to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımı kullanıyorum. Kartı almadan önce müşteri hizmetlerini telefo...nla arayarak yıllık kart aidatının ne zaman alınacağını özellikle sordum ve bir yılın sonunda yansıtılacağı bilgisi verildiği için kartı kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 7 aylık
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldkart Troy özellikli kredi kartımı alırken bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı özelli...kle söylendi. Ancak 06.09.2026 tarihinde hesap özetimde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin tamamının iptal
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesaplarım üzerindeki icra kaynaklı blokelerin, Tavşanlı 1. İcra Dairesi’nden 09.06.2023 t...arihinde düzenlenen haciz kaldırma yazısına rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili icra dairesinden alınmış, resmi ve e-imzalı haciz kaldırma yazımı bank
Yapı Kredi tarafından tarafıma gönderilen yeni kredi kartımın temassız özelliği hiçbir yerde çalışmıyor. Kartım 22 Ağust...os’ta elime geçtiği günden beri tüm market, mağaza ve benzeri iş yerlerinde temassız ödeme denemelerimde kart hiç tepki vermiyor. Sorunun kartı ATM’de kullanınca düzeleceğini düşü
Uzun süredir tüm gelir, gider ve harcamalarımı yürüttüğüm Yapı Kredi Bankas...ı’nda 8 Eylül 2026 günü saat 13:00’ten sonra yaşadığım bir olay nedeniyle k
16 Ağustos saat 21:22’de Denizbank’ta bulunan ve sonradan dolandırıcı olduğunu anladığım Dekak Gıda isimli hesaba Yapı K...redi mobil bankacılık üzerinden 27.000 TL para transferi yaptım. İşlemden hemen sonra durumdan şüphelenip Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ayrıntılı şekilde dolandırıldığım
Yapı Kredi bankasındaki hesabım ve kartım 10.09.2026 tarihinde saat 21.56 itibarıyla bloke edildi. Hem mobil bankacılık ...hem de internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bloke sonrası güvenlik biriminin 1 saat içinde beni arayacağı ve hesabımın açılacağı bilgisi verildi fakat
Yapı Kredi kredi kartlarımla ilgili hiçbir bilgim ve onayım olmadan kayıp–çalıntı bildirimi yapılmış ve tüm kartlarım bu... nedenle kapatılmış. Bunu öğrendikten sonra, bana en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube bana oldukça uzak, hem otobüs hem de yaklaşık yarım saat yürüme mesafesinde olması
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 1 Eylül akşamı saat 22:00 civarında başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı ...hesabıma yüklü miktarda para transferi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabım güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı ve yaklaşık bir haftadır kendi hesabımdan havale/EFT işlemi yapamıyorum.
23.04.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden toplam 71.935,20 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. Bu işlem için Yapı Kr...edi Bankası World Platinum kartımla yapılan kampanyaya katılım sağladığım ve World puanlarımın 5.000 TL olarak en geç 06.09.2026 tarihine kadar yansıyacağı bilgisi tarafıma iletild
Yapı Kredi Bankası’nın yeni gönderdiği World Platinum başta olmak üzere tüm kredi kartlarının tasarımıyla ilgili ciddi b...ir sıkıntı yaşıyorum. Eski kartımın son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen banka, üretici firma değiştiği gerekçesiyle yeni kartlar gönderdi. Yeni gelen kartların üzerindeki kart
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2022 yılında 220,99 TL, 2023 yılında 404,5 TL, 2024 yılında 666 TL ve 2026 yılında ...1.257,99 TL olmak üzere yıllar içinde çeşitli tutarlarda kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarların iadesi için bankanın müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca 2026 yılınd
10.09.2026 tarihinde saat 17:34 civarında Ankara Mamak Şehitler Caddesi’nde, Çağdaş Market karşısında bulunan 107390 num...aralı Yapı Kredi ATM’sinden Garanti Bankası QR koduyla para yatırma işlemi yaptım. ATM “paranız sayılıyor” uyarısını verdikten bir süre sonra para haznede kaldı ve ATM parayı yuttu
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel tl maaş hesabımı kullanıyorum. Bugün akşam saatlerinde mobil bankacılıktan hesabımı ko...ntrol ettiğimde, vadesiz hesabımda daha önce 73.000 TL civarında para varken bakiyemin 38.000 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Daha sonra tekrar baktığımda uygulamada 38.848,29 TL k
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır aktif maaş müşterisiyim. Tüm birikimlerim, otomatik ödeme talimatlarım ve yüksek h...acimli finansal işlemlerim bankanız nezdinde bulunmaktadır. Kredi kartım üzerinden yaşadığım bir işlem nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 09.09.2026 tarihinde kredi kartıma seh
Yapı Kredi Bankası İzmir Çamdibi şubesinde maaş müşterisiyim. Maaşımdan zaten yasal olarak 1/4 oranında haciz kesintisi ...yapılmasına rağmen 08.09.2026 tarihinde hesabımdaki paraya ayrıca bloke konuldu. Maaşımdan kesinti devam ederken hesabın tamamen ya da kısmen bloke edilmesinin hukuka aykırı olduğu
01.09.2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi nezdinde bekleyen 220.000 TL tutarındaki para iadesi ve harcama itirazı sürecim...le ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim yetersizliği ve ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri’ni üç kez
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Google üzerinden ödeme sayfasına yanlışlıkla girmeme rağmen hiçbir onay vermedim ve her...hangi bir ödeme yapmadım. Buna rağmen yaklaşık 5–6 gündür hem SMS hem de mobil bankacılık bildirimleriyle hesabımdan belirli bir tutarın çekilemediğine dair, Google Commerce ve You
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Emeklilerden EFT ve fast ücreti alınmayacağını taahhüt etmelerine rağ...men yaklaşık 6 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden ücret kesilmeye başlandı. En düşük 9 TL, limit yükseldikçe ise 30 TL’ye kadar çıkan tutarlarda EFT/fa
10 Eylül 2026 tarihinde saat 16:29 civarında Hatay Kırıkhan’daki 103944 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden a kodu ile hesabı...ma para yatırma işlemi yapmak isterken, 21.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda para sıkıştı uyarısı çıktı, ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen ar
Yapı Kredi Bankası’nın ticari müşterisiyim ve pos cihazı kullanıyorum. Müşterilerimden biri 07.09.2026 tarihinde Enpara ...üzerinden hesabıma 2.000 TL gönderdi, ertesi gün ise hem benim hem de aynı işlemi yapan müşterimin hesapları kilitlendi. Müşterimin sorunu aynı gün çözüldü ancak benim hesaplarım i
Yapı Kredi Kütahya Tavşanlı şubesinde bugün işlem yapmak için geldiğimde, tüm gün boyunca sadece tek vezneden hizmet ver...ildiği için uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. En az 30 dakikadır bekliyorum ve bu süre hâlâ devam ediyor. Güvenlik görevlisi, diğer çalışanların izinli olduğunu veya şube dı
09.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Opet World kredi kartımla Kütahya’daki Okumuşlar Opet istasyonundan 2.780 TL tutarında b...enzin aldım. Kampanya koşullarına göre 800 TL üzeri ve eylül ayındaki ilk akaryakıt alışverişimde 40 TL marka puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak World uygulamasından marka puanları
Yapı Kredi’ye emekli promosyonu kapsamında eşimle birlikte tüm hesaplarımızı taşıdık. Bize, mesai saatleri içinde EFT ve... havale ücretinin alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak bugün işlem yapmak istediğimde, yaklaşık 16 TL civarında EFT ücreti kesileceğini gösteren bir uyarıyla karşılaştım. Portföy d
