Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34578048

Yapı Kredi Bankası'nda Online Alışveriş İadeleri Hesabıma Yansıtılmadı

profile
Yeşim
Yapı Kredi Bankası
17 Aralık 2025 09:58
355

Yapı Kredi Bankası banka kartımla yaptığım online alışverişlerdeki iki ayrı iade işlemi, ilgili firmalar tarafından dün bankaya iletilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade tutarları 1.190 TL ve 2.290 TL olup, fiziki banka kartımın son dört hanesi 8164 olan kartıma yapılması gerekiyor. Aynı gün içinde hesabıma geçmesi gereken bu iadeler, hiçbir gerekçe olmadan bekletiliyor.

Şu ana kadar banka müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme sağlamadım, ancak firmalar iadenin bankaya iletildiğini belirtiyor. Buna rağmen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Yapı Kredi Bankası’ndan, ilgili iki tutarın da herhangi bir gecikme olmadan acilen banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi'de Sürekli Tekrarlanan İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık

profile
Büşra
Yapı Kredi Bankası
31 Temmuz 2025 19:22
384

Yapı Kredi bankasında iade işlemleri ile ilgili her zaman sorun yaşıyorum. Banka kartımla yapmış olduğum işlemin iptali ve iadesi firma tarafından yapılmış olmasına rağmen banka iade edilen tutarı hesabıma iletmiyor. Bugün toplamda 3 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm hepsi farklı bilgi veriyor....

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de Online Alışveriş İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Aleyna
Yapı Kredi Bankası
05 Eylül 2025 16:20
978

Yapı Kredi banka kartıma ait vadesiz hesabıma Trendyol üzerinden yaptığım 334 TL’lik online alışveriş iadesi 3 gündür hesabıma yatırılmadı. İlgili işlem için referans numaram: 5247******93. Trendyol, iade işlemini hemen onaylayıp parayı bankaya aktardığını belirtti; ancak Yapı Kredi her seferinde ol...

1 Destek

Worldcard Dijital Kart İade Tutarları Hesabıma Aktarılmıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Gönül
Yapı Kredi Bankası
07 Ağustos 2025 02:06
1.363

Yaklaşık son bir aydır Yapı Kredi Worldcard Dijital kartımla yaptığım alışverişlerin iade tutarları hesap hareketlerinde görünmesine rağmen, bu tutarlar kartıma aktarılmıyor. En son işlemim 28 Temmuz tarihinde gerçekleşti ve toplamda 10 ayrı işlemde, yaklaşık 7 bin TL’lik iade kartıma yansımadı. İşl...

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de İade Tutarlarının Gecikmesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
İlkay
Yapı Kredi Bankası
24 Haziran 2025 18:02
638

Yapı Kredi Bankası kartımla yaptığım alışverişi iptal ettim ve alışveriş yaptığım firma iade işlemini anında gerçekleştirdi. Ancak Yapı Kredi iade tutarını beklemeye aldı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Diğer banka kartlarımla yaptığım internet alışverişlerinde iade işlemi yapıldığında, t...

yapi-kredide-iade-tutarlarinin-gecikmesi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

Video Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Belge Talebi videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Belge Talebi

profile
Umut
Yapı Kredi Bankası Bekletilmek, Mağdur Edilmek, Beklentimizin Giderilmemesi videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Bekletilmek, Mağdur Edilmek, Beklentimizin Giderilmemesi

profile
Leyla

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Banka Kartı Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası şube Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası iade işlemleri Yapı Kredi Bankası edilememektedir
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri