Yapı Kredi Bankası sorun

Yapı Kredi Bankası’nın özellikle İstanbul Başakşehir bölgesindeki şubelerinde yaşadığım sıra ve bekleme sorunundan dolay...ı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Para çekme gibi basit bir işlem için bile her gidişimde yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum sadece tek bir şubeye özgü değil, f...

Yapı Kredi Bankası ön ödemeli dijital kartımla katıldığım “Ön Ödemeli Kartlar ile Yapacağınız Alışverişe Toplam 400 TL İ...ndirim Fırsatı” kampanyası kapsamında üç kez harcama yaptım. Bu harcamaların ikisinde 500 TL harcama sonrası 100 TL’lik nakit iade sorunsuz şekilde hesabıma yüklendi, ancak 1 Hazir...

Yapı Kredi kredi kartımın puanlarıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz mayıs ayında Şok...’tan yaptığım alışveriş sonrası kartıma 200 puan yüklendi ve bu puanın 6 Haziran’da aktif olacağı bilgisi verildi. Tarih geldiğinde puanım aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde k...

06.06.2026 tarihinde saat 22.29 civarında Köşebaşı Bursa Podyum Park şubesinde yaptığım 8.450 TL’lik ödemeyi Yapı Kredi ...Crystal kartımla gerçekleştirdim. Mekanın içinde ve adisyonda Crystal karta yüzde 20 indirim uygulanacağı açıkça yazılı olmasına rağmen, hesabı istediğimde sadece yüzde 5, yani 100...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Bahçelievler bölgesindeki maaş hesabımda, 5 Haziran Cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden m...obil bankacılık erişimim engellendi. Maaşım hesabıma yattı, bir kısmını kullandım, daha sonra tekrar para geldiği için mobil uygulamaya girip kontrol etmek istedim ancak uygulamaya...

Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 38.000 TL iken, 07.06.2026 tarihinde herh...angi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen limitim bir anda 7.600 TL’ye düşürüldü. Limite ilişkin hiçbir sorun yaşamazken, kart borcumu her zama...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Fenerbahçe Gold kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar tüm ödemel...erimi düzenli olarak yaptım. 5 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu kad...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımla 25 Mayıs’ta Antalya Muratpaşa’daki LCW mağazasından yaklaşık 6.000 TL... tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden 600 TL Worldpuan kazanacağım ve bu puanın 06.06.2026 tarihinde kartıma yükleneceği hem kampanya kapsamında hem de bankanın mobi...

Yapı Kredi Bankası benden habersiz, benden onay almadan bireysel emeklilik sigortası bağlamış mobil bankacılıktan iptal ...etmeye çalışıyorum numara veriyor numarayı arıyorum cevap veren yok. Bankayı arıyorum o Allianz sigortasını arayın diyor o da cevap vermiyor. Kimseyle iletişime geçemiyorum şikayet...

Yapı Kredi bireysel kredi kartıma 5 Haziran tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Aynı kartı y...aklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve önceki yıllarda her seferinde bu aidat yansıtıldığında, kartımı kapatacağımı söylediğimde ücretler tamamen iade ediliyordu. Bu yıl ise müşteri te...

03.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Müşteri numaram 45770456 olup, ATM’ye 34.000-35.000 TL arasında bir tutar yatırmaya çalışıyordum. Olay sonrası hemen bankanızla iletişi...

Yapı Kredi Bankası, tüm işlemlerimde bu sorunu bana yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sorun göremiyorum diyor. D...üzeltin şunu, kardeşim: bu ne saçmalık? Kocaman Yapı Kredi Bankası, şuna bir çözüm üretemiyor mu? 1‑2 aydır bu şekilde sorun yaşıyorum. Dönüş bekliyorum, acil.

Yapı Kredi cep telefon bankacılığı üzerinden QR kod ile ATM’lerden para çekme işlemi uzun zamandır çalışmıyor. Uygulama ...üzerinden QR kodla para çekme adımlarını doğru şekilde yapmama rağmen hiçbir ATM’den, hatta kartsız işlemler bölümünden dahi paramı çekemiyorum. Cep telefonumda veya uygulamada he...

05.06.2026 tarihinde saat 17:02 civarında Yapı Kredi’ye ait 103586 numaralı ATM’den QR kod ile hesabıma 15.000 TL para y...atırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında yatırdığım para ATM içerisinde sıkıştı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın hemen ardından ATM ekranı üzerinde...

06.06.2026 gece 00.31 sularında Antalya/Alanya’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Akbank bankamatik kartımla para yatırma... işlemi yaparken 200 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sonrasında para hesabıma hiç yansımadı. ATM numarası 108654 olan cihazda yaşadığım bu sorun sonrası Yapı...

Yapı Kredi Bankası Portföy yöneticisine hiçbir zaman ulaşamıyorum. Yapı Kredi Bankası Cumhuriyet Mahallesi/Esenyurt şube...sine bağlı iken birebir görüşme imkanımız olup istediğim zaman şubeye gidip yüz yüze görüşüp sorunları vs. Çözebiliyorduk. Fakat Yapı Kredi Bankası beni kendi yeni oluşturdukları b...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasında şifrem bloke oldu ve yaklaşık 3 saattir çağrı merkezi üzerinde farklı birimlere a...ktarılmama rağmen sorun çözülemedi. Her defasında görüşme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Ayrıca 4 Haziran tarihinde internet üzerinden kredi ...

03 Haziran günü saat 13.00 civarında Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak, Hacettepe Üniversitesi Be...ytepe Kampüsü 1 ATM’sinden hesabıma 8.300 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya gerekçe olmadan para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Bu...

Yapı Kredi internet bankacılığına yaklaşık 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “amaç dışı kullanı...m” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılmış hiçbir işlemim yok, faturasız veya amacı dışında kullandığım bir işlem kesinlikle söz konusu değildi...

Yapı Kredi kredi kartımın güncel dönem borcunu bugün internet/mobil bankacılık üzerinden ödemek istedim ancak işlem sıra...sında “işlemleri şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımı kullanıma kapattım, buna rağmen borcumu online olarak ödemek istediğimde aynı uy...

25 Mayıs’ta İstanbul Fatih Tahtakale’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 108035 numaralı ATM’den Şekerbank banka kartıma nakit ...para yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı ve iade edilmedi. Para sayma aşamasında bir adet 200 TL’lik banknot yırtıldı, ardından kalan tutarın tamamı ATM içinde kaldı. Yakl...

03.06.2026 tarihinde Almanya’dan, A**** Ç***** isimli kişi tarafından Ria para transfer sistemi üzerinden Yapı Kredi Ban...kası’ndaki IBAN hesabıma, yani Mehmet Y******* adına kayıtlı hesaba, 1.450 Euro, yaklaşık 77.000 TL tutarında para gönderildi. Gönderen kişi işlemin Almanya saati ile yaklaşık 19:0...