to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi İzmit Sanayi Şubesi’indeki 76242649 numaralı hesabımdan, esnek hesap üzerinden 10.06.2024 tarihinde 200.000 TL para çektim ve 14.06.2024 tarihinde bu tutarı tamamen geri ödedim. Bunu da özellikle 9 günlük Kurban Bayramı tatiline girmesin, daha fazla faiz işlememesi için bu şekilde planlayarak yaptım.
Normalde sadece 4 günlük faiz ödemem gerekirken, tarafıma 9 günlük faiz yansıtıldı ve benden 5 günlük fazladan faiz alındı. Bayram bitiminde toplamda yaklaşık 3.500 TL faiz tahsil edildi. Hesaplamada hata olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 1.500 TL civarında olduğunu düşündüğüm haksız fazla faiz tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sanayi şube müdürü ile defalarca görüştüm, kendisi de haklı olduğumu ifade etmesine rağmen herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapılmadı. Bankanın müşteri hizmetleri ve ilgili kanallardan da bugüne kadar somut bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Haziran 2024’ten beri bu konu çözüme kavuşmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Fazladan tahsil edilen faiz tutarının en kısa sürede hesabıma iadesini, faiz hesaplamasının detaylı ve yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu başta olmak üzere yasal haklarımı kullanarak süreci resmi merciler nezdinde devam ettireceğimi belirtmek isterim.
İzmit Sanayi Şube 341 - 76242649 numaralı hesabımdan 10.06.2024 tarihinde 200.000 TL esnek hesaptan para çektim ve 14.06.2024 tarihinde geri ödedim. 9 günlük Kurban Bayramı tatiline girmesin diye fazla faiz işlemesin diye borç aldım ve ödedim. Bana 4 günlük faiz ödeyecekken, 9 günlük faiz aldılar. B...
15 Haziran 2024 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait 8885 ile biten kredi kartımın borcunu öderken eş zamanlı olarak benim bilgim dışında otomatik olarak asgari tutar kadar borcum ek hesabımdan çekilmişti. Ben de aynı anda borcumun tamamını ödediğimden asgari tutar olan 11.681,69 TL tutarı iki defa öd...
13 Aralık 2024 saat 14:16'da Yapı Kredi esnek hesabımdan 48,800 TL X kişisine para transferi yapıp aynı gün içerisinde yani 13 Aralık 2024 saat 14:38'de ATM'den para yatırıp esnek hesap borcumu kapattım. Borcu kapatma sürem 22 dakika, gün değil, saat değil sadece 22 dakika geçmiş olmasına rağmen Yap...
Yapı Kredi esnek hesabıma gelen +3.286,00 TL'lik iadeden sonra Yapı Kredi tarafından habersiz, hakları olmayan usulsüz bir şekilde faiz adı altında -2.527,70 TL çekildi. Sonra -379,15 TL daha çekildi. Tekrar +1.319,98 TL gelen iadenin ardından -1.015,36 TL para çekildi. Sonra -152,31 TL daha çekildi...
31 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan para çektim ve sadece 1 gün sonra, 1 Ağustos’ta borcumu ödeyerek hesabı kapattım. 1 Ağustos’ta kart ekstreme 69,14 TL faiz yansıtıldı, bunu da ödedim. Ancak hesabımda herhangi bir gecikme veya eskiye düşme olmamasına rağmen, 1 Eylül’...
Yorumlar