Yapı Kredi Bankası sorun

Yapı Kredi Gebze OSB şubesiyle bugün defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmadı. İşsizlik ödeneğimin hesabıma geçildiği söylenmesine rağmen ödeneğin hesabımda askıda göründüğünü fark ettim ve bu konuyu netleştir...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor. Ayın 3’ünde maaşım yattı ancak ihtiyaç kredisi ödememi yapmadığım gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve yatan parayı ne çekebiliyorum ne de kendi hesabıma aktarabiliyorum. Şu anda hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriy...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Masterpass’e kart eklemek istediğimde, Masterpass altyapısında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bankacılık bilgilerimde telefon numaram güncel olmasına rağmen Masterpass doğrulama SMS’leri eski numarama (…7002) gidiyor ve bu nedenle sonu 1227 ile bit...

Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımı internet şube ve mobil şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. 4747242 numaralı hesabıma ait hisse senedi hesabımı, hiçbir şubeye...

Mesai saatleri içerisinde olmamıza rağmen bu havale ücretini bir yetkili açıklayabilir mi? Lütfen, zorunda olmasam Yapı Kredi Bankasıyla işim bile olmaz. 2026 yılı olmuş, havale ve EFT ücretim kaldı. Lütfen bu soruna acil bir çözüm getirilsin. Dediğim gibi, zorunda olmasam Yapı Kredi'yi ne kullanırı...

Darphane’nin bastığı altın sertifikaları ile ilgili araştırma yaparken, annemin emekli maaşının yattığı Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasından bu sertifikaları alabileceğimi gördüm ve gerekli sözleşmeleri onaylayarak alımlara başladım. Ardından aynı uygulama üzerinden 1sxaa kodlu gümüş sertifik...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda hacizden dolayı konulan bloke, haciz borcumun tamamen ödenmesine rağmen kaldırılmıyor. İcra dosyası 29 Ocak’ta kapatıldı ve ilgili kuruluştan elektronik imzalı fek belgesi de bankaya iletildi. Diğer bankalar aynı elektronik imzalı belge ile blokeyi sorunsuz ka...

Türkiye'nin en kötü bankası olan Yapı Kredi'den eşim adına çıkarttığım World ek kart, 30.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen PTT Kargo tarafından sistemde “teslim edilmedi/kabul edilmedi” şeklinde görünüyor. Ancak ne adrese gelen oldu ne de telefonla arayan, hiçbir şekilde bi...

03.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bağcılar Yüzyıl Şubesi’nde sıra sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şubede öncelikli müşteriler, ticari müşteriler, emekliler gibi farklı gruplar için ayrılmış, adil işleyen bir sıra bekleme sistemi bulunmuyor; numaratörün çalışma şekli nedeniyle herkes fiilen ...

Yapı Kredi müşterisiyim ve sim blokesi nedeniyle uzun süredir internet bankacılığımı kullanamıyorum. Kartlarımı fiziksel olarak kullanabiliyorum ancak internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim tamamen kapalı durumda. Bu sorun bir seneyi aşkın süredir devam ediyor. Sorunun çözümü için defal...

02.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Natoyolu’nda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, kayıt açıldı ve inceleme yapılacağı söylendi. Kısa süre sonra ta...

03.02.2026 tarihinde Esen Bungalow House isimli işletmeye, 14 Şubat için rezervasyon yaptırmak amacıyla Instagram üzerinden ulaştım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Garanti Bankası’nda “Mehmet Aksu” isimli kişiye toplam 12.000 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra, açık...

Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi Şubesi'ni ziyaret edebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve anladığım kadarı...

Yapı Kredi mobil şube uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, mobil şifremle ilgili sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girmek istediğimde “Kart şifreniz bloke olmuştur, lütfen şubeniz ile görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizm...

01.02.2026 günü saat 23:33 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan 10772* numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bankasına ait, kart numarası sonu 3996 ile biten kartıma para yatırmak isterken ATM 3.800 TL paramı yuttu. ATM’nin el koyduğu para cebimdeki son paraydı ve bu ned...

Yapı Kredi’den internet bankacılığı şifresi almak için 02.02.2026 günü saat 17:00 civarında görüntülü görüşme ile işlem yapmaya çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım. İnternet bağlantım zayıf görünmesine rağmen sorunun bununla ilgili olmadığını düşünüyorum, sistem üzerinden şifre alma sürecini tam...

Yapı Kredi Bankası’nın Mersin ilindeki şubelerinde yaşanan ciddi sıra ve personel yetersizliğinden şikayetçiyim. 02.02.2026 tarihinde saat 14:33’te Mersin Akdeniz’teki Mersin Şubesi’ne yalnızca içeriden para çekme işlemi için gittim. ATM çekim limiti nedeniyle mecburen şube içinden işlem yapmak zoru...

Yaklaşık 11 gün önce Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartına başvurdum ve başvurum onaylandı. Kredi kartı basıp Kuryenet’e teslim etmesine rağmen, 1 haftadır kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Bu sorun nedeniyle 4 gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede adresimin banka şubesi ola...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen şube kodumla ilgili talebimle kimse ilgilenmiyor. Görüşmeler sırasında gerekli açıklamaları yapmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı gibi zaman zaman telefon da yüzüme kapatılıyor. Maaşımı alabilmem için şube kodumun ...

24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 570 TL tutarında, “moka united” isimli iş yeri üzerinden tek seferlik bir çekim yapıldığını kart hareketlerimde gördüm. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez...

Bodrum/Turgutreis’te bulunan konutumuz üzerindeki Yapı Kredi ipoteğinin kaldırılmasıyla ilgili yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Tapu kaydında Yapı Kredi lehine ipotek görünmesine rağmen, banka kayıtlarında bu ipoteğe dair herhangi bir kayıt olmadığını söyleyerek işlem yapmıyor....