Kampanya Koşulları Değişti Puan Hakkım Verilmedi
Yapı Kredi’den 13 Ekim tarihinde “Size özel 1000 TL Worldpuan fırsatı! 31 Ekim’e kadar ek kart alın, 30 Kasım’a kadar kartınızla 2000 TL harcayın, 1000 TL Worldpuan kazanın.” şeklinde bir kampanya SMS’i aldım. Bu mesaj üzerine kampanyaya katıldım, 16 Ekim’de ek kart çıkardım ve 29 Ekim’de de bu ek kart ile harcama yaptım.
Ben kampanyaya katıldıktan sonra gelen kampanya mesajı, “Katılım için ekpuan boşluk müşteri no yazın 4454’e gönderin.” ifadesi eklenerek güncellendi. İlk gelen mesajda böyle bir şart belirtilmediği için bu şarttan haberdar değildim ve kampanyaya katılmış sayıldığımı düşünerek ek kartı çıkarıp harcamayı gerçekleştirdim.
Kampanyaya ilk iletilen şartlara göre katıldığımı ve harcamayı buna güvenerek yaptığımı belirtmek isterim. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için 1000 TL Worldpuan hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.















