum bulunmamasına ve ödemelerimi her zaman düzenli yapmama rağmen, mavi kartlı olmam gerekçe gösterilerek kredi kartı,
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 5....000 TL üzerinde bir limite bir türlü çıkarılmıyor. Çalışmadığım diğer bankalara başvurduğumda ise en yüksek limitlerle kart tanımlaması yapılabildiği halde, Yapı Kredi’de her sefe
Yapı Kredi’nin Manisa Yunusemre Organize Sanayi Bölgesi’nde Bosch fabrikası önünde bulunan ATM’sine 1 Aralık 2025 saat 1...6.50 civarında 20.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem öncesinde parayı tek tek saydım ve tutarın 20.000 TL olduğundan emindim, ATM’de tutar sorulduğunda da 20.000 TL olarak girdim. A
"Kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi'deki hem kredi kartımı hem de banka (hesap) kartımı kapatmak istiyorum, ancak sim kartım bl...oke olduğu için bir türlü işlem yapamıyorum. Kartlarım kayıp olduğu için ne kartlar yanımda ne de numaralarını ve şifrelerini hatırlıyorum. Buna rağmen sistem, sürekli sim kartı bl
Yapı Kredi mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan seyahat kampanyasına, 5 Kasım–4 Aralık tarihleri arasında Pegasu...s üzerinden uçak bileti alımı yapmadan önce uygulama içinden katılım onayı vererek dahil oldum. Kampanya şartlarında, 10.000 TL ve üzeri seyahat ve uçak bileti harcamalarına 500 TL
Yapı Kredi World kredi kartım bugün sim blokesine girdi ve hiçbir şekilde açamıyorum. Bankaya ulaşmak için çağrı merkezi...ni en az 10 kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Sim blokemin acilen kaldırılmasını ve tarafıma hızlı bir şek
6 Aralık cumartesi günü saat 16.00 sularında Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak şubesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı... borcumu ödemek için toplam 40.250 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM normal şekilde çalışırken, para sayma esnasında durdu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım t
Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımın ek kartıyla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesinde sorun y...aşıyorum. Yaklaşık bir ay önce aldığım ürünü iade ettim ve Temu tarafından ücret iadesi gerçekleştirildi, ancak bu tutar hâlâ kartıma yansıtılmadı. İade üzerinden bu kadar süre ge
6 Ekim tarihinde saat 17.21 civarında Yapı Kredi kredi kartımla Vakıf Katılım’ın Ulus şubesine ait ortak ATM’den 5.000 T...L para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, fakat tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam etti. Sorun sonrası Ulus Vakıf Katılım şube müdürüyle görüştüm, ka
2 Aralık’ta İstanbul Başakşehir İkitelli OSB’deki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken para sıkı...şması sorunu yaşadım. Toplam 10.000 TL yatırmak isterken, hesabıma 9.200 TL geçti, 800 TL ise kayıp görünüyor. İşlem sonrası ATM herhangi bir makbuz vermedi. Yaşadığım sorunla ilg
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini gün boyu, aynı gün içinde toplam 6 kez aradım. Her aramam...da yaklaşık 15 dakika boyunca sesli yanıt sistemiyle uğraştım ancak sistem yapmak istediğim işlemi dinleyip tekrar en başa sardı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadı.
Babam O**** K*******’ın vefatı sonrası, Yapı Kredi Bankası Bayrampaşa Çarşı Şubesi’ndeki şahsi hisse senedi hesabında ka...lan küçük bakiyelerin TL’ye dönüştürülerek hesabın kapatılması için veraset işlemleri kapsamında şubeye başvurdum. Operasyon servisiyle yaptığım ilk görüşmede yanlış bilgilendirild
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasından saat 13.30’dan beri para transfe...ri yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “işlem kısıtlam
"Tesekkurlerteşekkürler"
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 7 Kasım tarihinde arayarak bana özel faizsiz esnek hesap kullanımı hakkında bilgi aldım ...ve bir ay boyunca faiz uygulanmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek esnek hesabı kullandım ancak 19 Kasım’dan sonra hesabıma faiz işletildiğini gördüm. Hesabıma yaklaşık
08.12.2025 tarihinde saat 11:12’de Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’nde, Gross16 Market önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kar...tsız para yatırma işlemi yapmak isterken 1.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Olayın ardından hemen 444 0 444 numaralı müşteri hizme
Epos Lidio üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. 06.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kar...tımdan 489,99 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Daha önce de aynı şekilde bilgim dışında çekimler olmuş ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum, ancak buna rağmen tekrar i
Ben Nejdet h**, 08.12.2025 sabahı İzmir Yeşilyurt Yapı Kredi Şubesi'ne a fon alımı yapmak için gittim. İlk defa fon alım...ı yapacağım için, herhangi bir yanlışlığa mahal vermemek adına işlemi şube nezaretinde yapmak istedim. Şubeye girdiğimde benden başka kimse yoktu, 209 numaralı sıra fişimi aldım fa