to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait banka kartıma 09.05.2026 tarihinde saat 05:45’te “Facebook *JM52GLDM92” şeklinde görünen, 72,74 TL tutarında bir işlem yansıtıldığına dair SMS aldım. İşlem mesajla birlikte kart hareketlerime de düşmüş durumda; ancak ne işlemin tam olarak hangi firmaya ait olduğu ne de hangi hizmet karşılığında alındığı anlaşılabiliyor.
Yaklaşık 1,5 ay önce Instagram üzerinden bir reklam ödemesi yapmıştım ve o ödemeyi o anda, tek seferlik olarak gerçekleştirmiştim. Bu yeni çekim o işlemle bağlantılı görünse de üzerinden uzun süre geçtiği ve tekrar eden bir ödeme gibi yansıdığı için bilgim ve onayım dışında yapıldığını düşünüyorum. Zaten düzenli veya abonelik şeklinde bir ödeme talimatı vermedim.
Şüpheli bulduğum bu işlem nedeniyle, hesabımdaki paramı başka bir karta havale ederek güvenceye aldım fakat henüz kartı kapatma ya da iptal sürecini başlatmadım. Bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, bilgim dışında gerçekleştiyse 72,74 TL’lik tutarın iadesini ve kartımın güvenlik açısından kontrol edilerek gerekiyorsa yenilenmesini talep ediyorum.
Konunun araştırılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini, benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.
Yapı Kredi’ye ait banka kartıma 09.05.2026 tarihinde saat 05:45’te “Facebook *JM52GLDM92” şeklinde görünen, 72,74 TL tutarında bir işlem yansıtıldığına dair SMS aldım. İşlem mesajla birlikte kart hareketlerime de düşmüş durumda; ancak ne işlemin tam olarak hangi firmaya ait olduğu ne de hangi hizmet karşılığında alındığı anlaşılabiliyor.
Yaklaşık 1,5 ay önce Instagram üzerinden bir reklam ödemesi yapmıştım ve o ödemeyi o anda, tek seferlik olarak gerçekleştirmiştim. Bu yeni çekim o işlemle bağlantılı görünse de üzerinden uzun süre geçtiği ve tekrar eden bir ödeme gibi yansıdığı için bilgim ve onayım dışında yapıldığını düşünüyorum. Zaten düzenli veya abonelik şeklinde bir ödeme talimatı vermedim.
Şüpheli bulduğum bu işlem nedeniyle, hesabımdaki paramı başka bir karta havale ederek güvenceye aldım fakat henüz kartı kapatma ya da iptal sürecini başlatmadım. Bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, bilgim dışında gerçekleştiyse 72,74 TL’lik tutarın iadesini ve kartımın güvenlik açısından kontrol edilerek gerekiyorsa yenilenmesini talep ediyorum.
Konunun araştırılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini, benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.
Yapı Kredi’ye ait yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartımdan, 11 Nisan gecesi saat 00.20 sularında peş peşe 8 kez bilgim dışında şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemler ekstreme iyzico, HBO Max ve Facebook adıyla yansımaktadır ve toplam tutar 3.969 TL’dir. Bu hareketleri fark eder etmez hemen banka...
Yapı Kredi mobil/internet bankacılığı hesabımdan bugün sabah saat 08.36’da, Epos Facebook adına ıdr şeklinde görünen bir işlemle iznim ve bilgim dışında 5.400 TL para çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile g...
Yapı Kredi’de bulunan banka hesabıma 03.04.2026 tarihinde benim dışımda, tamamen ilgisiz şekilde art arda 8 kez para çekme işlemi yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlemler “Facebook” adıyla görünmekte ve hesabıma yatırılan 46.000 TL’nin 40.000 TL’si beşer altışar bin lira şeklinde peş peşe çekil...
04.03.2026 tarihinde saat 14:37’de Yapı Kredi kredi kartımdan Facebook tarafından 60.77 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim gerçekleşmiştir. Benim herhangi bir Facebook hesabım yok, bu nedenle bu harcama tamamen şüpheli bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi’yi aradım. Kartımı ...
Facebook payment adı altında Yapı Kredi bankamdan iki seferdir 1 dolar çekimi yapılmış. Böyle bir talimat vermediğim halde kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Geri ödemesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvuracağım.
Yorumlar