to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Şaşkınbakkal Şubesi’nden yaklaşık 350.000 TL tutarında kullandığım taşıt kredisini bugün tamamen kapattım. Kredim bittiği halde hala mürtehin ipoteğini kaldırtmak için uğraşıyorum ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonuma yanıt veren bir muhatap bulamıyorum.
Daha önce, kredi devam ederken de bilgi almak için şubeye ulaşmayı denemiştim, o zaman da kimse telefona bakmamıştı. Bugün çağrı merkezini aradığımda beni arayacaklarını söylediler, ayrıca Google Maps üzerinden bulduğum 0216 355 ** numaralı telefonu defalarca aradım, telefon “Şaşkınbakkal şubesi” olarak açılıyor ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Bu kadar köklü ve büyük bir bankaya bu ilgisizlik ve ulaşılamazlık durumunu yakıştıramıyorum. Mürtehin ipoteğinin ivedilikle kaldırılmasını, tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılmasını ve bu aksaklıkla ilgili acil aksiyon alınmasını talep ediyorum. Çok acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan Antalya Dokuma Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum ve 2022 yılında tamamen ödemesini yaptığım krediye ait ipotek, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Kredim bittikten sonra ipoteğin kaldırılması için gerekli başvuruları yapmama rağmen işlem sonuçlandırılmad...
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası mobil şube yetkilerim banka tarafından hiçbir gerekçe bildirilmeden iptal edilmiş durumda. İstanbul Şirinevler şubesine bağlı hesabıma mobil şube üzerinden giriş yapabiliyorum ancak hesabımdaki parayı başka bankalara transfer edemediğim için kredi kartı borcumu ba...
2016 yılında Yapı Kredi’den ev kredisi kullandım. Bu kredi yaklaşık beş yıl önce tamamen bitti ve borcumu kapattım. Ancak bugün tapuda işlem yapılacağı sırada, evimin üzerinde hâlâ Yapı Kredi lehine ipotek bulunduğunu öğrendim. Sabah saatlerinden itibaren Samsun’daki tüm Yapı Kredi şubelerine telef...
Yapı Kredi Feneryolu Şubesi’nde konut kredimi tamamen ödedim ve ipoteğin kaldırılması için gerekli olan kredi fek yazısının genel müdürlük tarafından onaylanması gerekiyor. Ancak 4 gündür hem şubedeki yetkili temsilcim T**** B****’ye hem de genel müdürlüğe ulaşamıyorum. Telefonlar açılıyor fakat kon...
Yapı Kredi Beykent Bulvar Şubesi’nden kullandığım ve 2020 ya da 2021 yıllarında tamamen kapattığım konut kredisine ait ipoteğin, aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadığını e-Devlet üzerinden tapu sorgulaması yapınca fark ettim. Kredi borcum yıllar önce bitmiş olmasına rağmen, tapuda hâlâ b...
Yorumlar