to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi üzerinden kullandığım konut kredimin tamamını daha önce ödedim ve bu krediye bağlı olarak otomatik yenilenen DASK poliçesini geçen yıl iptal ettim. Buna rağmen DASK halen otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünmekte ve bugün yeniden otomatik yenileneceğine dair SMS aldım. Ayrıca bu yıl ...
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartım yenilendi, kart değişikliği sonrasında ise 07.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.644 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart ücreti yansıtılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı, herh...
23.12.2025 tarihinde saat 15.59’da 0501 620 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini "Yapı Kredi Anonim Şirketi Kredi Birimi" olarak tanıttı ve bana 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı sunduğunu söyledi. Hangi bankayla çalıştığımı sorunca Garanti ve Enpara kulland...
Hile nasıl olur anladım. Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Worldcard’ı son 2 yıla kadar düzenli olarak kullanıyorduk, sonrasında ihtiyacımız olmadığı için kartı hiç kullanmadık. Buna rağmen, son 2 yılda hiçbir işlem yapmadığımız halde kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...
Yapı Kredi Bankası kredi kartım için son iki hafta içinde iki defa limit artırma talebinde bulundum. İki sefer de Bucak Şubesi’ne giderek gelir belgemi fiziki olarak teslim ettim. Buna rağmen şubeye verdiğim gelir belgem sistemde görünmüyor. Başvurumun ardından her seferinde, gerekli belgeleri verm...
04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, birkaç dakika arayla toplamda yaklaşık 310.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu işlemlerin dolandırıcılık amaçlı olduğunu fark eder etmez, işlemi iptal ettirmek ve durumu bildirmek için anında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Buna ...
Yapı Kredi Opet kredi kartımla ilgili 01.12.2025 tarihinde bir harcama itirazında bulundum. Daha sonra karşı taraf benimle iletişime geçti ve uzlaştık. Bunun üzerine 04.12.2025 tarihinde bankayı arayarak harcama itirazımdan vazgeçtiğimi, itiraz kaydının iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirtt...
Yaklaşık 2-3 aydır Yapı Kredi Bankası ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi çekmediğimiz halde sanki kredi çekmişiz gibi davranılıyor ve ayrıca tüm borçlarımızı kapatmış olmamıza rağmen hâlâ tarafıma borç çıkarılıyor. Özellikle kredi kartı borcu olduğu söylenen tutarlar için sürekli olarak SMS a...
15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, bilgim ve onayım dışında “mokaunited / pull and” firma adıyla iki adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 3,47 USD, diğeri ise 559,00 TL tutarındadır. İşlemler internet üzerinden yapılmış gibi görünmekte olup, herhangi bir fiziksel mağaza ya da...
Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum, son dört rakamı 5255 olan kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Yıllık kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek ...
13.12.2025 tarihinde saat 20:49 civarında, bilgim ve iznim olmadan Google Play Store üzerinden “Photo Lab” isimli fotoğraf düzenleme uygulamasına abonelik alınmış ve Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 412 TL çekim yapılmıştır. Kart bilgilerim izinsiz kullanılarak bu işlem gerçekleştirilmiş, bu süre...
02.12.2025 tarihinde saat 17.30’dan sonra Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi Turgut Özal Bulvarı üzerinde, Ramada Otel karşısı, Migros Market yanında bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi ...
Yapı Kredi kredi kartımdaki 425 TL değerindeki akaryakıt için biriktirdiğim Worldpuanım, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan "süresi doldu" denilerek silindi. Puanların son kullanım tarihiyle ilgili ne SMS, ne e-posta, ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadım. Bu ...
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde 13.000 TL Bonus yüklendi. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde bu bonusa güvenerek harcama yaptım. Daha sonra bankadan, bu bonusun yanlışlıkla yüklendiği ve tarafıma borç olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Herhangi bir SMS, mail y...
Yapı Kredi’nin World kredi kartıma ilişkin olarak, mobil uygulama üzerinden yaptığım ödemeye rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle borcum ödenmemiş görünmüş ve bu durum sonucunda haksız yere gecikme faizi yansıtılmıştır. 17.11.2025 tarihinde mobil şube üzerinden kredi kartı borcumu ödedim. Normal hes...
Yapı Kredi World Gold kartıma tanımlı “Size Özel Troy Hediye Worldpuan” kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarında puan görünüyordu. 11.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, bu puanların “yanlış yüklenmiş” denilerek, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müşter...
"10 gün içinde harcama itirazım sonuçlandı ve para iadesi hesabıma yattı teşekkür ederim ilginiz için"
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla ilişkilendirilen maaş hesabımdan, Amerika’da Garcia Enterprise isimli işyerinde 1.310,86 TL ve 786,34 TL olmak üzere toplam iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. Harcamalar 6 Aralık 2025 Cumartesi günü Balıkesir Altıeylül’de, tek bir hesabımdan gerçekleşmişti...
Yapı Kredi Amasya Merzifon şubesinin müşterisiyim. Herhangi bir talebim olmamasına ve özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma zorla kredi kartı çıkarıldığını, cep telefonuma gelen SMS ile üç gün önce öğrendim. Kredi kartı başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve kart talep etmediğim halde ...
09.12.2025 tarihinde Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Ulaş mevkisinde bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 107360 numaralı ATM’den banka kartımla kendi hesabıma iki parça halinde toplam 34.000 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca 29.000 TL geçti ve 5.000 TL’lik tutar hesabıma yansımadı. ...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde 702,06 TL tutarında “yıllık üyelik ücret avans bedeli” adı altında bir kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e‑posta veya benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu far...
Yapı Kredi’ye ait World Kartım için tarafıma 'bana özel kredi kartı aidat muafiyeti' sunulduğuna dair SMS gönderildi ve bu kampanyaya güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen 1 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu durumun haksız kazanç oldu...
18 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi maaş hesabımdan, Allianz tarafından 1279575553 referans numaralı siber güvenlik poliçesi için 2.000 TL tutarında otomatik sigorta ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Bu poliçe ile ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı; herha...
Yapı Kredi World Platinum, sonu 6376 ile biten Mastercard kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde, gece saat 02:33:06’da bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 'Dlocal Smart Global' isimli firma adına 4.092,41 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle benim tarafım...
