to read complaints and reviews, or file yours.
12.02.2026 tarihinde saat 19.40 ile 20.00 arasında Şanlıurfa Haliliye ilçesinde, İpekyolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’sind...en hesabıma para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve yatırdığım para hesaba geçmedi. Miktarı tam olarak saymadığım için net tutarı bilmiyorum; ancak yaklaşık 1.000 T
12.02.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Çukurova Uluslararası Havalimanı’nda bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sine Yap...ı Kredi Bankası kartımla 4.600 TL yatırma işlemi yaparken, işlem bir anda dondu ve para ATM’nin içinde kaldı. Ekranda herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı görünmeden iş
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Şubat 2026 döneminden itibaren mobil bankacılık üzerinden inceled...iğim maaş hesabımda “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesabımdan bu şekilde para kesilmesine, hiçbir k
12.02.2026 tarihinde saat 14.52'de Ankara Elvankent’te bulunan 108608 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma para... yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 85.000 TL yatırdım; ancak ATM uzun süre işlemde bekletti. Ardından hesabıma yalnızca 55.800 TL geçti, kalan tutar ATM’de sıkıştı. Yaklaşık 3
Yapı Kredi Bankası’nda 2019 yılından bu yana mobil ve internet bankacılığı hizmetlerini kullanamıyorum. Sisteme hiç giri...ş yapamıyorum, şifre almama da izin verilmiyor. Şubeye defalarca gittim, merkezi de aradım ancak sorun bir türlü çözülemedi. Tarafıma söylenen tek gerekçe “güvenlik gereğince kulla
12.02.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Yapı Kredi üzerinden fast ile yanlış IBAN’a 5.000 TL para gönderimi yaptım. İş...lemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra hemen banka ile iletişime geçtim ve talep açıldığını söylediler ancak sürecin ciddiyetle takip edilmediğini düşünüyorum. Yanlışlıkla gönd
07.02.2026 tarihinde, Bursa Nilüfer’de bulunan 106690 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 25.000 TL Nakit para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması sorunu yaşandı ve durumu hemen bankaya ilettim. Tam 6 gün bekletildikten sonra tarafıma SMS ile sadece 23.000 TL’nin tespit
"Çözüldü"
11 Şubat günü saat 13:00 sularında İstanbul Örnek Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM'ine QR kod ile 40.000 TL para yat...ırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı almasına rağmen herhangi bir dekont verilmedi, sistemde işlem kaydı oluşmadı ve üzerinden 1,5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma
"Şikayetim çözüldü param hesabıma yattı"
11.02.2016 tarihinde saat 12:30–13:00 arasında Ankara Etimesgut Emirler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde kartımla para ya...tırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 19.500–20.000 TL civarında para yatırdım, ekranda da 1.000 TL gibi yanlış bir tutar görünce ne olduğunu tam anlayam
18.08.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:10 civarında Eskişehir’de Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’ye ait 104977 numaralı Vişnel...ik Hasan Polatkan Kültür Merkezi ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak üzere gittim. Banka kartımı takıp şifremi girdim, para yatırma haznesi açıldı. Elimde yaklaşık 25.000 TL vard
Dün İstanbul Fatih Çapa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem ile 5.200 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasın...da ATM paramı içine aldı, ancak tutar hesabıma da geçmedi, işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından bankaya ulaştım, kayıt oluşturuldu ve tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı söyl
Uzun süredir Eskişehir Tepebaşı Birlik Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden para çekme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.... Mahallemde yalnızca bir tane Yapı Kredi ATM’si bulunuyor ve son bir ay içinde neredeyse her gittiğimde “para çekim işlemi yapılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Param hesapta o
Dün gece saat 22.01 sularında Yapı Kredi Bankası hesabımdan EFT/FAST ile bir kurum/şirket hesabına 500 TL yatırım yaptım.... İşlem hesabımdan başarıyla çıktı, ancak yatırım yaptığım sitenin hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Siteye para geçtiği halde bakiye artışı olmadı ve ödemenin karşılığı
7 Şubat Cumartesi günü Antalya Gazipaşa’daki Yapı Kredi Bankası ATM’sine 3.100 TL para yatırırken işlem sırasında ATM ar...ıza vererek parayı aldı ancak hesaba geçirmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, işlemin kayda alındığı söylendi. Hafta içi olduğunda şubeye giderek
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında bir süredir sürekli “İşlem yapmaya yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenl...e hesabımdan hiçbir finansal işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Yapılan kontrollerde hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30-11.38 arasında Mecidiyeköy Cevahir AVM çıkışındaki Yapı Kredi ATM’sinden 700 TL... para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermeyip içine geri çekti ve tutar hesabıma geri yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kontrol edilip tutarın hesabı
Yapı Kredi ATM’lerinden, kızım için sosyal hizmetler tarafından adıma yatırılan 3.000 TL yardım ödemesini çekemiyorum. İ...stanbul Sultangazi merkez cami yanındaki ATM’ye gidip “Sosyal Hizmetler” seçeneğini seçtiğimde ekranda 3.000 TL ödeme görünüyor. Telefon numaramı girip cep telefonuma gelen referan
4 Şubat günü saat 09.30 civarında Erzincan Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 40.000 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda hata verdi ve para ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Olaydan sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım
Geçtiğimiz Aralık ayına kadar Yapı Kredi maaş müşterisiydim. Sonra Kurumum ve z*** Bankası arasında yeni maaş protokolü ...imzalandı. Benim sorunum Yapı Kredi maaş müşterisiyken 3,4 yıl önce yatan maaş promosyonuma ve bunun yanında maaş 1 kez maaş farkıma 1 kez de eğitim-öğretim ödeneğime bloke koyuldu
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi kartı borcum için 2025 yılında yapılandırma yaptım. Ancak bu yapılandırma daha sonra bo...zuldu ve dosyam icraya devredildi. Ardından maaşıma haciz konuldu ve bana, üç ay boyunca maaş hacziyle ödeyebileceğim söylendi. 2026 yılı Eylül, Ekim ve Kasım aylarında maaşımdan
09.02.2026 tarihinde saat 20.00–20.40 aralığında Yapı Kredi Bankası Ümraniye Çarşı Metro şubesine ait ATM’den kendi hesa...bıma 14.600 TL yatırırken ATM’de para sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet dilekçesi oluşturmam gerekti
11.02.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Şanlıurfa Eyyübiye SSK Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken par...a sıkışması sorunu yaşadım. ATM’nin para giriş ve çıkış kısmı oldukça dar olduğu için işlem sırasında 7.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM herhangi
Online araba kiralama şirketinin uygulamasına 10 bin TL yükledim. Sonra bazı sebeplerden dolayı iptal ettim. Uygulama pa...rayı hesaptan iade etti, ancak parayı yolladığım Yapı Kredi Bankası 2 gün geçti ve iade etmedi. Ne zaman iade edileceğini çok merak ediyorum.
27 Ocak günü saat 14:00 civarında Yapı Kredi Ford Otosan Gölcük fabrikası idari bina d blok içerisinde bulunan ATM’den, ...IBAN’ı sonu 4398 ile biten hesabım üzerinden QR kod ile 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. Para haznesi açıldığında para demeti sıkışmış şekilde geldiği için tüm banknotlar dışarı