Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Kart İşlemleri Mağduriyetim

profile
27 Ekim 2025 13:06
1.350

25.10.2025 tarihinde gece saat 02.58’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bana ait olmayan 371,77 USD, saat 03.02’de 480,18 USD ve saat 03.10’da 181,56 USD tutarlarında shopgoodwill üzerinden işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onay veya doğrulama kodu tarafıma ulaşmamış, işlemler bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Mesajları aldıktan hemen sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve kapattırdım. Ardından harcama itirazında bulunmak istedim ancak işlemler provizyonda olduğu için başvurum alınmadı. 26.10.2025 tarihinde işlemler borca düştüğünde, 1827255552 referans numarasıyla harcama itirazı başvurum oluşturuldu. Şu anda ekstreme 44.621 TL borç yansıtılmış durumda ve bu borcu ödemek istemiyorum.

Yapı Kredi Sivas Şubesi müşterisiyim ve kartım banka ile yaptığım sözleşme kapsamındadır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar bankadan herhangi bir yanıt alamadım. İşlemlerin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

haberim-olmadan-yapilan-yuksek-tutarli-kart-islemleri-magduriyetim-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması Ve Yetersiz Banka Bilgilendirmesi

profile
24 Eylül 2025 20:53
2.363
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı İşlemler Ve Reddedilen İtiraz Mağduriyetim

profile
17 Ağustos 2025 16:06
911

profile
18 Ocak 2025 04:07
1.994
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri