Yapı Kredi Bankası Kredi yapı ve kredi

3 Kasım Pazartesi günü saat 14:00 civarında Antalya Belek Yapı Kredi şubesine, hesabımdaki paramı dolara çevirmek için gittim. Sıra numaram 788 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca bekletildim. Şubede 4 gişe olmasına rağmen sadece 1 veya 2 gişe çalışıyordu ve benden sonra gelen kişileri...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, bakım ücreti adı altında 27 Ekim 2025 tarihinde 395,93 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Aynı ücret daha önce de bir kez kesilmişti; ilkini önemsemedim fakat bu uygulama tekrar etmeye başladı. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde bu kesinti...

06.11.2024 Çarşamba günü saat 15:30 civarında Yapı Kredi Çengelköy şubesindeki ATM’ye 100 dolar yatırmak isterken, ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek parama el koydu. İşlem sırasında kullandığım kartın müşteri numarası: 15385249’dur. Olay sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak s...

03 gün önce Tuzla Aydınlı Dumankaya Migros önündeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi adıma hesabıma yaklaşık 4000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle toplamda 6 kez iletişime geçtim, ancak her seferinde incelemenin devam ettiği ve henüz bir çözüm sun...

Yaklaşık bir yıldır, Alanya Oba Şubesi, Alanya Hacet ve Atatürk Caddesi’ndeki Yapı Kredi ATM’lerinde düzenli olarak makbuz sorunu yaşamaktayım. Engelli ve kısıtlı olan babam N*** A***’ın vasisiyim. Babamın kredi taksitlerini ödemek için kendi adımla (Ertan A***) 39 ****49 numaralı hesap üzerinden iş...

Yaklaşık 9 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım kredi ve ek hesap borcum nedeniyle haciz işlemleriyle karşı karşıyayım. Anapara borcum yaklaşık 45-50 bin TL civarındayken, faizlerle birlikte borcun sürekli arttığını ve maaşımdan 6 aydır dörtte bir oranında kesinti yapıldığını belirtmek isterim....

Yapı Kredi Mersin Mezitli şubesindeki tl hesabımdan, 2021-2022 yıllarına ait olduğu belirtilen kur dönüşüm farkı adı altında, son iki ay içinde parça parça toplamda 3.500 TL kesinti yapıldı. Bu işlemlerden biri dün, diğeri ise geçen ay ortalarında gerçekleşti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...

26.10.2025 – 01.11.2025 tarihleri arasında Yapı Kredi World Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 2290) bilgim ve onayım dışında, 'lıdıo / Google PUBG moıstanbul TR' açıklamasıyla çok sayıda işlem yapılmıştır. Bu işlemler 37,99 TL ile 1.199,99 TL arasında değişmekte olup, toplamda yaklaşık 10.000 TL t...

Yapı Kredi World Eko Troy kartımla, 31 Ekim saat 23:18’de Şok mağazasında 1.542,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim, 1-31 Ekim tarihleri arasındaki kampanya kapsamında yüzde 10 iade hakkı sağlıyordu. Ancak kampanya ödülüm yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sistemde 1 ...

22 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2530) ekstresine 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşıla...

31 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim dışında “Epos Lidio” ve “Google” adıyla iki ayrı işlemde sırasıyla 224 TL ve 229 TL para çekilmiştir. Bu işlemler aynı gün üst üste gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşte...

Yapı Kredi Bankası sürekli arayarak ve e-posta göndererek rahatsız ediyor. Telefonu açmadığınızda ise aynı mesajı aynı gün içinde en az iki defa gönderiyorlar ve en az beş kez aranıyorsunuz. Sürekli ileti göndererek amaçlarına ulaşmaya çalışıyorlar. 3 aya kadar bekleme zorunluluğu olmasına rağmen, 1...

26 Ekim tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kartımdan 961,50 TL kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 2 ay önce aldım ve aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken herhangi bir aidat veya muafiyet bilgisi verilmemişti. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisini aradım, ancak bana sadece bankaya g...

24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 7195) ekstresine 960 TL kart kullanım yıllık ücreti yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini zamanında yapıyorum. Buna rağmen böyle yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Her ay zaten faiz geliri...

15 Ekim 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden yaptığım 30.199 TL tutarındaki alışverişin iadesi, ilgili firma tarafından onaylanarak hesabıma gönderildi. Ancak, Yapı Kredi 8368 ile biten banka kartıma bu tutar 13 gündür ulaşmadı. İncehesap.com’dan iade onay belgesi ve dekontum mevcut. Konuyla ilgi...

28.10.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 18.500 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında Yapı Kredi bankasına ait kartımı kullandım. Sorunun ardından dört kez banka temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve param hesabıma iade...

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul/Adalar Yapı Kredi şubesinde, ailemizden birinin vefatı nedeniyle veraset işlemleri kapsamında sadece 140 TL’lik bir hesabın kapatılması için başvurdum. Sıra numaram 766 idi ve gişede tam 1 saat 40 dakika bekletildim. Banka personeli işlemlerle ilgilendi; ancak sürecin...

Yapı Kredi Şirehan Şubesi’nde iki gündür yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez. Şubeye gittiğimde sıra almak istedim, sıra fişim 765’ti fakat personeller tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavır içindeydi. Kendi aralarında dedikodu yapıyorlar, torpil döndürüyorlar ve müşterileri resmen yok sayıyorlar....

23.09.2025 tarihinde Paraşüt muhasebe programı ile Yapı Kredi banka entegrasyonu için gerekli evrakları almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak ilgili formlar tarafıma bir türlü e-posta ile iletilemedi. Balıkesir şubesinden İ***** K***** ile görüştüm, kendisi mail attığını fakat e-postanın bana ula...

28.10.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasından Vodafone Pay uygulamasına 15.000₺ yatırdım. Ancak hesabıma bloke konuldu ve Vodafone Pay tarafından arandım, işlemin banka ile alakalı olduğu söylendi. Bankaya gittiğimde bunun banka kaynaklı bir sorun olmadığını öğrendim. Buna rağmen Vodafone Pay, 3 gündü...

Geçen haftadan beri İBB tarafından yapılan okul yardımı ödememi Yapı Kredi Bankası’ndan alamıyorum. SMS ile tarafıma ödeme yapıldığı bildirildi, ancak hesabım olmadığı için ATM’den çekmeye çalıştım ve “Girdiğiniz bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” hatası aldım. Şubeye kimliğimle başvurduğumda ise ...

30.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Güneşli Şubesi’ne bağlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şubeye gittim, ancak bana sadece “mail attık, bekleyeceksiniz” denilerek yardımcı olunmadı. Hesabımda 5.000 TL tutarında param bulu...

Yapı Kredi Bankası dosab şubesinde yeterli personel bulunmaması nedeniyle bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde şubeye giren müşteriler, akşama kadar uzun süreler boyunca bekletiliyor. Bu durum sadece bugün değil, genel olarak sürekli yaşanıyor ve müşterilerin işlemleri gereksiz yere...