to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mustafakemalpaşa Şubesi’ne yaklaşık 2 haftadır telefon ile ulaşmaya çalışıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağ...men hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcime e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Basit bir bilgi almak için
Tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama ve buna ilişkin elimde borcu yoktur yazısı bulunmasına rağmen, banka nezdin...deki tüm kayıtlarımda hâlâ hacizlik olarak görünüyorum. Bu durum sebebiyle bankaların kredi ve diğer kredili ürünlerine başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve finansal açıdan önüme c
21 Mayıs Perşembe günü Ordu Üniversitesi yerleşkesi içinde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine 8.000 TL para yatırma işl...emi yapmak isterken, yatırdığım tutar ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol
Yapı Kredi’ye ait 106860 numaralı ATM ile uzun süredir kartsız işlem yapamıyorum. ATM, Kocaeli Başiskele’de Çakmak Marke...t önünde bulunuyor ve birkaç aydır ne zaman kartsız işlem yapmak istesem hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Ekranda herhangi bir açıklayıcı uyarı ya da hata kodu olmadan işlem yapmadan
Yapı Kredi’de mart ayında açılan sanal pos’um nisan ayının başından beri teknik olarak kullanıma hazır olmasına rağmen i...ade yetkisi bir türlü açılmadığı için aktif olarak kullanamıyorum. Müşterilerimden ödeme alsam, iade talebi olduğu durumda işlem yapamayacağım için ciddi bir risk oluşuyor. Defala
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 01 Haziran saat 01.36 civarında yaklaşık 30.000 TL tutarında havale/EFT/FAST işlem...i yapmak istedim. İşlem “güvenliğe takıldı” denilerek engellendi ve saatlerdir paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen kimse sorumluluk alıp so
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kartı kullanıyorum. Kartın sunduğu asistans hizmetleri kapsamında kaza anınd...a çekici ve ikame araç hakkım bulunuyor. Geçtiğimiz bayram öncesinde bir kaza yaşadım, çekici hizmetinden faydalandım ancak ikame araç hakkımı kullanamadım. Yıllardır ilk kez ihti
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma Trendyol üzerinden iptal ettiğim ür...ünlerin ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Trendyol’da 11275037194
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 24 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. 25 Mayıs tarihinde 14.967,02... TL’lik iade tutarının bankaya iletildiği görünüyor. Ancak Yapı Kredi bireysel kredi kartıma bu tutar hâlâ yansımadı ve hesap hareketlerimde ya da limitimde görünmüyor. Bu süreçte
23 Mayıs’ta saat 19:01 ile 22:56 arasında yaklaşık dört saat boyunca Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle çok yıprat...ıcı bir süreç yaşadım. Telefonumun SIM kartı bozulduğu için hattımı, ardından telefonum bozulduğu için cihazımı değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım telefonu tam olarak kullanm
29.05.2026 tarihinde saat 11:30-12:30 civarı Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den kartsız işlem ile firma ödemesi yapmak isterk...en yatırdığım 2.500 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma da geçmedi, ATM’den de geri verilmedi. İşlemi kendi adıma, kartsız olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sor
Yapı Kredi Bankası Adios kredi kartımı 29.03.2026 tarihinde kapattım. Kartı kapatmadan önce müşteri temsilcisini arayara...k tüm borç tutarını özellikle birkaç kez sordum ve bana belirtilen rakamı ödeyerek kartı kapattım. Buna rağmen 07.05.2026 tarihinde kapalı olan karta yeniden borç yansıtıldı ve üze
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılığımdan, bilgim ve onayım dışında vadesiz hesabımdan Ö*** F**** B***** adına 1.500 TL p...ara transferi yapılmış. İşlem saat 13.26’da gerçekleşmiş, ben de durumu fark eder etmez yaklaşık 13.38’de bankayı arayarak hemen iptal talebinde bulundum. Daha önce de benzer bir
Yapı Kredi Bankası’ndan Opet World kredi kartı aldım. Daha önce de World puan vereceğini söyleyip puan vermedikleri için... World Gold kartımı kapatmıştım. 2. Bir şans isteyen Yapı Kredi Bankası, bu sefer Opet World kartta sorun olmayacağı, puanların yükleneceği söylendi, ancak aynı durum tekrarlandı v
Yapı Kredi’den 13 Mayıs tarihinde konut kredisi başvurusunda bulunduk, başvurumuz onaylandı ve ekspertiz sürecine geçild...i. Ekspertiz geldi, işlem onaylandı ve ekspertiz raporu 21 Mayıs’ta yazıldı. Tüm bu süreçte bize faiz oranı 2,74 olarak bildirildi ve biz de tüm planlamamızı bu oran üzerinden yapt
11 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden bir yemek siparişi verdim. 308 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi hesabımdan çekil...mesine rağmen siparişim uygulamaya hiç düşmedi, ne restoran ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorun üzerine Yapı Kredi bankamdan işlemle ilgili talep ol
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın Nisan 2026 ekstresine, sadece 7 saatlik gecikme nedeniyle 13.286,05 TL faiz yansıtı...ldı. Son ödeme gününü sürekli değiştiği için yanlış hatırladım ve ödememi aynı gün içerisinde, sadece birkaç saat geçmiş şekilde yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir faizle karş
Oven Elektronik Bilişim Tekstil’den Instagram üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım ve ürünü... faturasıyla birlikte kargo ile firmaya gönderdim. Ürünün iadesi için 28 Nisan’da iade süreci başlatıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iadem bankama yansıma
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Samsung Galaxy s25 Ultra telefonumla Yapı Kredi World kartımı NFC mobil ödeme olarak sorun...suz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde NFC mobil ödeme yapamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Alışveriş esnasında, özellikle çalıştığım AVM’deki Simit S
24 Mayıs 2026 gecesi saat 02.03’te Türkiye Finans hesabımdan Yapı Kredi hesabına fast ile Casibom hesabıma bakiye yüklem...esi yaptım. İşleme ait referans numarası 20260524-99-X9UWB olan 50.000 TL’lik ödemenin tutarı Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu işlemin ardından defalarca farklı tutar
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan güvenlik onayım olmadan 544 TL para çekildi. İşlem gece saat 02:00 civarında gerç...ekleşti ve herhangi bir SMS onayı ya da benim yaptığım bir işlem olmamasına rağmen hesabımdan para eksilmiş olarak gördüm. Daha önce de küçük tutarlı şüpheli işlemler yaşamama rağ
20 Nisan tarihinde Yapı Kredi’ye olan icra dosyası kapsamındaki borcumu 260.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ödeme sonr...ası dosyam UYAP üzerinde de kapalı olarak görünmektedir. Buna rağmen Findeks’te 20 Mayıs tarihinde aldığım raporda, sanki halen borcum devam ediyormuş gibi yaklaşık 120.000 TL tuta
"Olayın ertesi gün yani bayram tatilinin bitmesi beklenmeden parayı hesabıma yatırdılar teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bankanızın maaş müşterisiyim ve öğretmenim. Evl...ilik aşamasında olduğum için mobilya, beyaz eşya ve pek çok temel ihtiyacımı bu kartla taksitli olarak aldım. Son dönemde artan taksitler nedeniyle borç tutarı maaşıma göre oldukça
