Yapı Kredi Bankası Kredi edilememektedir

Yapı Kredi Bankası’nda, yasal sahibi olduğum Turkcell hattım için benim bilgim ve onayım olmadan bir başkası tarafından otomatik ödeme talimatı verilmiş durumda. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, bu talimatı kendi isteğimle iptal ettiremiyorum. Banka ve Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Yapı Kredi Adios kredi kartımdan Kasım ayında yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Üstelik kartı uzun süre aktif olarak kullanmamama rağmen hemen yıllık kart aidatı yansıtılması beni daha da rahatsız etti. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

Apple.com.tr üzerinden 08.11.2025 tarihinde W1564060239 numaralı siparişi oluşturdum. Yaptığım alışverişin 869,00 TL tutarındaki ödemesi kredi kartıma yansıdı. Ancak 10.11.2025 tarihinde, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. Bu...

25.11.2025 tarihinde saat 15.33 civarında Yapı Kredi tarafından arandım. Kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak arayan müşteri temsilcisine işsiz olduğumu ve bugün için kesinlikle ödeme yapamayacağımı defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla aynı şekilde “Bugün ödeme yapmalısınız” şeklind...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Emekli maaşı hesabımdan rızam ve onayım olmadan çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle 2025 yılı içinde, bugün itibarıyla hesabımdan 'sistem' açıklamasıyla 31.000 TL tutarında toplu bir kesinti yapılmıştır. Bu 31.000 TL’nin yanı sıra, 2...

22.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Glorivoco isimli hesaptan bir krem siparişi verdim ve Yapı Kredi Bankası kartımdan 499 TL ödeme yaptım. Ödeme yapılmasına rağmen o günden bu yana ne bir kargo bilgisi, ne mesaj, ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrasında firmaya I...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı kapatmak isterken hem yıllardır alınan kart aidatları hem de son yapılan kesinti nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl kart ücreti adı altında benden kesinti yapıldı. Limitimin düşük olması ve her yıl kart ücreti...

Yapı Kredi’de Fulya Şubesi üzerinden açtırdığım kur korumalı hesabımın vadesi dün dolduğunda, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan, hesabımdaki tutar doğrudan tl olarak hesabıma yansıtılmıştır. Ben bu hesaba döviz bazında birikim yapmak amacıyla para yatırmıştım ve vade sonunda...

Yapı Kredi World kartım yıllardır üzerimde olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde alışverişte kullanmamıştım. Bugün kartımla ilk kez bir alışveriş yaptım ve bu işlemin hemen ardından ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağme...

Eşim S***** A**** Ş****, Yapı Kredi Bankası Emekli Sandığı üyesi olarak emekli olmuştur. Eşimin İskenderun’da özel bir diş hekiminde toplam 8 implant ve üzerine diş yapılması planlanmış, ilk aşamada 4 implant uygulanmıştır. İşlem öncesi ve sonrası filmler ile birlikte faturalar da Vakfa sunulmuştur....

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankada yasal takibe düşmemiş, gecikmiş ödemelerim bulunuyor ve bu ödemeleri geriden gelerek, kendi planlamam doğrultusunda yapacağımı daha önce bankaya da iletmiştim. 25.11.2025 tarihinde Garanti Bankası emeklilik fonu iptali nedeniyle 1.518 TL tutarındaki öde...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Malatya Çevreyolu Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda uzun süre bekletildikten sonra sistem “müşteri temsilcilerimiz şu an cevap veremiyor” diyerek otomatik olarak telefonu kapatıyor. Daha önce beni kredi taşıma ile ilgili kendileri aradılar ve ard...

Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 8317 olan bireysel Worldcard kredi kartıma, 23 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kartımdan, bilgim ve onayım dışında böyle bir ücret alınmasını kabul etmiy...

Maltepe Altayçeşme Yapı Kredi Şubesi’ni 21.11.2015 ve 22.12.2015 tarihlerinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamadım. Şubeye ulaşma amacım, ücretsiz Kartopu eğitim setinin şubeye ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek ve durumunu netleştirmekti. Telefonla hiçbir muhatap bulamayınca W...

25.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan Yapı Kredi 1143 numaralı şubede 10:36’da sıra numarası aldım. Şube oldukça kalabalık olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Yoğunluk giderek artarken gişede sadece 2 kişinin çalışması nedeniyle işleyiş adeta kaplumbağa hızında ilerle...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına, operatör değişikliği sonrasında yaşanan sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında, şifremi doğru bildiğim ve girdiğim halde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aynı problemle ilgili burada bir şikayet kaydım bulunmasına...

Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi'deki maaş hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan gereksiz yere bloke edildi ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda maaşımla birlikte ATM'den kendi elimle yatırdığım toplam yaklaşık 26 bin TL bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ayvalık şubesine giderek durum...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu ****4201 ile biten World Platinum kredi kartıma 21 Kasım 2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Hem fiziksel POS alışverişlerinde hem de online alışveriş ve temassız ödemelerde aktif olarak kullandığım bu kartıma yansıtılan bu ücreti m...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu ****5735 ile biten World Gold kredi kartıma 24 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Mobil şube üzerinden işlem yapmak istedim, ancak mobil şubeye ulaşamadığım için bu ücrete itiraz ederek kaldıramadım. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun...

24.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan 0,99 faiz oranıyla 75.000 TL kredi kullanabileceğime dair bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil bankacılık üzerinden bu krediyi gerçekten kullanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma böyle bir...