Maaş Müşterisinden Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Yapı Kredi Bankası'ndan maaşımı almama rağmen Worldcard kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 240,40 TL tutarında kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kart aidatı olduğu ve asıl ücretin 961,50 TL olduğu belirtildi. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda iade edilmişti. Kredi kartımı maaş hesabıma bağlı olarak aktif şekilde kullanmaya devam ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 0709, işlemin gerçekleştiği şube ise Konya Meram.

Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.