to read complaints and reviews, or file yours.1
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kesilen Kart Aidatı İadesi
Başak
Yapı Kredi Bankası17 Şubat 12:33424
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 2025 yılı Ekim ayında yaklaşık 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş bankam olmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilemeyeceği tarafıma açıkça bildirildi ve “sürenizi geçirmişsiniz” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Ancak kredi kartı aidatının kesilmesi üzerinden sadece birkaç gün geçmiş olmasına rağmen bu şekilde kesin bir olumsuz yanıt verilmesini kabul edemiyorum.
Maaş müşterisi olduğum halde kesilen bu kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
