Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamanın Blokesi Nedeniyle Hesaplara Erişememe Ve Yetersiz Destek

04 Ağustos 17:26
874

Merhaba. Yapı Kredi Mobil Uygulamam, bankanın güvenlik birimi tarafından bloke edildi. Önceden haber verilmeden. Şube veya telefon bankacılığından yardım alamıyorum. Hesaplarıma ulaşamadığım için ödemelerimi yapamıyor, yatırım hesabıma ulaşamıyorum. Ne kadar süreceğini dair bir bilgi dahi verilmedi. Şubede ki müşteri hizmetleri yetkilisi (İstanbul. Merter) günlerce ve defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyor. Net bir şekilde mobil bankacılık uygulamasının açılmayacağına dair bilgi dahi verilmiyor. Buradan çözüm bulamazsam BDDK ve CİMER yolunu deneyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serdar

Çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mobil Şube Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

22 Eylül 16:15
995
mobil-sube-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg

Mobil Uygulama Şifre Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor

23 Eylül 22:50
1.450
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri