to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 17 Aralık’ta 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı haziran ayından beri kulla...nıyorum ve ağırlıklı olarak online alışverişlerimde kullanıyorum. Ayrıca bu kart, maaş kartımla birlikte zorunlu olarak verilen bir karttır. Yıllık kart ücretinin iadesi için müşt
04.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası ile ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. ...Yapı Kredi personeli gibi arayan kişiler, bireysel emeklilikle ilgili ne kadar ödeme yapacağımı sordular. Böyle bir hizmet istemediğimi ve iptal istediğimi belirtmeme rağmen, yolda
17.12.2025 tarihinde saat 16.05 sularında Batman merkez Gültepe Mahallesi Petrol City AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sind...en QR kod yöntemi ile 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek kayıt oluşturd
Yapı Kredi Gold kredi kartıma tanımlı olan ve Monster Notebook kampanyasından kazanmış olduğum 10.000,00 TL Worldpuan’ım..., 10.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve haberim olmadan tamamen silinmiştir. Hesabımı kontrol ettiğimde puanlarımın iptal edildiğini gördüm ve bunun bir hata ola
Yapı Kredi World kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücr...etle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tutarın yalnızca %75’lik kısmının tarafıma iade edilebildiği, kalan kısmın ise iade edilmesinin mümkün olmadığı ifade
Yaklaşık bir haftadır 444 0 444 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası tarafından cep telefonum sürekli aranıyor. Arayan kiş...i, internet bankacılığı güvenliği için Allianz Sigorta satmaya çalıştığını söylüyor ve bu konuyu müşteri hizmetleri araması şeklinde pazarlıyor. Bir banka, zaten kendi sistem ve i
18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Hadi uygulamasında kart borcu ödemek için kopyaladığım TR91*****************...***01 IBAN’ına 3.500 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem Yapı Kredi tarafında başarılı ve 'geçti' olarak görünmesine rağmen, Hadi tarafındaki hesabıma hiçbir şekilde yansımamış duru
Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Şifrem blokeli göründüğü i...çin hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kart bilgileriyle işlem yapılabildiği söyleniyor. Ancak Yapı Kredi’de aktif olarak ku
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün 100.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapmak isterken işlem onayı alamad...ım ve işlemim gerçekleşmedi. Ardından yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mobil bankacılığa girişimin de bloke edildiğini öğrendim. Hem yüksek tutarlı bir
Yapı Kredi Bankası banka kartımla yaptığım online alışverişlerdeki iki ayrı iade işlemi, ilgili firmalar tarafından dün ...bankaya iletilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade tutarları 1.190 TL ve 2.290 TL olup, fiziki banka kartımın son dört hanesi 8164 olan kartıma yapılması gerekiyor. Aynı
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım 250.000 TL tutarındaki ek hesabımla ilgili bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum.... Borcumu ödemek istiyorum ancak mevcut koşullarda bunu karşılayamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bankadan borcuma makul bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Banka ise yalnızca 12
Yaklaşık 23 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın neredeyse tüm ürünlerini kullanan, uzun süreli ve sadık bir müşteriyim. Özelli...kle kredi kartı aidatları konusunda geçmişte bankanızla hep uzlaşarak ilerledik. Önceki yıllarda kart aidatları tamamen iade edilirken, son 2 yıldır ise en azından yarı ücret iades
Kasım ayında Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinden Yemeksepeti için geçerli olan, 500 TL harcamaya 100 TL puan hed...iyesi kampanyasına katıldım. 07.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 503,42 TL tutarında harcama yapmama rağmen, kampanya kapsamında söz verilen 100 TL puan kartıma yüklenmedi.
15.12.2025 tarihinde saat 19:34 civarında İzmir Çeşme Alaçatı’da bulunan QN...B’ye ait ortak ATM üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımla yaklaşık 38.000 TL
Yapı Kredi İzmit Sanayi Şubesi’indeki 76242649 numaralı hesabımdan, esnek hesap üzerinden 10.06.2024 tarihinde 200.000 T...L para çektim ve 14.06.2024 tarihinde bu tutarı tamamen geri ödedim. Bunu da özellikle 9 günlük Kurban Bayramı tatiline girmesin, daha fazla faiz işlememesi için bu şekilde planlay
15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:35’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 450.000 TL t...utarında EFT işlemi yaptım. İşlemin dekontunda müşteri numaram 27152949 ve işlem referans numaram 5144******11 olarak geçiyor. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ
Yapı Kredi Bankası’na ait yeni aldığım kredi kartımın şifresi yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve kartım yeni olduğu ...için tekrar şifre de alamıyorum. Hem şifrem hem de sim kart blokem olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen, “Biz yard
Yapı Kredi Bankası’nda hem fiziki ön ödemeli kart hem de dijital ön ödemeli kart kullanıyorum. Ancak bu kartların günlük... yükleme limiti 10.000 TL, günlük alışveriş limiti ise 30.000 TL ile sınırlandırılmış ve bu limitleri kendim değiştiremiyorum. Asıl sorun ise limitlerin her kart için ayrı ayrı değ
Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaparken, doğrudan satış temsilcisi E*** Hanım bana kartın ücretsiz olduğunu ve herhangi ...bir kart aidatı alınmayacağını söyleyerek bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek kartı aktif şekilde kullanmaya başladım. Son iki yıldır alınan kart aidatları her seferind
14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 1344 ile biten kredi kartımdan “Craft Capital Carcroft gbr” adına 2....962,97 TL tutarında bir işlem çekildi. İşlem detayında “iade” ifadesi görünmesine rağmen, bu tutarın iptali ya da iadesi gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görü
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın limiti 10.000 TL’dir. Kartıma kendi kişisel hesabımdan yaklaşık ...6.000 TL ek bakiye yükledim ve toplamda yaklaşık 15.520 TL’lik harcama yaptım. Buna rağmen tarafıma gönderilen mesajda, 15.520 TL’nin tamamı için alışveriş kredisi adı altında taks
29.11.2025 tarihinde Avusturya’daki Revolut hesabımdan Yapı Kredi’deki vadesiz tl hesabıma 39.100 TL tutarında SWİFT işl...emi ile para gönderildi. Aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yapı Kredi müşteri hizmetleri be şube danışmanı ile birçok kez görüştüm, her seferinde para tra
22 Ekim tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut... Word Gold kredi kartıma bağlı bir ek kart teklif edildi. Görüşme sırasında