"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası sorun
6.524 şikayet
Hepsiburada Ve Yapı Kredi’de Gizli Yıllık Kart Aidatı
Hepsiburada.com üzerinden başvurup aldığım Yapı Kredi kredi kartıma, 13.05....2026 tarihi itibarıyla yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alır
Hisse Senedi Satışına Anında Kredi Ekranı Pasif, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “hisse senedi satışına anında kredi” ürünüyle işlem yapmak istiyorum ancak ilgili ...ekran hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu nedenle hisse senedi satışına anında kredi imkanından faydalanamıyor, beklediğim parayı da alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen
Beyaz Ekran Hatası İle Mobil Şifre Alamıyorum, Müşteri Desteği Yok
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına giriş yapabilmek için yaklaşık 1 haftadır şifre almaya çalışıyorum ancak uygulama ...şifre alma aşamasında beyaz ekranda kalıyor, hata verip kendini kapatıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram 147*****774 olup, ya
Yapı Kredi Bankası İki İşlemden Birini Görmezden Gelerek İtiraz Sürecini Engelliyor
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan aynı gün 350.000 TL ve 650.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılması üzerine, şube ...aracılığıyla harcama itirazı başvurusu yaptım. Ancak banka sadece 650.000 TL’lik işlemi dikkate almış, 350.000 TL tutarındaki işlem için herhangi bir kayıt veya inceleme yapılmamış
Yapı Kredi Bankasından Eksik Maaş Promosyonu Ödemesi
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş promosyonu almam gerekirken tarafıma eksik ödeme yapıldı ve yaklaşık 1,5 aydır kalan tutar ...yatırılmadı. Askerî personelim, birliğime yeni katılış yaptım ve yapılan anlaşma gereği hesabıma toplam 56.944,44 TL promosyon ödenmesi gerekiyordu. Ancak 4.555,55 TL yatırıldı, ar

Haksız Yıllık Kart Ücreti İçin Tam İptal Ve İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait uzun zamandır düzenli olarak harcama yaptığım ve aktif şekilde kullandığım Hepsiburada World Kartıma 2...1 Mayıs 2026 tarihinde ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için hemen müşteri hizmetlerini arayarak itiraz e
İcra Takibi Nedeniyle Maaş Hesabım İşlem Yapamıyor
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 10 gündür yeni maaş müşterisiyim. Hakkımda icra takibi olduğu için maaş hesabıma giriş y...apabiliyor olmama rağmen hesap üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Para çekme, havale/EFT, ödeme dahil tüm işlemlerim tamamen kısıtlanmış durumda. Yaşadığım sorunla ilgili
ATM Para Sıkışması Nedeniyle 15 Bin TL Hesaba Yatırılmadı Ve Ödeme Gecikti
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Ordu’da belediyelerin orada bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 15....000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para sayma işlemi devam ederken ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, ardından 21.38’de işlem kaydı oluşt
Yapı Kredi Bankası Şikayeti
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken bu tutarda bir yıllık kart aidatı ödeyeceğim konusunda açık ve net
Öne ÇıkanKonular
İzmir Buca Şirinyer ATM’sinde 20 Bin TL Para İçeride Kaldı Ve Hızlı İade Talebi
21.05.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında İzmir Buca Şirinyer’de bulunan 106963 numaralı Yapı Kredi ATM’sine anlaşm...alı banka olan Alternatifbank kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM’nin yanında bulunan görevli işlem esnasında ATM’yi bakım için kapattığını söyledi. Kartımı iade e

Vadeli Hesaptan 1.120.000 TL Çekiminde Şube Ve Genel Merkez Çözüm Sağlanmadı
22.05.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Yapı Kredi Pendik Çarşı Şubesi’nden vadeli hesabımdan 1.120.000 TL çekmek için... bir gün öncesinden şubeye bilgi verdim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcim, paramın ayrıldığını ve ertesi gün gelip çekebileceğimi söyledi. Ancak ertesi gün şubeye gittiğimde,
Yapı Kredi Kredi Kartı Borç Yapılandırması Kapatılamadı Ve Fazla Faiz Çekildi
2023 yılında Yapı Kredi kredi kartı borcum için yapılandırmaya geçtim ve aylık olarak faizli taksitler halinde ödemeleri...mi yapıyordum. 5 Ağustos 2025 tarihinde Gürsu 35’lik yoldaki Yapı Kredi şubesine giderek yapılandırmanın erken kapama tutarını sordum. Oradaki görevliler, tutarı öğrenmek için müşt
Yapı Kredi EFT Gönderimim Hesaba Yansımıyor Ve Acil Açıklama İstiyorum
21 Mayıs saat 11:00 civarında Yapı Kredi üzerinden EFT ile yaklaşık 5.000 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. İşle...m dekontum ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen para kendi hesabımda görünmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın alıcı hesaba geçtiği bilgisi verildi. Ancak b
Hayhay Sanal Kartıma Yüklediğim Tutarlar Görünmüyor Ve İade Talebi
Hayhay uygulamasındaki sanal kartımı kullanırken 19.05.2026 tarihinde saat 16.37’de Yapı Kredi dijital kartımdan yaklaşı...k 249,74 TL yükleme yaptım ancak bu tutar Hayhay hesabıma hiç geçmedi. Aynı şekilde toplamda 499,74 TL civarında bir yükleme işlemi gerçekleştirdim, bir kısmı hesaba geçmiş olsa da
Bankanın Promosyon Ödüllerini Ödememesi Ve Şikayetlere Cevap Vermemesi
Banka çok geç şikayetleri inceliyor ve çözüm üretemiyor. Defalarca kayıt ve şikayet açtırmama rağmen sorun çözülemedi. İ...lgilenilmiyor müşteri dinlenmiyor. Banka 25 bin TL'lik promosyonu yatırdı ancak vaat ettiği emekliyemüjde kodu ve dijital aktiflik ödüllerini yatırmıyor tam bir hayal kırııklığı ve
Yanıltıcı Kredi Başvurusu Görüntüleri Kredi Notumu Tehdit Ediyor
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir kredi başvurusu yapmamama rağmen sanki ihtiyaç kredisi ve taşıt ...kredisi başvurusunda bulunmuşum gibi görünmektedir. Uygulamada bu başvurular yapılmış gibi listeleniyor ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve hiçbir onay, sözleşme ya da “kredi
ATM Paramı Yuttu, 10 Gün Geçmesine Rağmen Geri Gelmedi
12 Mayıs saat 09.25 civarında Bursa Yunuseli’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden QNB kartıma 7.800 TL yatırmaya çalışırken ATM p...aramı yuttu ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, iade de edilmedi. Olay sonrası QNB müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak şu ana kadar so
Yapı Kredi Mardin Yenişehir Şubesinde Kaba Üslup Ve Para Çekme Sorunları
Yapı Kredi Mardin Yenişehir Şubesi’nde hesap üzerinden para çekmek isterken ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım.... Pazartesi günü para çekmek için şubeye gittiğimde sıra numarası verilen cihaz bozuktu, güvenlik görevlisi içeriye sırayla müşteri alıyordu. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sıra
Kredi Borcunu Ödedim, Emekli Maaşımda Blokaj Kaldırılmadı
"Sorun çözüldü"
Kur Farkı Gibi Gizli 3.000 TL Ücret Çekildi
Yapı Kredi kredi kartımla gotogate üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha önce aynı firmadan farklı banka kartlarımla d...efalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak bu kez Yapı Kredi kartını kullanmam büyük bir hata oldu. Bilet satın alma ekranında tarafıma yansıtılan toplam tutar 86.000 TL idi. Ödeme
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Tam Sayfa Reklamlar İşlem Yapmayı Önlüyor
Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya her g...iriş yaptığımda ya da uygulama açıkken başka bir işlem yapmak istediğimde, tam sayfa reklam ve bilgilendirme ekranları karşıma çıkıyor. Bu ekranlar tüm sayfayı kaplıyor ve çoğu zam
Acil Havale Engeli Ve 5 Saatlik Cevapsızlık
20.05.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi mobil şube üzerinden havale işlemi yapmak istediğimde hesabıma işle...m kısıtlaması getirildiğini gördüm ve havale gerçekleştiremedim. Bu durum nedeniyle acil yapmam gereken işlemi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Hemen ardından müşteri hizmetler


















