to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bu gece para transferi yapmak istedim ancak güvenlik nedeniyle hesabıma bloke kond...u. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminden aranacağım söylendi fakat üzerinden 1 saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bu tür bir bloke ile ilk kez karşılaşıyorum
Yapı Kredi Bankasının 116*****392 T.C. Kimlik numaralı bireysel müşterisiyim. 1 haftayı aşkın süredir mobil bankacılığa ...giriş yapamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube Genel Müdürlüğe mail atmış. Gelen yanıtta; güvenlik incelemesi dolayısıyla giremediğim söylenmiş. Bankacılık işlemlerimi g
Pazartesi gününden bugüne kadar mobil şubede yapmak istediğim her işlemde 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.' uyarısı a...lıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradım. 1. gün müşteri hizmetleri bana talep oluşturduğunu, güvenlik biriminin dönüş sağlayacağını söyledi. 2. gün yine aradım, müşteri hizmet
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetlerimde cuma gününden bu yana “hesaba erişim engeli” nedeniyle hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım, ancak her biri birbirine yönlendirdi ve kimse ilgilenmedi. Bana sadece “şüpheli hareket” nedeniyle kısıtlama
Yapı Kredi Bankası'nda hesabım ve kredi kartım vardı. İlk başta mobil uygulamamı kapattılar; şüpheli işlem nedeniyle old...uğu söylendi. Sonrasında kredi kartı borçlarımı geciktirdim ve banka sizinle çalışmak istemiyor dendi. Şu an maaş alacağım banka Yapı Kredi olacak. Lütfen mobilimin açılmasını isti
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım, bilgim dışında 8 Haziran sabahı saat 08:00’de güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı ve ş...u ana kadar hala açılmadı. Bu nedenle kredi kartı ödemelerimi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabım kısıtlandığı için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini ara
Yapı Kredi hesabımı kapattı. Payfix para transferi yaptığım için, sonuçta Payfix de yasal bir kuruluş; milyonlarca kişi ...Payfix ile transfer yapıyor, o zaman herkesin Yapı Kredi hesaplarını kapatın. Yapı Kredi hesabımın açılmasını rica ediyorum. Müşteri numaram 5862**53 Payfix, 6493 sayılı kanun kap
Yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “banka şubesine ...başvurun” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun 3 haftadır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle ve şubelerle görüştüm
