to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de zamanında bir esnaf hesabı ve buna bağlı POS cihazı açmışım, daha sonra hesabı hiç kullanmadım ve açıkçası varlığını bile unutmuştum. Bu hesaba ne para girişi ne para çıkışı oldu, POS üzerinden de hiçbir işlem yapmadım. Bugün Yapı Kredi Konyaaltı Şubesi tarafından arandım ve kullanmad...
18.02.2026 tarihinde saat 22.18’de, bilgim ve onayım dışında, Yapı Kredi World kredi kartımdan Moka Zara United sanal POS üzerinden 10.839 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez kartımı hemen iptal ettim, bankayı arayarak durumu bildirdim ve bu harcamaya itiraz ederek işle...
Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazımızı yaklaşık 2 ay önce Mersin/Tarsus şubenize giderek iptal ettirdik. Buna rağmen 15 Şubat tarihinde hesabımızdan 888 TL + 44 TL olmak üzere toplam 932 TL “hizmet bedeli” adı altında kesinti yapıldığını gördük. Yaklaşık 2 aydır bankanızı aktif olarak da kullanmıy...
Yapı Kredi Salihli Şubesi üzerinden kullandığım POS/ÖKC cihazımı iptal etmek istiyorum. İş yerimde yalnız çalıştığım ve şubeye oldukça uzak olduğum için şubeye gitmem şu an mümkün olmuyor. Buna rağmen tarafıma, POS/ÖKC iptali için mutlaka şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Artık başka bir banka il...
Yapı Kredi’nin İzmir Buca Şirinyer şubesinden satış danışmanı K**** Hanım aracılığıyla pos cihazı aldım. Yaklaşık 4 ay önce kendisiyle yaptığımız görüşmede, pos cihazı için her ay düzenli olarak 200 TL pos bakım ücreti alınacağını ve tutarın sabit olacağını özellikle belirtmişti. Bu şartları kabul e...
Yaklaşık bir yıldır ekonomik şartlar nedeniyle Yapı Kredi pos cihazımı fiilen kullanamıyorum ve hesaplarımda bloke bulunuyordu. Pos’u aktif olarak hiç kullanmamama rağmen, geriye dönük olarak yaklaşık 8.600 TL borcum olduğu Datça Yapı Kredi şubesinde yüzüme söylenerek tarafıma bildirildi. Bu tutara...
Yapı Kredi Bankası üye iş yeri pos cihazını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yakın zamanda hesabımdan yüksek üye iş yeri ücretleri kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin neden bu kadar yüksek olduğu ve neye göre belirlendiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu öğrenmek ve bankayl...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 44016568 numaralı hesabıma bağlı Beko marka yazarkasa POS cihazım nedeniyle 02.02.2026 tarihinde hesabımdan 945 TL tutarında “POS yazılım bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. POS kullanımı için imzaladığımız söz...
Yaklaşık 1–2 yıldır esnaf olarak Yapı Kredi ile çalışıyorum ve POS cihazınızı kullanıyorum. Yılbaşı itibarıyla her şeye olduğu gibi POS komisyonu ve P...
Yapı Kredi Bankası’nın yazarkasa POS müşterisiyim. Mart ayında bozulan eski yazarkasa POS cihazımı kapattırıp yeni cihaza yüklettim ve yeni POS cihazını kullanmaya başladım. Buna rağmen hesaplarımı kontrol ettiğimde tarafımdan yaklaşık 7.000 TL civarında haksız POS donanım ücreti çekildiğini fark et...
29.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden kullandığım Beko 300 POS cihazımdan, “POS tamir bakım” adı altında tamamen haberim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle toplam 945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir arıza, talep ettiğim bir bakım hizmeti ya da bu konuda tarafıma yapılmış bir bilgilen...
Yapı Kredi’ye ait pos cihazım üzerinden yaklaşık 10/2025 tarihinden bu yana, cihazı aktif olarak kullanmamama rağmen her ay 2300–2500 TL civarında aidat adı altında ücret kesintisi yapıldı. Üstelik şu an hesapta para olmadığı için kesim yapılamıyor, ancak pos cihazı yine de kapatılmadı. Yaklaşık 3 ...
Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım iş yerimde, pos iptal sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de ilgi eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Firma numaram qs77140483, müşteri numaram 1570’dir. 23.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Ankara/Çankaya Tunalı Hilmi Şubesi’ne pos üye iş yeri ipt...
İzmir Bayraklı’da bulunan işyerimde yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi üzerinden kullandığım Opax s920 pos cihazı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın pili sorunlu, şarjı dayanmıyor ve artık çok eski bir makine olduğu için işyerimde ödemeleri sağlıklı şekilde alamıyorum. Pos destek ve müşteri hizmetleri...
13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Bursa Fevzi Çakmak Caddesi şubesinden telefonla arandım. Arayan görevli, bana özel olarak POS cihazı için 0,83 komisyon oranlı, aylık 150 TL aidatlı ve 12 ay sabit komisyon oranı taahhütlü bir kampanya olduğu, kabul etmem halinde hemen tanımlayabileceğini söyl...
Yapı Kredi’de kullanmakta olduğumuz fiziki pos cihazımızı Aralık ayında şubedeki müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal ettirdik. Buna rağmen Ocak ayına ait ekstremde, kullanmadığımız pos için 900 TL “pos kullanım ücreti” adıyla hesabımdan çekim yapıldığını gördüm. İptalini yaptırdığımız ve fiilen k...
Yapı Kredi Bankasındaki hesabımdan 06.01.2026 tarihinde 1.401,82 TL tutarında, “pos kitup.net. growth pla 7625 0601” açıklamasıyla bir işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır; herhangi bir şekilde böyle bir harcama veya çekim talimatı vermedim. Bugün sabah ...
Yapı Kredi’nin POS Destek hattını yaklaşık 20 gündür düzenli olarak aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca bağlı olduğum İzmir Hatay şubesini aradığımda da, telefonla yardımcı olmak yerine “buraya gelmeniz gerekiyor” denilerek işlem yapmayı reddediyorlar. Oysa daha...
Yapı Kredi kredi kartımın 8022 ile biten numarasından, 3 Ocak tarihinde Cvmaker.com adlı üye iş yeri üzerinden 349,71 TL tutarında iznim ve onayım olmadan sanal POS işlemi yapılmıştır. Bu tutar çekilirken ne kart üzerinden, ne mobil uygulama, ne de SMS yoluyla bana herhangi bir onay ekranı sunulmamı...
Yapı Kredi Avcılar Çarşı Şubesi üzerinden aldığım POS cihazını 2025 Nisan ayına kadar aktif olarak kullandım; bu tarihten sonra POS çekimi yapmayı bıraktım. Haziran veya Temmuz ayı gibi kurumsal müşteri temsilcime telefonla ulaşıp artık POS olarak çalışmayacağımı, şubeye gelip imza atamayacağımı bel...
Yapı Kredi Bankası Narlıdere şubesinin uzun süredir devam eden iletişimsizliği ve son yaşadığım olaylar nedeniyle bütün işlerimi bu bankadan çekmek zorunda kaldım. Senede belki bir iki kez desteğe ihtiyaç duyuyorum, buna rağmen ihtiyaç duyduğum dönemlerde bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. En son...
Yapı Kredi banka hesabıma bağlı kartımdan bir süredir POS Google adıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir Google üyeliğim ya da onayladığım bir aboneliğim olmamasına rağmen, bugün 393 TL, geçtiğimiz günlerde de 400 TL’ye yakın bir tutar çekildi ve şu ana kadar toplamda yaklaşı...
Yapı Kredi’nin İzmir Çiğli bölgesinde kullandığım pos cihazımı sağlık sorunlarım nedeniyle kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır kimse yardımcı olmuyor. Rahatsızlığımdan dolayı çalışamıyorum ve yürüme problemim var, bunu defalarca belirtmeme rağmen pos iptali için herhangi bir işlem yapılmadı...
Yapı Kredi ile ticari hesabım ve pos cihazım üzerinden yaklaşık 6 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Pos cihazımdan alınan komisyon oranları son derece yüksek ve iptal işlemleriyle ilgili de sürekli sorun çıkıyor. İşletme olarak zaten kâr marjlarımız düşmüşken bu kadar yüksek komisyonla çalışmak ve i...
