Maaş Promosyonu Tanımlanmadı Ve Ödeme Yapılmadı

Yaklaşık iki aydır maaşımı Yapı Kredi Bursa Fevzi Çakmak şubesinden almama rağmen tarafıma herhangi bir maaş promosyonu tanımlanmadı ve ödeme yapılmadı. Bu konuda bilgilendirilmek ve promosyon alıp alamayacağımı net olarak öğrenmek istiyorum.

Konu ile ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi ancak Bursa Fevzi Çakmak şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu nedenle süreci öğrenemiyor ve herhangi bir bilgi alamıyorum.

Maaş promosyonu hak edip etmediğim, ediyorsam ne zaman ve hangi tutarda yatırılacağı konusunda tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını ve promosyon hakkım varsa en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.