Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Reddi
Eskişehir Yapı Kredi Bankası Emko Sanayi Şubesi’nden maaş müşterisi olarak aldığım, aidatsız olacağı özellikle belirtilen, son dört hanesi 3452 olan kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmayacağı söylenmişti.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatının iadesi kesin bir dille reddedildi. Hem maaş müşterisi olmam hem de kartın aidatsız olacağı bilgisinin tarafıma verilmiş olmasına rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.
Eskişehir Yapı Kredi Bankası Emko Sanayi Şubesi üzerinden kullandığım ve son dört hanesi 3452 olan kredi kartımdan kesilen 1.420 TL kart aidatının tamamının iade edilmesini ve maaş müşterisi olarak kartımın aidatsız olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
















