to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda hem fiziki ön ödemeli kart hem de dijital ön ödemeli kart kullanıyorum. Ancak bu kartların günlük yükleme limiti 10.000 TL, günlük alışveriş limiti ise 30.000 TL ile sınırlandırılmış ve bu limitleri kendim değiştiremiyorum. Asıl sorun ise limitlerin her kart için ayrı ayrı değil, tüm ön ödemeli kartlarım için toplam olarak uygulanması. İki farklı ön ödemeli kartım ve bir dijital ön ödemeli kartım olmasına rağmen, limit dolduğu için diğer karta yükleme yapamıyorum.
Bu durumu bugün fark ettim ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde maalesef olumsuz bir yanıt aldım. Limitlerin bu şekilde olduğunu ve değiştirilemeyeceğini ilettiler. Birden fazla ön ödemeli kartı olan kullanıcılar için bu uygulamanın oldukça kısıtlayıcı ve mantıksız olduğunu düşünüyorum.
Günlük yükleme ve alışveriş limitlerinin kart bazlı, her kart için ayrı ayrı tanımlanmasını ve dileyen müşterilerin birden fazla dijital ön ödemeli kart açabilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın (son 4 hanesi: 2693) limiti uzun süredir 5.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve standart yanıtlarla taleplerim sürekli reddediliyor. Müşteri ...
Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık üç yıldır vadesiz tl hesabımdan ATM üzerinden günlük para çekme limitim 10.000 TL olarak tanımlı. 60.000 TL maaş almama rağmen, bu limitin artırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de Burhaniye şubesiyle defalarca görüştüm. Temmuz ayında şube...
Yapı Kredi'nin ticari kartını aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartımda 200.000 TL limit olmasına rağmen, günlük nakit çekim limiti sadece 5.000 TL ile sınırlandırılmış durumda. Böyle yüksek bir limite sahip bir karttan bu kadar düşük bir tutar çekebilmek mantıklı değil. En az 50.000 TL...
Yapı Kredi Bankası'nın günlük çekim limiti 10 bin tl'dir. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcileri, düzenleme yapılıyor diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Elbette daha fazla miktar da çekebilirim; ancak 10 bin tl'nin üzerinde çekim yapınca banka benden ücret kesiyor. Bu durum benim için bir sorun...
Yapı Kredi Bankası'nın günlük çekim limiti 10 bin tl. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcileri, düzenleme yapılıyor diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Elbette daha fazla miktar da çekebilirim; ancak 10 bin tl'nin üzerinde çekim yapınca banka benden ücret kesiyor. Bu durum benim için bir sorun teş...
Yorumlar