Yapı Kredi Bankası Play Kart iade

Yapı Kredi Play kredi kartımdan Kasım ayında, yasal olmadığını düşündüğüm şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesinti sonrasında bankayla yaptığım görüşmede, kartın 6 ay kullanıma açık kalması koşuluyla kart aidatının sadece yüzde 75’inin iade edileceği söylendi, ben de bu şartı kabul e...

Yapı Kredi World Play kredi kartımdan son 12 ay içinde toplam 846 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Aidat kesintisi İstanbul Avcılar bölgesine bağlı kullandığım kartımdan yapılmıştır. Bu ...

Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıyordum. Bu kart bana öğrenci kartı olarak, aidatsız olacağı özellikle belirtilerek verilmişti. Ancak 15.12.2025 tarihinde kartımdan 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçmiş yıllarda da zaman zaman aidat yansıtılmış, yaptığım itirazlar sonrası b...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Play kartlarda normalde yıllık kullanım ücreti olmamasına ve öğrenciliğim devam etmesine rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tuta...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı müşterisiyim. 7 Eylül tarihinde kartıma 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi üzerinden talepte bulundum ancak 90 günü geçtiği gerekçesiyle ...

Yapı Kredi Play kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında ve hâlâ bankanın internet sitesinde öğrenciler için yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen, kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu durumu bugün fark ettim, son 10 gün i...

Sonu 0947 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Genç kartı olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Play öğrenci kartı yıllık kart kullanım bedeli kesmemesi gerekirken, 846₺ yıllık kart aidatı kesilmiş. Bunun yasal olmadığını biliyorum ve tarafıma ivedilikle iadesini istiyorum. Daha önce de aynı şekilde bir durum yaşamıştım. Bu konudan çok sıkıldım artık. Lütfen, ivedilikle iade yapılsı...

13.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Play TLcard kredi kartımla Steam üzerinden indirim olduğunu sanarak oyun satın aldım. İndirim olmadığını fark edince oyunları iade ettim. Steam’in iade süreci en fazla 7 gün sürdüğü için bekledim; iademin onaylandığını ve tutarın banka hesabıma gönderileceğini öğrendi...

04.12.2025 tarihinde, sonu 7272 ile biten Yapı Kredi Bankası Play kredi kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstremde gördüm. Kartın bağlı olduğu hesabım Samsun Çarşamba Şubesindedir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği...

Yapı Kredi Bankası’ndan öğrenciyken aldığım 1.000 TL limitli Play kredi kartıma, Kasım ayı ekstresinde yıllık kart aidatı adı altında 585 TL ücret yansıtıldı. Kart limitime oranla yaklaşık yüzde 58 gibi çok yüksek bir tutarın kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum....

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1753 ile biten Play kredi kartımın hesap özetini incelediğimde, 20.11.2025 tarihinde 'kart kullanım ücreti' adı altında 846,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alı...

Yapı Kredi Play kartımdan 19.11.2025 tarihinde 846 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu kartın öğrenci kartı olması ve yıllardır Play kart kullanıyor olmam nedeniyle böyle bir ücret beklemezken, sadece 600 TL’lik kısmının kampanya gerekçesiyle iade edildiği, kalan tutarın ise tarafıma geri ödenmeyeceği ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Play kartıma, 18 Kasım 2025 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, Play kartımdan kesilen 1.400 T...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde bilgim dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1.500 TL limitli bir karttan bu denli yüksek bir kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşte...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatı veya ek bir hizmet de bulunmamaktadır. Kartım h...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Worldcard ve Play Card kullanıcısıyım. 6 Ekim ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde, biri fiziksel diğeri dijital olmak üzere iki ayrı kartımdan toplam 1.432,71 TL (846,5 TL ve 586,21 TL) yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretlerin ekstremde yer aldığını tesadüfen fark ettim; bank...

Yapı Kredi Play Card’ımı, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan Worldcard’a çevirmişler ve 10 Kasım 2025 tarihinde hesabıma 846,5 TL kart aidatı yansıtmışlar. Kart tarafıma PTT kuryesiyle bırakıldı, kartı hiç kullanmadım ve teslim almadım. Eski Play Card’ımda devam eden bir taksitli harcam...

7 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. Şimdiye kadar kartıma herhangi bir yıllık kullanım ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 25 Ekim 2025 tarihinde, sonu 7455 ile biten kartıma 846,50 TL yıllık kullanım ücreti tahsis edildi. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Konu hakkında mü...

27 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumun ardından çağrı merkeziyle iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, kartımın öğrenci kartı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, sadece aidatın %75’inin iade edilebileceği, kalan tutar...

Yapı Kredi Play Kart’ımın (son dört hanesi 5259, müşteri no: 5310**46) 26/10/2025 tarihli ekstresinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 846,50 TL tutarında bir aidat kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Daha önce de benzer bir aidat k...

23 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ıma 586 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre yanıt alamadım. Sonunda ulaştığım müşteri temsilcisi, aidat iadesi için sürecin başlatıldığını iletti. Fakat uzun bir sü...