Yapı Kredi Bankası Kredi yapılandırma telefon

Yapı Kredi Bankası Tokat Erbaa Şubesi’ndeki bireysel hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) borcum yaklaşık 250.000 TL’ye ulaştı ve hesabım yaklaşık 15 gündür gecikmede. 17.03.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden bankayla görüşerek borcumu BDDK’nın belirlemiş olduğu kurallara uygun şe...

Yapı Kredi Bankası’ndan Sivas’ta kullandığım kredimi yaklaşık dört ay önce yapılandırdım. Ancak son dönemdeki ekonomik koşullar nedeniyle taksitleri ödemekte ciddi zorluk yaşamaya başladım ve kredimi yeniden yapılandırmak için bugün telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Telefon görüşmesinde...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı, 1848 ile biten Visa World Eko Temassız kart üzerinden kullandığım, 15.08.2025 tarihli 12 taksitli 33.167,75 TL tutarındaki taksitli nakit avansı daha sonra yapılandırmak için bankanızla görüşmeler yaptım. Yapılandırma sürecinde müşteri temsilcisi tarafından ...

Geçen ay Yapı Kredi Bankası’ndaki 128.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu 36 ay vadeli olarak yapılandırdım. 6 Şubat’ta telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisi, kredi kartı yapılandırması dışında kalan kredi ve esnek hesap borcumun da 30 gün gecikmeye düştüğünde, bu borçların birleşti...

Yapı Kredi kredi kartımda 4.683 TL artı bakiyem bulunmasına rağmen, kartımda yapılandırma olduğu gerekçesiyle bu parayı kullanamıyorum. 27 Şubat’tan beri bu durum devam ediyor ve artı bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin şubeden ve gelir beyanıyla yapıl...

Yapı Kredi’de bulunan ihtiyaç kredim için 2 gün önce telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Talebim, sadece “uygunluk yok” denilerek reddedildi ve bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Düzenli ödeme yapmakta zorlandığım için borcumu aksatmadan ödeyebilmek adına yapıl...

Konu: Haksız Kredi Tahsilatı ve Yapılandırma Talebi Yapı Kredi Bankası ve BDDK’nın ilgisine, Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 200004091045 numaralı kredi borcumun yapılandırılması için 03 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 10:30 civarında bankayı arayarak başvuruda bulundum. Telefon görüşmesinde, siste...

Yapı Kredi Bankası’na olan ihtiyaç kredimizi, ödeme güçlüğü yaşadığımız bir dönemde eşimin maaşından kesinti yapılarak ödemeye devam ettik. Yaklaşık bir yıl boyunca düzenli ve beklediklerinden daha yüksek tutarda ödeme yapmamız üzerine banka telefonla bizimle iletişime geçti ve bu ödemeler dikkate a...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ve şu an yapılandırma kapsamında devam eden ihtiyaç kredimin taksitlerini son dönemde ödeyemediğim için ev adresime ihbarname gönderiliyor. Zaten telefon, SMS vb. kanallardan her yerden ulaşılabilir durumdayken, ayrıca eve kağıt gönderilmesi bana göre gereksiz ve rahat...

03 Ekim tarihinde Yapı Kredi’den kredi kartı borcumu yapılandırmak için telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Toplamda 12 taksit olarak yapılandırılan borcumun bir taksitini ödedikten sonra, kalan borcumu toplu olarak kapatmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisine, kalan borcumu hemen n...

24.09.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden kredi yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında, kredi kartımın kullanıma kapatılacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Yapılandırma işlemi tamamlandıktan sonra tekrar arandım ve kredi kartımın kapanacağı tarafı...

Yapı Kredi Bankası’nda iki adet kredim bulunmakta. Kredi kartı borcum kısa sürede yapılandırıldı ancak tüketici kredilerimle ilgili olarak 5 gündür net bir bilgi alamıyorum. Tüm işlemleri telefon üzerinden yürüttüm. İlk görüşmemde, 'Henüz yapılandırma ile ilgili bize ulaşan bir şey yok.' denildi. İk...

30 Haziran 2025 ve 11 Ağustos 2025 tarihlerinde, Yapı Kredi Bankası Bahçelievler Ankara şubesindeki kredili mevduat hesabım için BDDK’nın belirlediği %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu oranın geçerli olmad...

07/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım için, BDDK’nın belirlediği 3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu oranın geçerli olmadığını ve yalnızca 4,49 faiz oranı ile, en fazla 24 ay taksitle yapılandırm...

10.07.2025 tarihinde BDDK'nın yayımladığı resmi karara rağmen, Yapı Kredi Borç Kapama Koşullu İhtiyaç Kredisi yapılandırma başvuruma 3,11'lik yapılandırma oranı uygulanmıyor. Banka, yasal olarak hakkım olan bu oranı vermek yerine 4,59 oranını dayatıyor. Kararnameyi hatırlattığımda ise “bankamız işle...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım bireysel kredi, kredi kartı ve ek hesaplarım için BDDK’nın 10.07.2025 tarih ve 11240 sayılı kararı kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. 06.08.2025 tarihinde saat 14:46’da Yapı Kredi Bireysel Kredi İzleme Servisi (444 0 449) ile yaptığım ve kayıt altına alın...

Yapı Kredi müşterisiyim ve maas bankam. Senelerdir yüksek faiz oranından birini 6.59 dan diğeri 5.25 civarı kredilerim mevcut. 6.59 olan kredim yapılandırma sonucu olan kredim. Fakat banka bana ısrarlar devletin vermiş olduğu hakkı kullandırmayacaklarını böyle bir bilgi verilmediğini söylüyor. 3.11 ...

Günaydın iyi haftalar. Benim birkaç ihtiyaç kredim var. Farklı bankalarda 10’a yakın ihtiyaç kredisi. Bunları ödemekte zorluk çekiyorum. Geç de olsa ödüyorum ama yine de zorlanıyorum. Yeni çıkan yapılandırma için ben de başvuru yapabiliyor muyum? 0541********52 şahsi telefon numaram. Saygılarıml...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası adına Kredi ve kredi kartı ürünü kullandım. Kullanmış olduğum ürünleri maddi durumumdan düzenli ödeyemedim. Dosyalarım T**** K***** Hukuk Bürosuna devir edildi ve hem kendim hem yakınlarım görüşme sağladığında yapılandırma için peşinat ödeme gerektiğini ilettiler. Toplu ...

Yapı Kredi Bankası iletişim skandalı. Merhaba, LTD şirketim adına kullandığım kredi gecikme sürecine girdi. COVID geçirdim, yani sağlık problemlerimden dolayı sürekli ödeme takip merkezinden arayıp ödeme için arıyorlar. Lakin sorun şu: Aradıklarında yapılandırma hakkımı talep ediyorum. Bana müşteri ...

0216 7090575 numaralı telefonla Yapı Kredi Bankası anketi için arandım. Sonradan bu telefonun korsan bir telefon olduğunu anladım. Bu nedenle konuşmalarımda istemeden geçmiş olan evet dahil tüm kelimelerin herhangi bir neden ve yerde kullanılmasını ret ediyorum.

Merhaba, Google marka telefon kullanıyorum. Yapı Kredi mobil uygulamasında kurumsal ve bireysel hesaplara geçiş tuşu Google telefonda çalışmıyor. Hangi hesabı açtıysam o hesapta kalıyor. Geçiş tuşu ekranın çok üstünde kalıyor. Konu ile ilgili yardımcı olursanız sevinirim. Görselleri ekliyorum.