to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 aydır emekli maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası nezdinde tarafıma tahsis edilen World kredi kartımın Ş...ubat dönemi ekstresine, son 4 hanesi 8019 olan kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı bankanıza taşımış bir müşteri olmama rağmen, tarafıma h
Kasım ayında SGK emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıyarak toplam 27.000 TL emekli promosyonu için anlaşma yaptım. ...Ancak hesabıma sadece 25.000 TL yatırıldı ve 2.000 TL promosyon ödemesi eksik bırakıldı. Bankanın duyurduğu en yüksek promosyon tutarı olan 27.000 TL’ye hak kazanmama rağmen bu tut
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan “maaş limit üstü çekimi” kapsamında 25.000 TL’ye kadar limit o...lduğu belirtilmesine rağmen 28.000 TL çektiğimde tarafımdan 91 TL masraf kesintisi yapıldı. Aradaki 3.000 TL’yi EFT ile göndermeye kalksam en fazla 6–8 TL civarı bir ücret ödeyecek
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi ve emekli olarak 4 yıldır internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT ...işleminden 8,65 TL masraf kesilmektedir. Emekli maaşımı bu bankadan almama ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bu masrafın alınmasını haksız buluyorum. Bu durumla ilgili olarak
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır mobil uygulama üzerinden defalarca (20–50 kez arasında) borç kap...atma kredisi başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan başvurularım reddediliyor. Herhangi bir gerekçe, değerlendirme sonucu ya da bilgilendirme paylaşılm
Annemin emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşıdık, ancak daha bir yıl bile dolmadan kredi kartına yıllık kart ücreti ...yansıtıldı. 8 Şubat tarihinde son dört hanesi 4911 olan kredi kartından 1.107 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankayı aradığımda tutarın sadece yarısı iade edildi, kal
"..."
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım her para transferinde düzenli ol...arak 10 TL EFT ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olduğum için EFT’lerin ücretsiz olması gerektiğini düşünürken her işlemde bu kesintiyle karşılaşıyorum. Bu durumu hem müşteri hizme
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve World Gold kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 1.258 TL yıllık kart aidat...ı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu haksız bir uygulama olarak görüyorum. Ücret kesildikten sonra müşteri hizmetl
Yapı Kredi Kasım ayında yapmış olduğum alış verişten son kullanma tarihi 07.01.2026 olan 250 TL D&R puan yüklenmişti. 07....01 tarihinde puanı kullanmak istediğimde puan yoktu. Müşteri temsilcisi puanın silinme tarihinin 07.01.2026 olduğunu söyledi. Bunun üzerine oluşturmuş olduğum şikayet kaydında pua
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olmama ve tüm finansal işlemlerimin büyük kısmını bu banka üzerinden yap...mama rağmen, Worldcard kredi kartımın limiti yaklaşık dört yıldır bir türlü artırılmamaktadır. Diğer çalıştığım bankalar düzenli olarak limit artışı yaparken, maaş hesabımın da bu
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen eylülden beri herhangi bir kredili ürün, özellikle de kredi kartı kullanamıyo...rum. Sistem üzerinden yaptığım başvurular sürekli olarak reddediliyor. Banka müşteri hizmetleri üzerinden de başvuru yaptık, ancak oradan yapılan başvuru da yine reddedildi. Buna
Yapı Kredi Bankası Karaman şubesinin hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı taksitlendirme taleplerimde hiçbir şekilde ç...özüm üretmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bankanın kendi kredi kartımın borcunu ödeyebilmek ve düzenli bir hâle getirebilmek için hem kredi çekmek hem de kart borcumu taksit
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın sonu 8520 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 23.01.2026 t...arihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık bir senedir kullandığım bu kart için alınan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaşı müşterisiyim ve World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini söylediler ve bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kart iptal işl
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş müşterisi olduğum halde kullandığım kredi kartımdan, Şubat 2026 ekstresinde 1.107 TL yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 200 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Aynı karttan daha önce de yı
Emekli maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı aidatı kesiliyor, verdikleri üç kuruş promosyonu geri ...alıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm bulamadım. Sorun çözülmezse hesabımı kapattıracağım ve başka bir bankaya geçeceğim. Acil çözüm bekliyorum; müşteri hizmetleri de
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 2025 yılı Ekim ayında yaklaşık 900 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş bankam olmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini aradığımda, a
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. İnternet/mobil bankacılığı kullanmak istediğimde hesabıma bloke konulduğunu ve borcumda...ki gecikmeler gerekçe gösterilerek artık internet bankacılığını kullanamayacağım söylendi. Durumu dün öğrendim ve ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Şubed
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, Şubat 2026 ekstreme 15 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. 2023 yılından beri bankanın maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartımdan herhangi bir aidat alınmamıştı. Maaş müşterisi olmama ve önceki dönemlerde böyle
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim. Bugün saat 13.00’ten itibaren hem mobil uygulama hem de internet şube üzerinden başka ...bir hesaba EFT yapmak isterken şifrem bloke edildi. Normalde görüntülü görüşme ile çözülebilecek bir işlem olmasına rağmen, ayrıca beni farklı bir ilçedeki şubeye gidip şifre almam
Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma sunulan ihtiyaç kredisi faiz oranlarından dolayı büyük bir hayal kı...rıklığı yaşıyorum. Bugün çağrı merkezi üzerinden ihtiyaç kredisi için bilgi aldığımda, tarafıma %4,89 faiz oranı ile kredi teklifi sunuldu. Hiç çalışmam olmayan farklı bankalar is
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve çocuğumun Kolej (özel okul) eğitim ücretini zorunlu bir gider olduğu için ya...klaşık 500.000 TL tutarında nakit olarak ödedim. Ödemeden sonra, bu tutarın World kredi kartıma yansıtılarak taksitlendirilmesini talep ettim. Birçok bankada eğitim ödemeleri naki
