to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde saat 13.10’da Yapı Kredi Worldcard’ım ile Netflix ödeme bilgi ekranında 379,99 TL tutarında bir abonelik ödemesi yaptım. Ancak kartımdan 393,59 TL çekildiğini fark ettim ve aradaki 13,60 TL’lik farkın neden tahsil edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum, benim fark ettiğim kadarıyla ilk kez yaşandı. İşlem referans numaram: 5302******52’dir. Fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini ve bu farkın neden oluştuğu konusunda detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında üç ayrı çekim işlemiyle toplamda 1410 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin nereden ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem kartımı ...
25.10.2025 tarihinde gece saat 02.58’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bana ait olmayan 371,77 USD, saat 03.02’de 480,18 USD ve saat 03.10’da 181,56 USD tutarlarında shopgoodwill üzerinden işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onay veya doğrulama kodu tarafıma ulaşmamış, işlemler bilgim...
Yapı Kredi World Visa kartımı Netflix ödemelerinde kullanmak üzere online ortamlarda oluşturduğum sanal kartımla işlem yapmak istedim. Daha önce kullandığım başka bir karttan Netflix’in aylık paket ücreti olan 289 TL düzenli olarak çekiliyordu. Ancak bugün, Yapı Kredi World kartımı ödeme yöntemi ola...
18 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası banka kartımla Netflix üyeliğim için 189 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 196 TL çekildi. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin Netflix kaynaklı olduğunu belirttiler. Bunun üzerine Netflix ile iletişime geçip faturam...
Yorumlar