Yapı Kredi Bankası Kredi mesaj

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurumun değerlendirilmesi için müşteri temsilciniz S**** G**** ile görüşmem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda verilen numaradan Cumhuriyet Mahallesi şubesini defalarca (farklı günlerde ve bugünü de dahil ederek ...

19 Ağustos tarihinde İstanbul Fatih Kumkapı’daki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk’teki kendi hesabıma 25.000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz ...

4 Eylül’de Pendik’teki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 8.800 TL çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Kullandığım kartın sonu 1635 ve işlem vadesiz tl hesabımdan gerçekleşti. Durumu hemen müşteri hizmetler...

Ben Yapı Kredi Bankası'nın yeni emekli müşterisiyim. Banka ile iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum. Bugüne kadar müşteri olduğum tüm bankalarda kart borcumu, ekstre elime geçer geçmez ve son ödeme günü gelmeden ödedim. Aylık en az 20-30 bin tl işlem yapıyorum, bugün ise hesabımda 39 bin tl bulu...

Instagram üzerinden gördüğüm Rosalında Giyim isimli mağazadan beğendiğim bir elbiseyi almak için, 14 Ağustos 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve adres ile iletişim bilgilerimi paylaştım. 800 TL ödememi Yapı Kredi Bankası aracılığıyla IBAN’a dekont ile gönderdim. Siparişin gönderile...

1 Eylül 2025 saat 14:00 civarında Ankara Eryaman Arya Çarşısı yanındaki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 6.500 TL yatırdım. Ancak ATM parayı yuttu ve ekranda “ATM arızalandı, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemden sonra hemen müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Worldcard’ımla internet üzerinden alışveriş yaparken 3D doğrulama aşamasında sürekli güvenlik blokesiyle karşılaşıyorum. Her işlemde telefonuma “güvenlik sebebiyle kartınız geçici olarak kapatılmıştır” şeklinde mesaj geliyor ve kartım kullanıma kapanıyor. Bu nedenle her a...

Bugün sabah saatlerinden itibaren Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve yaşadığım sorunu çözebilecek birine ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki paraya bloke...

22 Ağustos 2024 tarihinde Gaziantep Karataş’taki Yapı Kredi ATM’sinden 15.000 TL çekmek isterken, işlem sırasında ATM paranın tamamını vermedi ve 4.800 TL haznede sıkıştı. ATM haznesi kapanınca hemen Yapı Kredi’den otomatik mesaj aldım ve ilgili talimatları izleyerek kayıt oluşturdum. Ancak 26 Ağust...

20 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi’den “75.000 TL'ye ve 6 aya kadar size özel %0,99 faiz oranı ile kredinize Yapı Kredi Mobil'den hemen başvurun! ” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen faiz oranı ve kredi koşulları cazip geldiği için Yapı Kredi Cep Şube üzerinden başvuruda bulundum. Ancak ba...

21 Ağustos 2025 sabahı Yapı Kredi’deki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Google” adına 300 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem, hesabımın son dört hanesi 9506 olan vadesiz tl hesabımdan gerçekleşmiştir. Hesabım yaklaşık 5-6 yıldır açıktır ve bu zamana kadar benzer bir sorunla hiç karşılaşma...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:56’da, 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adına İpsos şirketinden olduğunu ve anket için aradığını belirtti. Görüşme sırasında özellikle "evet" cevabını almaya yönelik sorular yöneltildi ve başka bir banka hesabım olup olmadığı da so...

19.08.2025 tarihinde gece saat 01:18’de, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan MOKAUNITED/Zara adına 45.889 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Olayı fark eder etmez Yapı Kredi Bankası’nı arayarak kredi kartımı iptal ettirdim. Ancak ilgili firmala...

Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak kampanya bildirimleri ve çeşitli konularda mesajlar alıyorum. Günde 2-3 kez bu tür bildirimler geliyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Bildirim ayarlarını değiştirmeyi denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat so...

Yapı Kredi’nin Bursa Gemlik Kumla Mahallesi, sahil yolunda bulunan ATM’siyle ilgili yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle hafta sonları para çekmek istediğimde, “Şu an hizmet veremiyoruz” gibi otomatik mesajlarla karşılaşıyorum ve ATM’den nakit çekemiyorum. Bu durum yaklaşık 5-6 yıldır devam...

Yapı Kredi Bankası'nın Aksaray TOKİ ve Ağaçlı’daki ATM’lerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle hafta sonları para çekmek istediğimde ya “para yok” uyarısı alıyorum ya da ATM arızalı oluyor. Bu durum yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve son olarak 3 saat önce yine para çekemedim. Daha...

16.08.2025 tarihinde, saat 00.20-00.30 arasında Yapı Kredi Bankası Balıkesir Merkez şubesine ait bir ATM'de dokunmatik ekrandan hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımdan 525 TL gibi fahiş bir tutar çekildi. ATM'nin ekranı yatay ve oldukça büyük; dokunmatik ekran karşıdan eli algılıyor. Bu nedenle yaş...

Yapı Kredi sürekli mesaj atıyor. Sanki acil bir borcum varmış gibi ödememi istiyorlar, fakat hesabım kapalı ve hiçbir borcum yok. Sürekli üst üste mesaj gönderiyorlar. Nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum ve şikayet etmek istiyorum. Bu kadar da olmaz ki! İş yerindeyim, acil bir durum sanıyor...

Siirt Yapı Kredi Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil uygulamaya erişimim engellendi ve mesaj bölümünde "mobil bankacılık engellenmiştir" uyarısı ile karşılaşıyorum. Şubeye gidip durumu bildirdiğimde, tarafıma giriş-çıkış işlemlerinin fazla olduğu ve bu ...

30 Temmuz tarihinde Gaziantep Yapı Kredi Karataş Şubesi önündeki ATM’de 15.000 TL tutarında para sıkışması yaşadım. Olayın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sorun halen çözülmedi. Konuyla ilgili olarak hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şubedeki yetkililer ATM’nin kendilerinden ba...

18.07.2025 tarihinde Yapı Kredi'deki yatırım hesabım açık olduğu için, bilgim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 395 TL para çekildi. Bu işlem online olarak gerçekleşti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, uyarı ya da onay iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabın açık olma...