to read complaints and reviews, or file yours.
12 Şubat Perşembe günü saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle’deki Yapı Kredi ATM’sine kart hesabıma para yatırmak iste...rken 36.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak işlem tamamlanmadı, kartımı iade etti ve tutar hesabıma yansımadı. H
Yapı Kredi TL Kart’ım, iznim ve onayım olmadan “altı yapı çalışması” gerekçesiyle iptal edilmiş. Bu işlem yapılırken tar...afıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için, az önce paraya çok ihtiyacım olan bir anda ATM’den para çekemeyerek mağdur oldum ve resmen parasız kaldım. Bu sorunu Nilüfer’de yaşadı
13 Şubat 2026 tarihinde saat 11.50 civarında İstanbul Beşiktaş Etiler Tepecik Yolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden para... çekme işlemi yaparken 36.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı; aynı zamanda ekranda ya da t
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bugün aniden kısıtlama getirildi ve “işlem... yetkiniz yoktur” uyarısı aldım. Bu kısıtlama sebebiyle şu anda para gönderme, para çekme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ta
Yapı Kredi Bankası Antalya Sanayi Çarşısı şubesinde bulunan hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum; ancak yakla...şık 1–2 aydır mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda “mobil kullanım işlem kısıtı” olduğu belirtiliyor ve “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısıyla par
Yapı Kredi ATM’si parayı aldı, sıkışma nedeniyle hesaba geçirmedi. Müşteri temsilcisi gece 00.00’da paranın sayıldığını ...ve hesaba geçeceğini söyledi. Şu an saat 09.40’da hesaba geçen para yok. Müşteri temsilcisi de telefonu yüzüme kapattı. İnsanları her şekilde mağdur ediyorlar.
Yapı Kredi bireysel kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmama rağmen, şu anda ne borç bilgilerimi ne de kredi k...artımı herhangi bir ekranda görüntüleyemiyorum. Kartımın yapılandırma sürecinde gecikmeye düştüğü, bu nedenle kredi kartlarını görüntüleyemeyeceğim söyleniyor; fakat bu durumda öde
Yapı Kredi mobil uygulaması ve ATM üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. 13.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarınd...a ATM’den para çekmek istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımdaki parayı çekemedim. Ardından mobil uygulama üzerinden paramı başka banka
11, 12 ve 13 Şubat 2026 tarihlerinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile defalarca görüşerek, Yapı Kredi hesabımdan mobil ...uygulama üzerinden para gönderme işlemi gerçekleştiremediğimi bildirdim. Görüşmeler neticesinde üç ayrı şikayet kaydı oluşturulduğu, kayıtların güvenlik birimine iletildiği, hesabı
Yaklaşık 3 yıl önce Yapı Kredi Bankası Ümraniye şubesinde bir hesap açtım. Hesabımı iş yaptığım kişi tarafından cüzi bir... miktar ödeme almak için kullanıyordum. Diğer bankalardaki hesaplarıma herhangi bir bloke konulmazken, Yapı Kredi hesabıma para yokken bile ileriye dönük bloke konulduğunu gördüm.
