Kastamonu Tosya ATM’si Hafta Boyu Çalışmıyor, Para Çekemiyorum

Kastamonu Tosya Mutafçılar Çarşısı’ndaki Yapı Kredi ATM’si yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde çalışmadığı için hesabımdaki paramı çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde ekranda hiçbir görüntü gelmiyor, dolayısıyla herhangi bir işlem yapamıyorum.

Bu durum sadece bana ait bir tespit değil, çevredeki esnaf da ATM’nin uzun süredir çalışmadığını biliyor. Konuyla ilgili telefon bankacılığını arayıp görüşme yaptım ancak buna rağmen ATM hâlâ kullanılamaz durumda ve sorun çözülmedi.

Bu noktada ya söz konusu ATM’nin önünde sürekli faal ve sorunsuz çalışmasını ya da sorun çözülene kadar diğer banka ATM’lerinden yapacağım para çekme işlemlerinin tarafıma ücretsiz olacak şekilde sağlanmasını talep ediyorum.