11.02.2026 tarihinde saat 20:25–20:32 arasında İzmir Gaziemir’de, Hugo Boss firmasının içindeki Yapı Kredi’ye ait 104839... numaralı ATM’den Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM, yatırdığım parayı sıkıştırarak yuttu. İşlem sırasında iki adet 200 TL’yi geri verdi, ben de paraları dü
Uzun süredir babamla birlikte her akşam Yapı Kredi’nin Vadaa Şans yarışmasına Word mobil üzerinden katılıyoruz. En az bi...r aydır, hatta daha uzun bir süredir düzenli olarak oynuyoruz ama bugüne kadar bir kez bile para ödülü kazanamadık. Seçtiğimiz kartta beş rakam çıkıyor, çoğu zaman dört numarayı tu
13.02.2026 sabahı saat 08.30 sularında Mimar Sinan Mahallesi Çağatay Caddesi’nde bulunan Pursaklar Yapı Kredi ATM’sine Y...apı Kredi kartımla birlikte 8.000 TL yatırdım. İşlem esnasında para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da geçmedi. Hemen ardından şikayet bildirimi oluşturuldu ancak d
03.12.2025 tarihinde saat 16.30 sularında Kocaeli Körfez Bağdat Caddesi’nde bulunan, numarası 105558 olan Yapı Kredi ATM...’sinden, kendi bankam Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Kendi bankamın ATM’si olmadığı için Yapı K
Yapı Kredi Bankası’na ait 102696 numaralı ATM üzerinden icra dosyası ödemesi için 2.900 TL yatırdım; ancak bu para hesab...ımda da, icra dosyamda da görünmüyor. İşlemi dakikalar önce gerçekleştirdim ve para sistemde kayıp durumda. Daha önce de benzer sorunları defalarca yaşamam, bankaya olan güvenimi
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 12.02.2026 tarihinde yatırım hesabım için 408,52 TL tutarında “yatırım hesab...ına aktarılan” şeklinde görünen bir para çekimi yapılmıştır. Oysa ki ben aylardır yatırım hesabımdan tek bir işlem bile yapmadım, herhangi bir talimat vermedim. Uzun süredir hiç k
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, yaklaşık bir haftadır yaptığım para transferlerinde düzenli olarak ...komisyon kesintisi yapılıyor. Maaş müşterisi olduğum için bu işlemlerin ücretli olmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, her para transferinde komisyon yansıtılması beni mağdur ediyo
Merhaba, biz firma sahibiyiz. Kullandığımız POS makinesinde, POS bakım ücreti olarak sürekli 900 lira, 750 lira gibi gar...ip bir şekilde paralar hesabımızdan çekiliyor. Bizim POS’umuza bakım yapan olmadığı halde, hiç alakasız para alınması ne anlama gelir? Bu tür şeylere kim dur diyebilir? Yapı Kredi
24 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Yıldırım, Selçukbey Caddesi No: 2 adresinde bulunan 105555 numaralı ...ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak istedim. ATM önce parayı sayarak 15.500 TL olarak gördü, ardından 200 TL’yi iade etti ve kalan 14.300 TL’yi aldı; ancak bu tutar hesabıma hiçb
"Sorunum çözüldü. Yardım eden herkese teşekkür ediyorum"
13.02.2026 tarihinde acil olarak paraya ihtiyacım olduğu için Yapı Kredi he...sabıma 700 TL para yatırmak üzere Ankara Keçiören N*** P**** Caddesi üzerin
"Sürecin başından beri takibini yapan ve çözüm için çaba sarf eden Canan hanıma nezaketinden ve emeğinden dolayı teşekkür ederim. Süreç bu kadar uzayınca riske girmemek adına denemelerim sonucu bugün en nihayetinde son gün kala son kapanış ödemesi ilgili kredi kartıma ulaşmış ve borç kapandığı belirtilmiştir. Sadece şubeye gidip artı bakiyemi almam kalmıştır. Bankadaki tüm ürünlerimin iptal edilmiş olduğu yaptığımız bugünkü görüşmede sözlü olarak iletilmiş ve banka ile ilişiğimin tamamen kesildiğine dair mailime resmi yazı geleceği bildirilmiştir. Bu süreçte sadece ilgili personelin yaklaşımından memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Yapı Kredi Bankası ile ilişiğimi kesme sürecim, bankanın sistemsel yavaşlığı nedeniyle tam bir kabusa dönüşmüştür. Ve ev...et müşteri memnuniyetsizliğim konusunda da beni sürekli haklı çıkartmışlardır. Şubat ayı başında hesabımı kapatıp kartımın da kapatılmasını talep ettim. Nihayet 9 Şubat 2026da 0262
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank hesabımdan E****** K**** adına Yapı Kredi hesabına 1.000 TL EFT işlemi ...yaptım. Buna rağmen para alıcıya ulaşmadı, aynı zamanda tutar hesabıma ya da kartıma da iade edilmedi ve şu anda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm